企業(yè)年度經(jīng)營工作計(jì)劃制定與執(zhí)行的量化管理
2025-07-04 01:48:29
講師：樂載兵 瀏覽次數(shù)：2930
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)年度經(jīng)營工作計(jì)劃制定與執(zhí)行課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：樂載兵
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)年度經(jīng)營工作計(jì)劃制定與執(zhí)行課程培訓(xùn)
【課程收益】
●年度經(jīng)營計(jì)劃的制定，橫跨公司所有部門，規(guī)劃的是為達(dá)成公司年度目標(biāo)，需要在整個(gè)年度開展的重點(diǎn)工作。它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。
●有效的年度計(jì)劃，對上需要承接公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對下需要引領(lǐng)每個(gè)部門全年需要開展的重點(diǎn)工作，對外需要準(zhǔn)確分析營銷中的種種問題并拿出對應(yīng)的策略，對內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向；
【課程大綱】
第一部分 年度經(jīng)營計(jì)劃導(dǎo)論
1.年度經(jīng)營計(jì)劃與企業(yè)管理系統(tǒng)；
●系統(tǒng)、策略、項(xiàng)目、任務(wù)與活動(dòng)；
●管理系統(tǒng)各模塊
●年度經(jīng)營計(jì)劃承擔(dān)的使命；
●年度計(jì)劃與全面項(xiàng)目化管理；
2.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計(jì)劃；
●1OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃工具：戰(zhàn)略目標(biāo)、階段目標(biāo)、階段策略與評估標(biāo)準(zhǔn)；
●戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與年度經(jīng)營目標(biāo)；
●戰(zhàn)略階段策略與年度經(jīng)營策略；
●年度經(jīng)營策略與量化評估標(biāo)準(zhǔn)；
3.年度經(jīng)營計(jì)劃與年度營銷計(jì)劃；
●經(jīng)營目標(biāo)與營銷目標(biāo)；
●經(jīng)營策略與營銷策略；
●年度經(jīng)營計(jì)劃制定的基礎(chǔ)營銷模型：ADP模型
4. 制定年度計(jì)劃的基本原則和年度經(jīng)營計(jì)劃的基本結(jié)構(gòu)；
第二部分 科學(xué)制定年度計(jì)劃的組織流程
1.年度經(jīng)營計(jì)劃的管理流程；
●年度計(jì)劃制定的虛擬項(xiàng)目組；
●年度計(jì)劃制定的準(zhǔn)備工作；
●年度計(jì)劃制定過程的協(xié)調(diào)與監(jiān)控；
2. 年度經(jīng)營計(jì)劃的組織流程
●營銷價(jià)值鏈；
●營銷工作立項(xiàng)；
●組織價(jià)值鏈；
●組織建設(shè)工作立項(xiàng)；
●立項(xiàng)需求的傳遞與滿足；
●營銷價(jià)值鏈與組織價(jià)值鏈的固化；
第三部分 年度經(jīng)營計(jì)劃分步詳解
本部分是整個(gè)課程的重點(diǎn)，將全面系統(tǒng)地介紹：
●如何利用ADP模型，科學(xué)的確定年度經(jīng)營目標(biāo)；
●如何基于對營銷和組織的分析，有效地找準(zhǔn)年度工作的關(guān)鍵問題；
●如何基于問題分析，利用營銷價(jià)值鏈和組織價(jià)值鏈，有效生成年度經(jīng)營策略；
●如何利用全面項(xiàng)目化管理模式，將策略有效轉(zhuǎn)化為工作任務(wù)；
●如何利用項(xiàng)目管理工具，有效監(jiān)控年度計(jì)劃中每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)的落實(shí)情況
1. 年度計(jì)劃的總體結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
2. 總體規(guī)劃
●行業(yè)特點(diǎn)/服務(wù)模式分析；
●企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
3. 年度經(jīng)營目標(biāo)制定
●目標(biāo)的估算－ADP模型
●預(yù)設(shè)估計(jì)原則
●目標(biāo)分解
●目標(biāo)降維
4. 年度策略的制定
●策略量化模型；
●客戶態(tài)度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn)；
●客戶滿意度監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn)；
●服務(wù)/產(chǎn)品性價(jià)監(jiān)測與服務(wù)策略改進(jìn)；
●組織診斷與組織進(jìn)化；
●組織提升策略與十大契約關(guān)系；
5. 年度項(xiàng)目立項(xiàng)
●資源分析與關(guān)鍵問題總結(jié)
●立項(xiàng)
●由誰來立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)架構(gòu)；
●項(xiàng)目目標(biāo)量化的要領(lǐng)；
●七大一級(jí)部門工作模型；
●工作全面項(xiàng)目化打包；
●常規(guī)工作項(xiàng)目與邏輯型工作項(xiàng)目；
●按什么流程立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)流程；
●立項(xiàng)步驟；
●需求傳遞
●資源預(yù)算
●按什么方法立項(xiàng)——項(xiàng)目立項(xiàng)方法；
●事件結(jié)構(gòu)模型；
●工作量化管理要領(lǐng)；
●工作分解與排期；
●資源需求分析
●監(jiān)控計(jì)劃
6. 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與對策
7. 年度計(jì)劃的定稿與宣導(dǎo)
企業(yè)年度經(jīng)營工作計(jì)劃制定與執(zhí)行課程培訓(xùn)
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