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戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行課程

前言：
各產(chǎn)業(yè)競爭趨向超激烈狀況，各企業(yè)為了生存進而獲利；企業(yè)（Enterprisere - Engenerring）；是以優(yōu)質(zhì)的具體明確可達成的企業(yè)組織目標，讓組織內(nèi)平凡的人，做出不平凡的事；進而產(chǎn)生群聚的“相乘效應“即1+1+1>3的效果是管理發(fā)展的思維。21世紀，企業(yè)生存的利基就在于『設定出*競爭優(yōu)勢的企業(yè)發(fā)展愿景』，并因著此目標，在最短的時間，做出一連串最適宜的策略與執(zhí)行，來引導最多的企業(yè)伙伴投入，以期反應出最快的市場動作。
然而組織都是由許多不同思考型態(tài)的人所組成的，要讓不同型態(tài)的人能夠和諧相處，并進而發(fā)揮出合作無間的團隊力量。一位成功的領導者，必須了解不同思考型態(tài)部屬的行為特性與偏好，從而促進人際間完美的合作關(guān)系，并能激勵整個組織，朝向領導人所要求的工作目標前進。
【目標要明確，答案才重要】!【缺乏目標的人，是最難管理的人】! 相信您經(jīng)常能體會到這一句話的精義。這一句話在組織或個人身上都能應用得上。
相同的，在企業(yè)的經(jīng)營、部門工作的推行、個人任務的達成上也是如此。由于組織規(guī)模擴大，業(yè)務龐雜,專業(yè)分工，卻缺乏系統(tǒng),可能使企業(yè)組織無法面對競爭環(huán)境、滿足顧客需求。因此我們更應該運用【目標管理】的知識實務技能 ，企業(yè)成員導向于共同的【目標】，達成組織的【價值】，【愿景】與【使命】。
目標管理就是一種業(yè)務管理和考核方法，使每一位管理人員或主管皆按其應該達成的目標與成果，訂定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進度，并以目標衡量實際的成果。若因內(nèi)、外因素的改變而影響目標時，實時采行改進方案。
本課程以工作績效與目標導向的觀點，聯(lián)結(jié)「策略規(guī)劃」，目的在將策略思考以有系統(tǒng)、可溝通的方式加以展現(xiàn)，因而能融合組織內(nèi)眾人的智能，并形成具有承諾的共識行動；”Where are we now”、”Where should we go”、”How do we get there”是策略思考的三大邏輯程序：策略規(guī)劃透過對目前績效的檢討、大環(huán)境的掃描、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的分析、企業(yè)資源分析來回答”Where are we now”的問題；從立足現(xiàn)在展望未來的雄心，選擇企業(yè)的目標與定位，決定該投入哪些市場、提供哪些產(chǎn)品來回答”Where should we go”的問題；根據(jù)我們的資源優(yōu)勢、市場特性、對手可能的行為，發(fā)展協(xié)調(diào)一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there”的問題。

一 戰(zhàn)略目標管理的內(nèi)涵
戰(zhàn)略目標管理的含意與價值
組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內(nèi)容
個人業(yè)務/工作目標VS個人職務說明
企業(yè)實施目標管理成功要素分析 
講授
案例研究
團隊動腦

二 目標與戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃的整體架構(gòu)
戰(zhàn)略規(guī)劃的方式與實務操作
使命、理念、愿景、目標、策略的關(guān)系
總體戰(zhàn)略/事業(yè)部戰(zhàn)略
各職能策略與部門目標 
講授
個案舉例
小組討論

三 戰(zhàn)略規(guī)劃分析與工具 
市場環(huán)境分析
競爭對手分析
SWOT整合分析與對策矩陣
業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析
策略議題與策略評估
基于價值鏈的業(yè)務模型
目標管理與策略規(guī)劃之整合 
講授
實作演練
個案舉例

四 戰(zhàn)略目標執(zhí)行與規(guī)劃 
發(fā)展策略目標
發(fā)展與評選關(guān)鍵績效指標
建構(gòu)KPI的因果關(guān)系
依據(jù)關(guān)鍵成功因素發(fā)展行動方案
個案分享 
講授
實作演練
個案舉例

五 戰(zhàn)略目標的分解與展開 
目標包含的核心內(nèi)容
目標設定五大步驟與程序
目標設定具體化、定量化方法
目標分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior） 
如何針對不同職位進行目標分解
制定目標完成行動的計劃之步驟
整體目標體系化、徹底化 講授
實作演練
個案舉例

六 執(zhí)行目標管理與考核 
目標的執(zhí)行
日常管理的落實
目標達成管理與評估
績效評估
績效改進面談與后續(xù)追蹤
輔導員工個人績效發(fā)展
修正目標
評估之后：績效提高計劃 講授
實作演練
個案舉例

戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行課程