課程描述INTRODUCTION
國學智慧與員工忠誠管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
國學智慧與員工忠誠管理
課程背景
簡介:所謂忠誠管理,并不僅僅是指面向個人或團體的忠誠,更重要的是忠于某個企業(yè)據以長期服務于所有成員的各項原則。具體說來是指仔細的挑選顧客、雇員和投資者,然后想辦法留住他們。顧客、雇員、投資者可以說是一個商業(yè)體系的基本要素,我們將其稱為“忠誠的力量”。長期的研究發(fā)現(xiàn),這三種要素之間有著極為微妙的關聯(lián):沒有忠誠的雇員就不可能出現(xiàn)忠誠的顧客;缺乏忠誠的顧客,企業(yè)也無法留住忠誠的雇員。而一旦顧客和雇員這個忠誠的基礎不存在,企業(yè)的投資者也不會再保持對企業(yè)的支持,顧客和雇員的忠誠也建立在投資者忠誠的基礎上。因此,商業(yè)忠誠實際上是三維的,即顧客、雇員、投資者三維,其力度、廣度和相互關聯(lián)性遠遠超過了我們的預想。
忠誠,是有著一個悠久歷史的人文概念,在文明的古國中國,早在幾千年前就有了對忠誠的定義及推崇,中國歷代帝王圣賢都在研究忠誠,尤其是內涵豐富的御人之道,為我們留下了一筆忠誠管理的財富,正如朱熹所講:“圣人之道,入乎耳,存乎心,蘊之為德行,行之為事業(yè)”,我們有必要也有義務將其學好用好?,F(xiàn)代心理學管理學,則從另一個側面,給我們提供了許多忠誠管理的實用工具。本次課程以《周易》為思維主線,結合古代帝王與將相典故為案例,如:老子、漢朝劉幫、明朝朱元璋、曾國藩等人物,在結合現(xiàn)代企業(yè)案例相結合,實現(xiàn)兩者的有效結合,讓大家一并借鑒掌握。
課程大綱:
一:學習決定命運走向
上士聞道,勤而行之
中士聞道,若存若亡
下士聞道,大笑之,
不笑不足以為道。
二、古代識人之 道
功名看氣宇
事業(yè)看精神
壽夭看腳踵
窮通看指甲
如要看條理
只在言語中
三、《周易·蒙卦》
相得益彰,美德即是智慧
1事業(yè)初期,需要虛心地向有經驗的有能力之人去學習和請教。
2年輕或沒有經驗的人在成長過程中也需要嚴格的指導。
3越有“包容”精神,所得人心就越多,就越有吉利可言。
4物以類聚,人以群分。
5謙虛地接受別人的指導和建議,你將大獲成功。
四、《周易、需卦》
等待也是一種智慧
1在事業(yè)上要審時度勢,耐心等待,事成于安祥,切勿冒險,欲速不達。
2等待是很考驗人的耐心的,有些人就是因為缺乏耐心,從而錯失了機會。
3在困境中有人要是諷刺你、挖苦你、指責你,不去理會他們。
4在工作,要有憂患意識,不要被暫時的榮華富貴所迷惑,發(fā)現(xiàn)危險,應當急流勇退。
5人要有一種胸懷和境界,處于危難之中,仍舊品嘗著酒食,自得其樂。
五、《周易·中孚卦》
誠信是做人做事之道
1只要心誠,只要思想和行動產生于誠信,做事也非常順利。
2要注意專心于自己的工作,不要有其他奢望。
3在工作中,當對于自己的職位不太滿意時要調整自己的心態(tài),來接受它,并能與其他的同事保持著應和關系。
4盡管你有背景,也要跟跟上層的領導持一定的距離關系。
5做為一個領導,如果你誠心對待下級,他們也會真心地對待你。
國學智慧與員工忠誠管理
轉載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/242377.html
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