課程描述INTRODUCTION
物業(yè)經(jīng)營關(guān)鍵點把控



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)經(jīng)營關(guān)鍵點把控
培訓(xùn)對象:
物業(yè)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、物業(yè)公司項目經(jīng)理、物業(yè)公司客服經(jīng)理、主管及收費客服等
課程 收益:
通過法規(guī)解析、細(xì)化操作要點剖析、和詳實的實戰(zhàn) 案例,結(jié)合標(biāo)桿物企成功運(yùn)作并取得良好成效的經(jīng)驗。加深對物業(yè)收費管理難問題解決重要性的認(rèn)識;進(jìn)一步了解并掌握物業(yè)費用測算及收費工作中細(xì)化的操作方法和要點把控;同時,進(jìn)一步加強(qiáng)專項資金的使用管理,提高資金的使用效率,切實解決住宅專項維修資金使用難、監(jiān)管難、續(xù)籌難等問題和各地在實際工作中存在的疑難問題和糾紛。借鑒成熟經(jīng)驗與案例,做好事前防范并完善管理體系!同時與大家共同分享實際操作中的問題和難點。
課程大綱:
課程安排:第一天上午9:00-12:00;下午14:00-17:00
一、物業(yè)企業(yè)經(jīng)營思路
二、物業(yè)服務(wù)收費
1)物業(yè)費構(gòu)成 及如何測算費用
2)定價形式
3)收費方式
4)我國住宅物業(yè)收費現(xiàn)狀
5)收費難的危害
三、物業(yè)項目收費難原因分析
1)物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)低
2)物業(yè)服務(wù)費收繳率低 3)公用市政部門的不合理收費
4)第三產(chǎn)業(yè)的扶持補(bǔ)償政策未能落實
四、收費難的對策
1)物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身完善
2)引導(dǎo)業(yè)主支持
3)推動政府齊抓共管
4)爭取開發(fā)企業(yè)品質(zhì) 提升與扶持
5)充分發(fā)揮新聞媒體功能
6)帶動相關(guān)部門聯(lián)動
課程安排:第二天上午9:00-12:00;下午14:00-17:00
五、專項維修資金專題
1)我國住宅專項維修資金制度的現(xiàn)狀、存在的問題與相關(guān)政策法規(guī)解析。
2)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理條例》等政策法規(guī)中的維修資金。
3)住建部、財政部《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮住宅專項維修資金在老舊小區(qū)和電梯更新改造中支持作用的通知》(建辦房[2015]52號)解讀與應(yīng)用。
4)住宅專項維修資金監(jiān)管部門的風(fēng)險分析與對策。
5)住宅專項維修資金使用難的原因及解決對策。
6)住宅專項維修資金籌集、使用范圍、劃轉(zhuǎn)流程與監(jiān)管。
7)住宅專項維修資金緊急使用的范圍和機(jī)制建立。
8)住宅專項維修資金補(bǔ)交與續(xù)籌的難點及解決對策。
9)住宅專項維修資金增值保值模式與增值收益如何分配。
10)住宅專項維修資金應(yīng)急維修、更新、改造適用范圍和程序。
11)消防和電梯日常維護(hù)與維修、更新、改造的權(quán)準(zhǔn)與界線。
12)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的中修、大修、更新、改造、翻修的界定。
13)維修資金各主體之間的關(guān)系與法律責(zé)任和法律依據(jù)。
14)住宅專項維修資金數(shù)據(jù)整理與信息化建設(shè)。
15)各地疑難問題研討和經(jīng)驗交流。
六、司法案例分享 品牌成功企業(yè)案例分享。
物業(yè)經(jīng)營關(guān)鍵點把控
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/246998.html
已開課時間Have start time
- 戚春根