9色国产深夜内射,亚洲欧美成人一区二区在线,欧美做受又硬又粗又大视频,精品无码久久久久久午夜 黄色网页在线观看_国产真实乱了伦对白视频_小草免费观看在线_亞洲日韓中文字幕一區

網(wǎng)點(diǎn)管理與核心營(yíng)銷(xiāo)能力提升

課程收益：
旺季營(yíng)銷(xiāo)的重要性不言而喻。
本課程不談形而上的金融創(chuàng)新理念，聚焦于銀行旺季業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，特別是城區(qū)支行的實(shí)際問(wèn)題，從客群開(kāi)發(fā)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩個(gè)角度入手，解析業(yè)務(wù)發(fā)展中的常見(jiàn)問(wèn)題，提出解決思路與落地方案。
課程對(duì)象：業(yè)務(wù)部門(mén)管理層 二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 客戶(hù)經(jīng)理
授課方式：方法學(xué)習(xí)+案例分析+實(shí)踐分享

課程大綱/要點(diǎn)：
第一單元：旺季營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”策略的基礎(chǔ)——基于兩端找節(jié)奏
一、從營(yíng)銷(xiāo)端，抓針對(duì)客戶(hù)的吸引力
1）我們銀行的客戶(hù)是誰(shuí)？
2）我們的客戶(hù)的需求有哪些？
3）如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求？
二、從管理端，抓內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
 （一）旺季營(yíng)銷(xiāo)階段網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的常見(jiàn)困惑
（二）網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)定位：
1、如何進(jìn)行過(guò)程監(jiān)督與管理，做到時(shí)刻自我糾偏
2、如何進(jìn)行階段總結(jié)，利用“共創(chuàng)”的方法提升員工的參與度
3、如何設(shè)計(jì)每月行動(dòng)計(jì)劃，并在整體團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行目標(biāo)統(tǒng)一
（三）銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)點(diǎn)管控邏輯：
1、先確定網(wǎng)點(diǎn)主流客群，基于客群需求，按月度提前布局下一個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)工作，形成網(wǎng)點(diǎn)月度工作計(jì)劃，打出月度工作節(jié)奏。
2、案例：xx支行的月度工作計(jì)劃制定
三、明確2020年開(kāi)門(mén)紅工作的階段節(jié)奏：
 客戶(hù)積累階段 
   廳堂致勝階段
防流失與常態(tài)化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)階段

第二單元：旺季營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”策略的重點(diǎn)（一）——向廳堂要產(chǎn)能
1.廳堂營(yíng)銷(xiāo)氛圍的營(yíng)造
臨界、入口、廳堂、柜面4層次營(yíng)銷(xiāo)氛圍打造建議
2.廳堂的基礎(chǔ)服務(wù)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
柜員的柜面七部曲的意義
柜員的柜面七部曲在開(kāi)門(mén)紅階段的精煉操作
廳堂營(yíng)銷(xiāo)人員的廳堂微沙在開(kāi)門(mén)紅階段的操作技巧
3.開(kāi)門(mén)紅階段廳堂各崗位的職責(zé)與分工
1）社保專(zhuān)窗做分流
2）各個(gè)崗位齊努力—職責(zé)確定
大堂經(jīng)理崗位、客戶(hù)經(jīng)理崗位、各類(lèi)幫扶人員的職責(zé)確定
3）各個(gè)崗位齊努力—AB角分工：
引導(dǎo)分流工作
服務(wù)與情緒安撫工作
廳堂微沙
微信群的邀約與維護(hù)

第三單元：旺季營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”策略的重點(diǎn)（二）——向存量要產(chǎn)能
1.存量客戶(hù)盤(pán)活的目的、流程及話(huà)術(shù)學(xué)習(xí)
2.存量客戶(hù)的盤(pán)活流程及方法
3.高效的邀約電話(huà)怎么打？
4.存量大客戶(hù)的邀約與營(yíng)銷(xiāo)技巧

第四單元：旺季營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”策略的重點(diǎn)（三）——向外拓增量要產(chǎn)能
導(dǎo)入案例：某行ETC的外拓推廣
一、城市社區(qū)居民的批量獲客流程與技巧
（一）城區(qū)外拓的一般流程
1、內(nèi)外資源的盤(pán)點(diǎn)與責(zé)任清分
2、社區(qū)關(guān)鍵人建聯(lián)
3、公益活動(dòng)進(jìn)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)批量引流
4、廳堂開(kāi)門(mén)紅氛圍營(yíng)造
5、廳堂開(kāi)門(mén)紅爆點(diǎn)獲金
（二）城區(qū)外拓的關(guān)鍵點(diǎn)解讀
城區(qū)外拓的目的是引流廳堂
城區(qū)外拓的關(guān)鍵是提前根據(jù)居民非金融需求設(shè)計(jì)引流手段
（三）城區(qū)外拓的難點(diǎn)分析
城區(qū)小區(qū)進(jìn)不去怎么辦？
（四）案例分析：廣州某支行的城區(qū)外拓營(yíng)銷(xiāo)
二、商戶(hù)的拜訪流程與技巧
1、商戶(hù)拜訪的常見(jiàn)問(wèn)題
2、商戶(hù)拜訪五步法
3、以二維碼收單業(yè)務(wù)推廣為例，詳解商戶(hù)拜訪技巧
三、企事業(yè)單位的拜訪流程與技巧
1、企事業(yè)單位的拜訪的心態(tài)建設(shè)
2、企事業(yè)單位拜訪的營(yíng)銷(xiāo)流程
3、案例：陜西某銀行的企事業(yè)單位拜訪

第五單元：旺季營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅的防流失靠什么？
1.留住客戶(hù)靠基礎(chǔ)防流失流程
1）到期客戶(hù)防流失的流程與技巧
2）廳堂客戶(hù)防流失的流程與技巧
2.留住客戶(hù)靠常態(tài)化的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)：
1）網(wǎng)點(diǎn)先按月制定精準(zhǔn)客群的專(zhuān)享活動(dòng)計(jì)劃，再形成網(wǎng)點(diǎn)月度工作計(jì)劃
2）以網(wǎng)點(diǎn)月度工作計(jì)劃推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)維護(hù)體系的落地

網(wǎng)點(diǎn)管理與核心營(yíng)銷(xiāo)能力提升