課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)· 銷(xiāo)售經(jīng)理· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
基金銷(xiāo)售技巧課程
課題背景
隨著資管新規(guī)出臺(tái),“凈值化”資產(chǎn)管理將成為市場(chǎng)趨勢(shì)?;穑ü迹┊a(chǎn)品是商業(yè)銀行“核心資產(chǎn)管理工具”之一,是財(cái)富管理領(lǐng)域必須要重視的產(chǎn)品。基金產(chǎn)品基于其風(fēng)險(xiǎn)介于“股票”與“銀行理財(cái)”之間,成為客戶(hù)資產(chǎn)組合不可或缺的配置,是維系客戶(hù)關(guān)系的重要抓手。同時(shí),基金產(chǎn)品銷(xiāo)售也是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要來(lái)源之一,受到各大銀行重視?;甬a(chǎn)品也是目前銀行柜臺(tái)上*一款與資本市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)的理財(cái)類(lèi)產(chǎn)品,所以也是考驗(yàn)理財(cái)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)能力的載體,所以提升和優(yōu)化基金銷(xiāo)售與服務(wù)技能是商業(yè)銀行財(cái)富管理發(fā)展過(guò)程中的“必經(jīng)之路”!
張宇澤老師個(gè)人出版專(zhuān)著: 《基金銷(xiāo)售紅寶書(shū)——『權(quán)益類(lèi)產(chǎn)品』營(yíng)銷(xiāo)技巧與方法》 經(jīng)濟(jì)管理出版社
本書(shū)總結(jié)本人10年來(lái)財(cái)富管理領(lǐng)域客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合相關(guān)案例,聚焦權(quán)益類(lèi)資產(chǎn)管理與產(chǎn)品配置服務(wù)邏輯。
課程對(duì)象
支行、網(wǎng)點(diǎn)零售(個(gè)金)營(yíng)銷(xiāo)主管/營(yíng)銷(xiāo)人員
課程大綱
主題
內(nèi)容剛要
備 注
銷(xiāo)售流程與技巧
(售前/售中/售后)
客戶(hù)邀約與說(shuō)服策略
親和力與信賴(lài)度建立
基金客戶(hù)心理分析
產(chǎn)品介紹技巧
異議解除
締結(jié)成交
售后服務(wù)
基金銷(xiāo)售與診斷流程(6+5+2)
基金銷(xiāo)售“6+5+2”全流程服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
單一產(chǎn)品:6脈神劍
綜合評(píng)分/評(píng)級(jí)
歷史業(yè)績(jī)
基金經(jīng)理
基金公司
基金風(fēng)險(xiǎn)
投資風(fēng)格
“5”-基金組合診斷
跨產(chǎn)品
跨資產(chǎn)
跨經(jīng)理
跨公司
跨市場(chǎng)
“2”-售后服務(wù)
定期報(bào)告
盈虧預(yù)警
客戶(hù)開(kāi)發(fā)路徑
基金客戶(hù)的分類(lèi)
存款/理財(cái)客戶(hù)
代發(fā)客戶(hù)
股市客戶(hù)
基金???br />
基金客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)路勁
基于診斷的微信營(yíng)銷(xiāo)
如何讓你的客戶(hù)成為你的推銷(xiāo)員
如何行外吸金
微信病毒式傳播的營(yíng)銷(xiāo)策略
理財(cái)經(jīng)理/客戶(hù)經(jīng)理勝任力模型
客戶(hù)維護(hù)
成交技巧
談判技巧
產(chǎn)品介紹
需求分析
客戶(hù)開(kāi)發(fā)
積極心態(tài)
本次課程努力做到:
學(xué)員疏通理念和技能——老生常談,但不得不談
學(xué)員業(yè)務(wù)邏輯(思維)放開(kāi)——指標(biāo)太多,思維要放開(kāi)
讓學(xué)員培訓(xùn)后面對(duì)客戶(hù)時(shí),有直接可以拿來(lái)用的工具、技能、話術(shù)——短期要出業(yè)績(jī),長(zhǎng)期要持續(xù)
你說(shuō)課程效果在哪里?——講師除了講給理財(cái)經(jīng)理聽(tīng),還擅長(zhǎng)講給客戶(hù)聽(tīng):客戶(hù)基金投資沙龍,做給你看!
執(zhí)行方式
講給你聽(tīng)
你講我聽(tīng)
做給你看
你做我評(píng)
——把培訓(xùn)做成訓(xùn)練,重于實(shí)戰(zhàn)!
講給你聽(tīng):專(zhuān)題培訓(xùn) 做給你看:客戶(hù)投資沙龍
你講我聽(tīng):學(xué)員實(shí)操 你做我評(píng):案例研討
基金銷(xiāo)售技巧課程
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/274078.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 張宇澤
銷(xiāo)售技巧內(nèi)訓(xùn)
- 海外客戶(hù)溝通拜訪與關(guān)系管理 陳老師
- 《期交保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)》 李瑞倩
- AI銷(xiāo)售法:助力銷(xiāo)售技巧與 龔勛
- 《地產(chǎn)銷(xiāo)售技能提升》 曹勇
- 《銷(xiāo)售建設(shè)-活動(dòng)量管理高級(jí) 裴昱人
- 攻心為上-寫(xiě)字樓、產(chǎn)業(yè)園、 易萍
- 《變機(jī)會(huì)為訂單的七大銷(xiāo)售策 曹勇
- AI+7步業(yè)績(jī)倍增的成交力 曹勇
- 房地產(chǎn)銷(xiāo)售成交6步遞進(jìn)術(shù) 曹勇
- 新能源行業(yè)產(chǎn)品介紹方案書(shū)撰 曹勇
- 項(xiàng)目策略銷(xiāo)售與管理 曹勇
- 保險(xiǎn)銷(xiāo)售高手的七大營(yíng)銷(xiāo)思維 曹勇