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團隊執(zhí)行力提升培訓提綱

課程背景
為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實？為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹？為什么無懈可擊的方案和嚴謹的計劃未能變成現(xiàn)實的業(yè)績？為什么員工做事總是打折扣、總是找借口？答案只有一個，那就是執(zhí)行力不強。沒有有效的執(zhí)行力，再出色的戰(zhàn)略目標也是美夢一場，再正確的決策、再嚴謹的計劃都只是紙上談兵。執(zhí)行是硬道理！沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力！沒有執(zhí)行力，就沒有成功力！
今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級希望自己執(zhí)行到位，下級希望自己指揮得當，同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀，很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。如何打造卓越的執(zhí)行團隊，成為每個管理者關注并期待具備的能力！本課程幫助管理者提升自身及團隊的執(zhí)行力，打造高績效團隊，最終提升自己及整個團隊的工作績效。

課程收益：
● 建立對執(zhí)行的正確認知，樹立以結果為導向的執(zhí)行觀念，建立起做結果的思維意識與思維習慣
● 明確執(zhí)行力提升的路徑，掌握運用有關執(zhí)行的工具、方法及流程，打造高效團隊執(zhí)行力
● 明晰管理者的執(zhí)行角色和責任，打造一個在執(zhí)行中不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)

課程對象：企業(yè)各階層管理者

課程大綱
課前導入：課堂互動認知執(zhí)行中的誤區(qū)
第一講：只有做出結果才叫做有執(zhí)行
一、執(zhí)行與結果的關系
1、執(zhí)行的根本目的在于把目標轉化成結果
2、員工與企業(yè)是商業(yè)交換關系，必須拿結果與企業(yè)交換
3、任務不等于結果，高效執(zhí)行必須由任務思維轉化為結果思維
案例分析：領導為何會批評小劉？
互動研討：何為結果思維的做事方式？
二、如何才能做出結果
1、做結果的兩大原則
原則1：認真第一，聰明第二
原則2：鎖定目標，專注重復
思考：如何鎖定目標？
2、如何做出結果-效率法則
研討：我們應該將主要精力專注在哪些事項？
解析：落地要事第一的兩大步驟
解析：如何運用周計劃解決“大石塊”
互動：如何高效安排每日工作？
3、提升行動力的兩大技巧
技巧1：最小動作原理
技巧2：最終幻想原則
4、做出結果的三大步驟
解析：如何定義結果？
解析：如何構思計劃？
解析：如何高效執(zhí)行？

第二講：高效執(zhí)行必須鎖定責任
一、對責任的正確解讀
案例：為何人越多責任越少？
1、什么責任
互動：人們?yōu)楹螌ω熑尉炊h之？
2、關于責任稀釋定律
解析：何為責任稀釋定律
研討：上下級通常對責任有哪些不同解讀？
二、鎖定責任，高效執(zhí)行
1、避免責任稀釋必須鎖定責任
解析：鎖定責任三步曲
步驟1：崗位職責界定
步驟2：目標分解與承諾
步驟3：結果定義與承諾
2、建立團隊責任者文化
思考：上級布置任務，若下屬理解錯誤，誰的責任？
解析：兩種責任態(tài)度-受害者與責任者意識
3、如何避免執(zhí)行中的責任跳動問題
思考1：如何避免責任的縱向跳動？
思考2：如何避免責任的橫向跳動？

第三講：100%到位才是真正執(zhí)行
互動：執(zhí)行不到位，會有哪些結果？
一、執(zhí)行到位，流程必須到位
1、流程到位的三大要求
要求1：簡單化
要求2：專業(yè)化
要求3：標準化
2、如果做到流程到位
案例：流程到位的案例分析
示例：九段秘書-從專業(yè)化到標準化
二、執(zhí)行到位，溝通必須到位
1、溝通到位的五個層次
互動：如何讓對方正確理解？
互動：如何讓對方有執(zhí)行意愿？
2、溝通到位三要素-內容、態(tài)度與關系
現(xiàn)場模擬：建立信任關系的溝通技巧
3、溝通到位的表達技巧
探討：如何構思高效表達的邏輯性
要點1：如何做到條理清楚
要點2：如何做到維度全面
要點3：如何保持節(jié)奏感好
案例解析：說服他人的技巧與原則
4、因人而異指令下達技巧
解析：個人風格差異分析
助攻測試：你的性格類型
解析：指令風格與員工成熟度
參考工具：《智慧帶人視圖》
案例研討：陳經理的工作安排
三、執(zhí)行到位，檢查必須到位
解析：系統(tǒng)的檢查跟蹤體系
互動：跟蹤檢查有哪些方法？
案例解析：跟蹤檢查的方式與頻率
解析：檢查到位-以規(guī)律問責為特征的周質詢會議
四，執(zhí)行到位，輔導必須到位
1、工作輔導的步驟與方法
解析：工作輔導四步驟
解析：啟發(fā)式輔導的流程
模擬演示：輔導中的猴子管理原則
2、教練輔導的方法與技巧
解析：高效提問的技巧
參考工具：度量尺
參考工具：邏輯層次
參考工具：開放式問題線
參考工具：SMART框架提問法
案例解析：GROW輔導流程應用
五、執(zhí)行到位，激勵必須到位
1、如何在執(zhí)行中及時予以反饋
解析：有效表揚四步驟
工具表單：《表揚反饋-BIA實踐表》
工具表單：《修正反饋-BID實踐表》
2、如何解決員工工作狀態(tài)問題
互動：你與部屬有哪些需求
解析：人的11種需求
解析：10種需求不滿的行動
課堂演練：王小英與魏科長
解析：員工工作狀態(tài)問題解決思路
工具表單：《員工工作狀態(tài)問題分析表》
六、打造一個不依賴能人的執(zhí)行系統(tǒng)
1、管理者的執(zhí)行定位
定位1：大氣層還是放大鏡？
定位2：司機還是乘客？
2、管理者做執(zhí)行的方法
兩講：1）講清結果；2）講清后果
三做：1）做檢查；2）做獎懲；3）做機制
解析：制度執(zhí)行力的三個逆向假定
課程總結：4R執(zhí)行系統(tǒng)：把任務做出結果

團隊執(zhí)行力提升培訓提綱