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心理學體系培訓

課程觀點
現(xiàn)代管理學之父**有一句名言：“管理是任務，管理是紀律，但管理也是人。”可以說企業(yè)管理的水平、管理者的個性特點、和對管理機制的把握，對企業(yè)的發(fā)展具有重要影響。
管理不僅包括目標實現(xiàn)和績效達成，但在于管理實現(xiàn)目標和績效的人的個體心理，尤其是管理者的自我控制及調(diào)節(jié)，同時也包括了個體和組織之間對于時間、環(huán)境、信息等資源的管理。
本課程嘗試從管理的計劃、組織，協(xié)調(diào)、控制等環(huán)節(jié)，從心理學的角度分析管理者自身在這些環(huán)節(jié)中，對組織目標和績效達成的影響。

課程收益
恰如其分地對他人施加影響，從人格心理學、社會心理學的角度，與學員共同探討管理原理與實踐，從“道”而“術”，從“術”而“道”，讓管理者不再只是一種技術型官僚，而應時代發(fā)展需求，成為一種需要平衡的、專注的需要共同實踐的“參與型”的管理人才。

培訓對象
管理者，如部門經(jīng)理、主管，或有下屬的儲備干部，即有一定管理經(jīng)驗與職務

課程大綱
導入：《人員搜尋任務表》
活動目的：熱場破冰，旨在學員們之間增進了解。

第一單元 心理學/管理學概述
一 心理學及管理學發(fā)展簡史
二 管理心理學的研究的七個范疇
管理心理學體系模式圖
本教程的主要內(nèi)容
課堂作業(yè)：《被管理者和管理者心理行為差異表》
教學目標：本單元重在對心理學和管理學的知識體系做一個簡單梳理，為接下來的課程內(nèi)容做好應有的準備。
教學方法：理論宣講、課堂小組作業(yè)

第二單元 計劃與組織-管理預期目標
導入：《沙漠求生》
一 管理者的職能
1 決策中的心理學
人類一思考，上帝就發(fā)笑—常見的五種認知偏誤
測試：“CEO”自戀與組織決策
2 決策中的“沉沒成本”
案例分析：你是否會辭退這名你親自招聘的員工？
3 決策模型：如何做出正確決策
二 群體心理與組織績效
1 群體對個人的影響
2 幾種常見的群體心理效應
從眾效應
權威效應
群體激化
去個性化
社會懈怠和社會助長
群體思維（頭腦風暴會）
三 計劃與目標
1 目標與管理
2 目標的心理意義
目標與意志力
目標與自信心
目標行為的心理結構分析
3 目標分解及頭腦風暴會
4 目標-路徑理論
隨堂作業(yè)：《目標-路徑領導問卷調(diào)查表》
教學目標：本單元兩個關鍵點是決策心理部分，與以往接觸的決策技能不同之處是在于在這個單元中，不斷挑戰(zhàn)學員過往的思維模式及認知誤區(qū)，并同時提供一種切實有效的工具，使我們在今后的工作中最小化決策偏誤。另一個關鍵點則是組織目標設定的重要性，以及在設定和實現(xiàn)目標時我們需要考慮到的其背后的心理動因。
教學方法：理論宣講、案例分析、調(diào)查問卷、心理測試、小組頭腦風暴。

第三單元 領導與控制-激勵從“心”出發(fā)
一 管理者的管理技能
討論：管理者需具備哪些管理技能？
1 組織各層級所需的管理技能。，
2 羅賓斯理論
案例分析：管理者困境
二 組織管理中的人際溝通
1 人際、人際關系及溝通
人際中的“類似吸引效應”、“第一印象效應”
2 人員招聘任用
案例：視頻中的團隊為何能夠成功？又是什么導致失??？
職場人格：理解個體行為
案例分析：《奇怪的配對》
團隊領導力模型與管理風格
隨堂作業(yè)：你會對這些員工采用什么管理方法
團隊管理的最高境界：
如何進行自我管理團隊的培訓
三 激勵員工
案例導入：《管理者困境：你會怎么做？》
1 激勵與工作動機
認知馬斯洛動機理論在管理中的應用
測試：《你的工作動機》
2 討論：管理中常見的激勵措施
3 赫茨伯格雙因素理論
4 授權
授權與控制的統(tǒng)一模型
小練習：授權—控制權放棄量表
不愿授權的原因
如何授權？
四 團隊管理中的社會群體效應
教學目標：本單元的內(nèi)容是本課程涉及內(nèi)容最多的部分，但其關注點在于如何通過溝通及激勵來促進團隊的凝聚力和績效；并從社會心理學角度讓管理者了解個人在群體中可能會產(chǎn)生的心理變化，從而更好地理解團隊成員，減少團隊建設中的誤區(qū)。
教學方法：理論宣講、心理測試、案例分析、視頻觀摩、小組作業(yè)。

第四單元 社會責任
一 管理者角色
1 案例導入：柳傳志的一封信
2 組織中的管理者角色
二 管理者的領導力特質
1 不同層級管理者人格特質
2 管理者和道德行為。
3 華人企業(yè)用人格局
三 組織管理中的*效應
四 管理者勝任特征模型：才能的綜合測評
教學目標：本單元偏重管理者自身的領導力人格修煉，在明確自我管理角色的同時，學習、精進并不斷踐行是職涯發(fā)展的必經(jīng)之路，而管理好企業(yè)不僅是崗位職責，更是一種社會責任和道德要求--實現(xiàn)“知“與”行“的完美和一。
教學方法：理論宣講、心理測評、小組討論、案例分析

心理學體系培訓