課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 儲(chǔ)備干部· 一線員工· 秘書(shū)文員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精彩工作報(bào)告培訓(xùn)
【課程對(duì)象】管理者、儲(chǔ)備干部、骨干員工、文秘
【課程前言】
您在工作中是否遇到過(guò)如下場(chǎng)景?
(1)您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作,但是您仍沒(méi)搞清楚他的問(wèn)題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?
(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問(wèn)了你一句:“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何?”短短幾十秒,實(shí)在不知道如何把目前的工作說(shuō)清楚!
(3)為客戶(hù)做了幾十頁(yè)P(yáng)PT,信息量豐富,但是客戶(hù)卻一片茫然,你該如何指導(dǎo)他修改PPT?
(4)年中(終)匯報(bào)很努力,可領(lǐng)導(dǎo)總是不滿(mǎn)意,沒(méi)方向、沒(méi)邏輯、思路混亂無(wú)序……
【培訓(xùn)收益】
通過(guò)本課程,將幫助學(xué)員:
了解工作匯報(bào)技巧的基本概念、基本原理和基本方法;
透過(guò)學(xué)習(xí)工作匯報(bào)技巧,提升思考與表達(dá)呈現(xiàn)技巧;
如何深入細(xì)致地把握思維的環(huán)節(jié),以保證你使用的語(yǔ)句能夠真實(shí) 地反映你希望表達(dá)的思想要點(diǎn);
能夠快速了解受眾對(duì)象完成方案,而且條理清晰,重點(diǎn)突出,獲得上司的賞識(shí),客戶(hù)的青睞。
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一講 工作匯報(bào)的方向
一、什么工作匯報(bào):月度匯報(bào)、季度匯報(bào)、半年度匯報(bào)、年度匯報(bào)、重大事項(xiàng)匯報(bào)
二、工作匯報(bào)是復(fù)盤(pán)的工具改進(jìn)管理、反思最好的工具
三、請(qǐng)示、報(bào)告、工作匯報(bào)的方向
第二講 工作匯報(bào)的邏輯設(shè)計(jì)
1、目標(biāo)與聽(tīng)眾分析:你的受眾對(duì)像是誰(shuí)?你的受眾對(duì)像是誰(shuí)?他有什么特點(diǎn)?他想聽(tīng)什么?聽(tīng)這些的目的是什么?我要講什么?
1)了解領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期和風(fēng)格:領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)工作總結(jié)匯報(bào)想看到什么?
2)不能按自己的理解去匯報(bào)
3)了解領(lǐng)導(dǎo)想聽(tīng)到什么?問(wèn)題點(diǎn)?原因分析?解決措施、工作抓手、復(fù)盤(pán)業(yè)績(jī)、總結(jié)方法
2、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì):
工作描述、重點(diǎn)工作匯報(bào)、復(fù)盤(pán)總結(jié)存在問(wèn)題不足、分析與對(duì)策
下一年工作計(jì)劃:未來(lái)哪些事項(xiàng)更重要可以做的更好,管理方向、落地工具、有哪些抓手能落地。目標(biāo)、指標(biāo)、措施、承諾。
3、工作匯報(bào),述職報(bào)告,工作總結(jié)的區(qū)別
案例分析:這樣的工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)愛(ài)聽(tīng)嗎?
4、好的工作匯報(bào)的標(biāo)準(zhǔn):理解需求、方向明確、思路清晰、邏輯清楚、亮點(diǎn)提煉、工具方案、敢于承諾、落地呈現(xiàn)
5、思維和提綱梳理
6、工作匯報(bào),述職報(bào)告,工作總結(jié)的內(nèi)容設(shè)計(jì)圖
7、工作不順利,不理想更需要主動(dòng)匯報(bào)
第三講 工作匯報(bào)的實(shí)戰(zhàn)寫(xiě)法
一、如何將全年的工作完美的匯報(bào)出來(lái);
1、年終(中)述職、年終(中)總結(jié)的定義與類(lèi)型;
2、三步無(wú)死角梳理全年大事;
3、確定年終(中)總結(jié)3個(gè)層次;
4、明確年終(中)總結(jié)角度;
5、寫(xiě)好年終(中)總結(jié)的四大要點(diǎn);
【1】有內(nèi)容——橫向縱向脈絡(luò)工作坐標(biāo)系
【2】講邏輯——過(guò)去與將來(lái),遺憾與展望
【3】挖重點(diǎn)——業(yè)務(wù),工作,感悟
【4】有分寸——講成績(jī)、講內(nèi)容、講不足
二、寫(xiě)作工具金字塔原理
1、演繹推理
2、歸納推理
2.1 時(shí)間順序
2.2 結(jié)構(gòu)順序
2.3 重要性順序
3、歸納與演繹的轉(zhuǎn)換
三、PRER工具:結(jié)論、依據(jù)、事例、重申結(jié)論
結(jié)束輸出方向模版
精彩工作報(bào)告培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/307843.html
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