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學中層管理者技能培訓

【課程背景】
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”“智能時代”的到來，新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn)，主動把握全新的發(fā)展機遇。

【課程目標】
自我管理:認知管理、認知自我，明確角色認知與定位，成就卓越管理者。
工作管理:時間管理、高效溝通，掌握目標管理與計劃落實，提升工作管理效能。
人員管理:把握部屬需求，正確進行員工培養(yǎng)與教練式輔導，進行有效激勵與授權(quán)。
團隊管理:團隊建設(shè)、團隊發(fā)展階段的應有作為，打造優(yōu)秀團隊，提升團隊管理技能。

【課程特色】
系統(tǒng)性強：從企業(yè)文化、角色認知到工作技能，全面覆蓋管理者所需知識。
實戰(zhàn)導向：結(jié)合大量實際案例，提升管理者的實戰(zhàn)能力。
互動性強：通過小組討論、角色扮演等形式，增強學習體驗。

【課程對象】各部門中層管理者、新晉管理者、預備管理者

【課程大綱】
一、中層管理者的自我管理
1、管理者的角色認知
未來已來 
管理認知(343) 
管理者素質(zhì)要求 
作為管理者，意味著什么?
2、自我管理
認知自我:約哈瑞之窗 
優(yōu)秀管理者應具備的正確觀念
優(yōu)秀管理者應具備的正確心態(tài) 
*:卓有成效的管理者

二、中層管理者的工作管理
1、時間管理--工作效率提升
時間管理的意義(工作更有價值、生命更有意義)
四代時間管理理論的演進
高效時間管理的原則與策略 
高效時間管理的方法 
如何提高時間效率與工作效能
2、高效溝通--人際與工作關(guān)系提升
溝通的實質(zhì) 
溝通的經(jīng)典法則 
高效溝通的方法與技巧
3、使命必達--目標管理與計劃落實
管理者的三項使命與目標管理
目標的制定與分解
計劃的擬定與落實

三、中層管理者的人員管理
1、激活個體--部屬培育與激勵
部屬培育三方式(OFS) 
基本方法:傳幫帶
TWI:工作教導四階段 
在職培訓:OJT五步法
哈佛:員工培養(yǎng)(三類9法) 
哈佛:教練式輔導(四階段)
2、有效激勵
激勵的動機原理
激勵的經(jīng)典理論
3、授權(quán)藝術(shù)--如何進行有效授權(quán)
授權(quán)三階段 
授權(quán)的流程(六步驟)
綜合演練:這樣授權(quán)可以嗎?
授權(quán)的技巧 
授權(quán)的四要領(lǐng)

四、中層管理者的團隊管理
1、團隊認知
團隊的構(gòu)成(5P)
團隊建設(shè)六步驟(18字訣)
團隊建設(shè)的發(fā)展階段
2、高效團隊管理 
學習型、創(chuàng)新型團隊建設(shè)

學中層管理者技能培訓