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采購(gòu)管理入門培訓(xùn)

課程背景：
采購(gòu)是幫助企業(yè)獲取所需的外部資源的過程，包括供應(yīng)商，原材料，資產(chǎn)或者服務(wù)，也是關(guān)系到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作
對(duì)剛?cè)胄胁少?gòu)工作的新人來說，無論是在與正確管理內(nèi)部需求和溝通，或者是在尋找供應(yīng)商，管理供應(yīng)商績(jī)效和交付，管理合同等方面，都時(shí)常遇到困惑或者問題。
本課程著眼于幫助企業(yè)內(nèi)剛?cè)胄胁少?gòu)的新人，或者需要了解采購(gòu)知識(shí)的非采購(gòu)崗位人員學(xué)習(xí)掌握采購(gòu)工作的主要流程和方法，了解做好采購(gòu)工作的技巧，幫助他們更好地開展工作。

課程收益：
1、學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)性采購(gòu)和非生產(chǎn)性采購(gòu)的區(qū)別和特點(diǎn)
2、學(xué)習(xí)采購(gòu)的主要流程：從采購(gòu)到付款，以及流程中各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和活動(dòng)
3、學(xué)習(xí)掌握供應(yīng)商開發(fā)和供應(yīng)商管理，詢價(jià)和招標(biāo)管理，采購(gòu)合同及訂單管理，采購(gòu)信息化系統(tǒng)和采購(gòu)合規(guī)管理等知識(shí)
4、學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的采購(gòu)管理案例和經(jīng)驗(yàn)，開拓眼界和視野 

課程對(duì)象：
采購(gòu)員，采購(gòu)助理，供應(yīng)鏈專員，供應(yīng)鏈助理，需要掌握采購(gòu)入門知識(shí)的崗位

課程方式：
知識(shí)點(diǎn)講解+案例研討+分組教學(xué)+互動(dòng)問答

課程工具：
作業(yè)成本法，供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)表，供應(yīng)商能力評(píng)價(jià)表

課程大綱
第一講：采購(gòu)的基本職責(zé)
一、采購(gòu)在企業(yè)里的角色和定位
二、采購(gòu)的類型
1．生產(chǎn)用物料采購(gòu)
2．非生產(chǎn)采購(gòu)
三、采購(gòu)到付款的流程
討論：企業(yè)里所有的采購(gòu)開支都需要采購(gòu)參與嗎？
案例：某企業(yè)采購(gòu)到付款的流程
四、優(yōu)秀采購(gòu)人員需要具備的素質(zhì)及技能

第二講：采購(gòu)申請(qǐng)與采購(gòu)需求
一、采購(gòu)需求的形成
1．生產(chǎn)物料采購(gòu)的需求形成
2．非生產(chǎn)采購(gòu)的需求形成
二、采購(gòu)需求對(duì)采購(gòu)價(jià)格的影響
1. 技術(shù)要求對(duì)采購(gòu)價(jià)格的影響
2．采購(gòu)時(shí)間點(diǎn)對(duì)采購(gòu)價(jià)格的影響
3．采購(gòu)對(duì)采購(gòu)需求的引導(dǎo)和影響
案例：某企業(yè)采購(gòu)部門有效引導(dǎo)采購(gòu)需求
三、采購(gòu)申請(qǐng)的管理
1．采購(gòu)申請(qǐng)的內(nèi)容
2．采購(gòu)申請(qǐng)的審批

第三講：尋找和評(píng)價(jià)供應(yīng)商
一、尋找供應(yīng)商的渠道和方法
1．尋找潛在供應(yīng)商的渠道
2．聯(lián)系和接觸潛在供應(yīng)商
二、評(píng)價(jià)供應(yīng)商能力的標(biāo)準(zhǔn)和維度
1．建立供應(yīng)商能力評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和模板
2. 收集供應(yīng)商的基本信息和產(chǎn)品服務(wù)信息
3．核實(shí)供應(yīng)商信息的方法
工具：供應(yīng)商能力評(píng)價(jià)表
舉例：供應(yīng)商信息收集表
三、管理潛在供應(yīng)商名單
1．篩選潛在供應(yīng)商
2. 建立潛在供應(yīng)商短名單
四、管理采購(gòu)詢價(jià)
1．詢價(jià)單的主要內(nèi)容
2．發(fā)出詢價(jià)和收集供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和方案
——線上和線下管理供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和方案的區(qū)別
3. 分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和方案的方法
4．分析供應(yīng)商的成本
1）料工費(fèi)報(bào)價(jià)分析法
2）通過作業(yè)成本法分析成本
工具：作業(yè)成本法
案例：某企業(yè)通過作業(yè)成本分析法分析外包生產(chǎn)成本、
案例：某企業(yè)通過料工費(fèi)法管理服務(wù)采購(gòu)
練習(xí)：學(xué)員練習(xí)分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和成本
五、管理采購(gòu)招標(biāo)
1．公開招標(biāo)和邀標(biāo)的區(qū)別
2. 線上和線下招標(biāo)的區(qū)別
3. 招標(biāo)的主要流程
1）準(zhǔn)備招標(biāo)文件
2）接觸潛在供應(yīng)商
3）接收潛在供應(yīng)商的應(yīng)標(biāo)方案
4）分析供應(yīng)商的方案并決策
案例：某企業(yè)從線下切換到線上招標(biāo)后的效率提升
六、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審核
1．審核供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)的主要流程
2．識(shí)別供應(yīng)商主要風(fēng)險(xiǎn)的方法
3．跟進(jìn)供應(yīng)商審核問題整改行動(dòng)
案例：某企業(yè)審核供應(yīng)商的方法
七、選擇*供應(yīng)商
討論：供應(yīng)商選擇應(yīng)該由誰(shuí)決策
1．通過供應(yīng)商評(píng)價(jià)記分卡選擇供應(yīng)商
2. 關(guān)注*總成本而非*價(jià)格

第四講：管理供應(yīng)商的績(jī)效、發(fā)展和退出
一、供應(yīng)商績(jī)效管理的重要性
二、制訂供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
工具：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)表
三、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的過程
1．收集供應(yīng)商績(jī)效數(shù)據(jù)
2．評(píng)價(jià)供應(yīng)商績(jī)效
3．促進(jìn)供應(yīng)商的績(jī)效改善
案例：某企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理和改善
四、發(fā)展供應(yīng)商的能力
1．發(fā)展供應(yīng)商能力的方法
2．供應(yīng)商關(guān)系管理方法
案例：某企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)供應(yīng)商能力的方法
五、供應(yīng)商的退出
1．供應(yīng)商退出的機(jī)制
2．管理供應(yīng)商退出風(fēng)險(xiǎn)
3．供應(yīng)商退出的執(zhí)行
案例：某企業(yè)的供應(yīng)商退出風(fēng)險(xiǎn)
練習(xí)：學(xué)員分析供應(yīng)商績(jī)效管理案例

第五講：采購(gòu)合同及采購(gòu)訂單管理
一、采購(gòu)合同的主要類型
1．框架式采購(gòu)合同
2．一次性采購(gòu)合同
3．保密協(xié)議和質(zhì)量協(xié)議
4．電子合同以及法律效力
二、采購(gòu)合同的主要條款和內(nèi)容
三、采購(gòu)合同條款的風(fēng)險(xiǎn)
1．使用供應(yīng)商合同模板的風(fēng)險(xiǎn)
2. 管理合同條款的主要風(fēng)險(xiǎn)
練習(xí)：學(xué)員分析合同條款的案例
案例：某企業(yè)管理采購(gòu)合同風(fēng)險(xiǎn)的方法
四、采購(gòu)合同的評(píng)審
1．采購(gòu)合同的評(píng)審過程
2．采購(gòu)合同的批準(zhǔn)
五、簽訂采購(gòu)合同
六、管理采購(gòu)合同
1．管理采購(gòu)合同的執(zhí)行
2．回顧采購(gòu)合同的重要里程碑
七、管理采購(gòu)訂單
1．采購(gòu)訂單與合同的關(guān)系
2．下達(dá)采購(gòu)訂單和跟進(jìn)交付
1）催貨管理的方法
2）催貨中與供應(yīng)商溝通的技巧
3）控制訂單交付的時(shí)間點(diǎn)
4）采購(gòu)與需求部門在采購(gòu)訂單催貨的協(xié)調(diào)
3．修改和撤銷采購(gòu)訂單

第六講：驗(yàn)收和付款
一、采購(gòu)驗(yàn)收的主要流程
二、采購(gòu)驗(yàn)收的內(nèi)容
1．質(zhì)量驗(yàn)收
2．?dāng)?shù)量驗(yàn)收
三、退貨管理
1．退貨的流程
2．向供應(yīng)商索賠
四、采購(gòu)付款管理
1．付款的類型
1）預(yù)付款
2）收貨驗(yàn)收后付款
2．核對(duì)發(fā)票
3．發(fā)起付款申請(qǐng)
案例：某企業(yè)改善采購(gòu)驗(yàn)收和付款流程

第七講：采購(gòu)的信息化管理
一、采購(gòu)信息化管理的優(yōu)勢(shì)和得益
二、采購(gòu)信息化系統(tǒng)介紹
1．ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理功能
1）從采購(gòu)申請(qǐng)到采購(gòu)付款流程的管理
2）供應(yīng)商信息的管理
3）物料號(hào)管理
4）采購(gòu)價(jià)格管理
案例：某ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理功能
2．供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)
1）供應(yīng)商全生命周期管理
2）從采購(gòu)申請(qǐng)到采購(gòu)付款的管理
3）電子采購(gòu)目錄管理
4）電子招標(biāo)管理
5）電子合同管理
案例：某供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)的主要功能
練習(xí)：學(xué)員分析電子采購(gòu)系統(tǒng)的案例
3. RPA自動(dòng)流程機(jī)器人
1）自動(dòng)流程機(jī)器人對(duì)采購(gòu)訂單自動(dòng)化的幫助
2）自動(dòng)流程機(jī)器人對(duì)采購(gòu)報(bào)表自動(dòng)化的幫助
案例：某企業(yè)采用自動(dòng)流程機(jī)器人提升采購(gòu)工作效率

第八講：采購(gòu)的合規(guī)管理
一、采購(gòu)合規(guī)的定義
二、采購(gòu)合規(guī)的主要內(nèi)容
1．采購(gòu)合規(guī)管理
1）供應(yīng)商選擇
2）采購(gòu)招標(biāo)和詢價(jià)
3）采購(gòu)合同管理
案例：某企業(yè)通過電子招標(biāo)系統(tǒng)提升合規(guī)管理
2. 與供應(yīng)商來往的合規(guī)管理
1）接受供應(yīng)商的宴請(qǐng)接待
2）收受供應(yīng)商的饋贈(zèng)
3）保護(hù)供應(yīng)商的商業(yè)機(jī)密
3．管理利益沖突
4．遵守法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度
5. 違法違規(guī)行為的報(bào)告
案例：某企業(yè)對(duì)采購(gòu)合規(guī)的管理方法
三、采購(gòu)的合規(guī)審計(jì)
1．采購(gòu)合規(guī)審計(jì)的方法
2. 審計(jì)的主要內(nèi)容
3．審計(jì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)的整改
案例：某企業(yè)的采購(gòu)合規(guī)審計(jì)

采購(gòu)管理入門培訓(xùn)