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汽車金融風險培訓

模塊一、汽車金融風險及風控要點
一、汽車金融業(yè)務(wù)主要風險點
二、汽車金融業(yè)務(wù)風控要點

模塊二、貸后管理基本概論
一、貸后管理概念
二、貸后管理依據(jù)
三、貸后管理內(nèi)容
四、影響貸后管理的因素
1、認識上的誤區(qū)
2、行動上的盲區(qū)
3、激勵機制的誤導
三、貸后管理的關(guān)鍵點
四、貸后管理流程
(一)首次檢查
(1)基本情況
(2)經(jīng)營狀況:經(jīng)營狀況監(jiān)控內(nèi)容、管理狀況監(jiān)控內(nèi)容
(3)信用的使用及客戶信用情況
(4)重大事項進展情況
(二)保證人管理
(三)抵(質(zhì))押品管理
(四)擔保的補充機制
(五)貸款用途監(jiān)管
（案例分析）

模塊三、貸后風險預(yù)警
一、程序
（一）信用信息的收集和傳遞
（1）風險分析
（2）風險處置
（3）效果評價
二、方法
（1）指標預(yù)警法
（2）行為預(yù)警法
（3）資產(chǎn)預(yù)警法
三、風險預(yù)警計劃制定
四、風險預(yù)警管理流程

模塊四、汽車金融催收處置
一、電話催收執(zhí)行及技巧
（一） 心理準備
（二）電話催收技巧
（三）各帳齡客戶電催重點案例分享
二、上門及司法催收務(wù)實
（一）上門催收技巧
（二）司法催收技巧
三、 催收法律風險規(guī)避
四、車輛資產(chǎn)處置
（一）資產(chǎn)處置的方式
（二）資產(chǎn)處置的流程
（案例分析/課后討論）

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