課程描述INTRODUCTION
中高層高效執(zhí)行力培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層高效執(zhí)行力培訓(xùn)
課程收益:
1.提升公司干部的管理全面、系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)、方法和技巧;
2.提升公司干部管理能夠全暢通的對(duì)上、對(duì)下、平行以及對(duì)外溝通能力,更好的完成團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo);
3.學(xué)會(huì)應(yīng)用主要的管理工具(頭腦風(fēng)暴、SWOT)
4.建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力;
5.全面激勵(lì)管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情;
6.如何讓公司企業(yè)干部管理帶領(lǐng)下屬創(chuàng)造更多的公司績(jī)效。
培訓(xùn)方式:
互動(dòng)演練,學(xué)員100%參與實(shí)操訓(xùn)練;理論講授40%、實(shí)操訓(xùn)練35%、案例討論15%、經(jīng)驗(yàn)分享與現(xiàn)場(chǎng)答疑10%
培訓(xùn)要求:
1.場(chǎng)地面積盡量大一些(以方便學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)演練)
2.音響、話筒、投影儀
3.準(zhǔn)備一份學(xué)員名單
4.要求人人參與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操訓(xùn)練
導(dǎo)言:關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析
頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于中高層管理能力遇到的各種問(wèn)題?每人提一兩個(gè)問(wèn)題, 劉云老師將這些問(wèn)題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。
第一單元:執(zhí)行力不好的反思——職業(yè)理念的缺失
執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁 ;執(zhí)行是戰(zhàn)略實(shí)施中不可或缺的一環(huán); 執(zhí)行是企業(yè)文化的靈魂 ;執(zhí)行是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。執(zhí)行力缺失會(huì)給個(gè)人和企業(yè)均帶來(lái)不利的影響。執(zhí)行力難的原因何在?
1.執(zhí)行力:一個(gè)中國(guó)政府和企業(yè)高度重視課題
2.執(zhí)行力——一個(gè)系統(tǒng)思考的工程
3.企業(yè)家縱論執(zhí)行力
4.構(gòu)成執(zhí)行力的核心流程
5.為什么執(zhí)行難
1)理解執(zhí)行與執(zhí)行力
2)企業(yè)執(zhí)行難的幾大體現(xiàn)
3)執(zhí)行難的宏觀原因分析
4)執(zhí)行難的具體管理原因
互動(dòng)討論:為什么會(huì)執(zhí)行難?
第二單元:執(zhí)行力提升的導(dǎo)航——文化價(jià)值的塑造
文化價(jià)值是一個(gè)企業(yè)的靈魂,只有深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)的文化價(jià)值,才能真正談執(zhí)行力的提升,否則是無(wú)稽之談。
1.執(zhí)行力問(wèn)題是由三大原因造成:文化原因、制度原因、人員原因
2.執(zhí)行型文化的基本作用模式
3.執(zhí)行型文化的基本要素
1)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
2)客戶第一
3)務(wù)實(shí)精神
4)速度
5)高標(biāo)準(zhǔn)
6)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
7)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行型文化建立的關(guān)鍵手法
第三單元:執(zhí)行力提升的基礎(chǔ)——角色定位與認(rèn)知
目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準(zhǔn),而使組織和個(gè)人取得
佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理俗稱責(zé)任制。
人在社會(huì)與企業(yè)角色認(rèn)知
角色決定你的位置、工作關(guān)系行為與職責(zé)
管理者的角色定位
1)作為上級(jí)的得力助手
2)成為下屬的職場(chǎng)教練
3)作為同事的事業(yè)伙伴
管理者角色定位與職業(yè)化
1)管理者的地位使命、技能要求
2)管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)
3)管理者應(yīng)當(dāng)避免的不良管理理念
4)內(nèi)中外慧,管理者情商修煉
互動(dòng)討論:您角色定位準(zhǔn)確嗎?
第四單元:執(zhí)行力提升的方向——目標(biāo)與計(jì)劃管理
1.目標(biāo)管理的特征
2.目標(biāo)管理的基本原則——SMART原則
3.設(shè)定目標(biāo)的幾個(gè)問(wèn)題
4.有效地進(jìn)行目標(biāo)管理
5.如何分解目標(biāo)和評(píng)估目標(biāo)的可行性
6.計(jì)劃實(shí)施與目標(biāo)考核
案例分析:某公司目標(biāo)與計(jì)劃管理案例
第五單元:執(zhí)行力提升的保障——溝通協(xié)調(diào)的頻率
管理上有一個(gè)著名的雙70%,即經(jīng)理人70%以上的時(shí)間用在了溝通上,如開(kāi)會(huì)、談判、指示、評(píng)估??墒?,工作中的70%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個(gè)溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領(lǐng)導(dǎo)好一隊(duì)人嗎?做好工作嗎?
企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)還是溝通。管理者的真正工作就是溝通
1.溝通從心開(kāi)始
2.溝通的目的、機(jī)理與媒介
3.溝通的基礎(chǔ)、行為與方式
4.組織中的溝通實(shí)用技巧
1)管理者的時(shí)間分配
2)組織中常見(jiàn)的溝通模式及比較
5.全方位溝通
1)下對(duì)上的溝通原則
2)上對(duì)下的溝通原則
3)平對(duì)平的溝通原則
6.組織沖突中的溝通
7.跨部門(mén)溝通
1)跨部門(mén)溝通與協(xié)作的重要性與積極性
2)跨部門(mén)的溝通與協(xié)作技巧
案例分析:某公司中層與下屬有效溝通案例
第六單元:執(zhí)行力提升的依托——規(guī)章制度的落實(shí)
規(guī)章制度是企業(yè)執(zhí)行力的最好依托,規(guī)章制度的落實(shí)是關(guān)鍵,而執(zhí)行力又是規(guī)制制度落實(shí)的最好體現(xiàn)。
1.制度的價(jià)值
2.制度的訂立
3.制度的考核
4.由理念到行為——制度的落實(shí)
1)執(zhí)行三化:流程化、明細(xì)化、操作化
2)制度執(zhí)行力
3)有執(zhí)行力的人的特色
互動(dòng)討論:規(guī)章制度重要嗎?
中高層高效執(zhí)行力培訓(xùn)
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