課程描述INTRODUCTION
大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)模式變革培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)模式變革培訓(xùn)
【課程背景】
2014年-2017年,中國營銷者正面臨著一個極具挑戰(zhàn)的經(jīng)濟時局,面對將近8億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,多樣化的10萬億GB數(shù)據(jù),以及企業(yè)數(shù)據(jù)每年50%以上的增長率,大數(shù)據(jù)所帶來的機遇前所未有,這將是中國市場的營銷者們預(yù)期取得大回報的*時機。營銷者必須知道如何透過數(shù)據(jù)庫的挖掘與分析,讓手中的數(shù)據(jù)與信息發(fā)揮*的價值,通過有效整合、分析線上和線下數(shù)據(jù),提高與客戶、潛在客戶互動的精準度,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營中的各種問題和風(fēng)險。
在制造行業(yè),通過ERP、CRM等系統(tǒng),企業(yè)在產(chǎn)品制造的過程中也逐步積累了各種形式的大數(shù)據(jù),如何將這些大數(shù)據(jù)服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)過程,提高產(chǎn)品質(zhì)量控制能力,并提升對客戶服務(wù)質(zhì)量,也是擺在制造企業(yè)面前的一個緊迫問題。
【課程收益】
1、了解大數(shù)據(jù)處理的基本技術(shù),包括數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、云計算等基本內(nèi)容。
2、了解數(shù)據(jù)挖掘的各種方法,深刻理解大數(shù)據(jù)的價值,學(xué)習(xí)提升企業(yè)精細化管理的途徑。
3、學(xué)會通過數(shù)據(jù)挖掘,發(fā)掘客戶精細營銷和運營的價值,實現(xiàn)產(chǎn)品的精準化營銷。
4、掌握利用互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用于數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域,個性化提升客戶體驗,提升品牌價值。
5、了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大數(shù)據(jù)分析案例,對傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)帶來的沖擊分析,探索制造業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。
【課程時間】:6小時,可根據(jù)學(xué)員需求訂制內(nèi)容,或縮短、延長課時
【授課對象】:企業(yè)董事長、CEO等決策層、中高層管理者、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者
【授課方式】:講師講授 + 案例研討 + 分組討論 + 講師點評
【課程大綱】
第一章、大數(shù)據(jù)的基本概述
1、大數(shù)據(jù)的概念和基本特點
2、國內(nèi)外目前大數(shù)據(jù)的基本情況
3、大數(shù)據(jù)能夠帶來哪些新的應(yīng)用
4、大數(shù)據(jù)給企業(yè)帶來什么樣的機遇
5、大數(shù)據(jù)時代帶來對傳統(tǒng)營銷的挑戰(zhàn)
第二章、缺失正確數(shù)據(jù)的三大風(fēng)險
1、風(fēng)險之一:失敗的銷售規(guī)劃
2、風(fēng)險之二:錯誤的問題定位
3、風(fēng)險之三:抹黑的效率管理
第三章、大數(shù)據(jù)時代“互聯(lián)網(wǎng)思維”營銷模式
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維——先圈用戶再掙錢
2、大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
3、傳統(tǒng)CRM變革——個性化的精準數(shù)據(jù)畫像
4、零售電商大數(shù)據(jù)營銷模式分析
5、典型的大數(shù)據(jù)精準打擊營銷案例分析
第四章、四大維度分析企業(yè)利用大數(shù)據(jù)進行提升
1、產(chǎn)品開發(fā)維度分析大數(shù)據(jù)的利用
1)產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)有哪些?
2)產(chǎn)品的大數(shù)據(jù)分析有哪些維度?
3)利用大數(shù)據(jù)開發(fā)產(chǎn)品的典型代表——小米
4)如何把“以產(chǎn)品為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”
2、產(chǎn)品營銷維度分析大數(shù)據(jù)的利用
1)基于大數(shù)據(jù)進行有針對性的用戶畫像
2)通過數(shù)據(jù)建模讓營銷更加精準、有效
3)解讀大數(shù)據(jù)提前洞察消費者的方法
4)通過大數(shù)據(jù)分析媒體價值和品牌管理
3、企業(yè)管理維度分析大數(shù)據(jù)的利用
1)企業(yè)的精細管理——不再盲人摸象
2)企業(yè)的KPI儀表板——進入駕駛艙
3)預(yù)防企業(yè)的管理風(fēng)險——早診斷、早發(fā)現(xiàn)
4)員工的量化績效評定——計件之后計量
4、產(chǎn)品質(zhì)量維度分析大數(shù)據(jù)的利用
1)建立量化的產(chǎn)品管理方法——辣椒的辣度評定
2)產(chǎn)品問題的及時監(jiān)控——溫度、風(fēng)速等異常早發(fā)現(xiàn)
3)產(chǎn)品標準化訂制的范例——好萊塢大片的大數(shù)據(jù)
4)產(chǎn)品質(zhì)量的量化管控——擋板安裝的故事
第五章、傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)挖掘和利用方法
1、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的基本概述
1)大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的區(qū)別
2)常用的數(shù)據(jù)挖掘算法和工具介紹
3)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和整理
2、CRISP-DM數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)解析
1)商業(yè)理解:要達成的業(yè)務(wù)目標
2)數(shù)據(jù)理解:數(shù)據(jù)的收集、熟悉和理解
3)數(shù)據(jù)準備:數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、清理和組合
4)建立模型:找出數(shù)據(jù)中隱藏的規(guī)律
5)模型評估:檢查建模的整個過程
6)模型部署:數(shù)據(jù)的實際使用及形成報告
3、企業(yè)可利用的大數(shù)據(jù)解決方案平臺介紹
1)阿里云解決方案介紹(新金融、新零售、O2O案例)
2)永洪科技解決方案介紹(大制造、大健康、電信行業(yè)案例)
第六章、利用大數(shù)據(jù)再造商業(yè)模式案例解析
1、亞馬遜的大數(shù)據(jù)營銷
2、優(yōu)衣庫春節(jié)場景營銷0X0導(dǎo)流
3、海爾數(shù)據(jù)化打造物聯(lián)網(wǎng)時代家居生活
4、宜信“宜人貸”用大數(shù)據(jù)突破“極速模式”
5、智超醫(yī)療的醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用“大超人”
第七章、不同行業(yè)的大數(shù)據(jù)利用策略
1、政府是如何利用大數(shù)據(jù)提升管理效率?
2、傳統(tǒng)制造企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)提升生產(chǎn)效率?
3、上游供應(yīng)鏈企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)提升供應(yīng)鏈效率?
4、終端零售企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)提升客戶體驗?
大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)模式變革培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/59386.html
已開課時間Have start time
- 李達聰
大數(shù)據(jù)課程內(nèi)訓(xùn)
- 醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化營銷趨勢及實 王文琭
- 《跨境電商全鏈路AI賦能轉(zhuǎn) 黃光偉
- 大數(shù)據(jù)應(yīng)用現(xiàn)狀與未來發(fā)展重 胡國慶
- 以需求為導(dǎo)向的大數(shù)據(jù)精準營 張世民
- 《銀行數(shù)據(jù)驅(qū)動經(jīng)營方法論與 宗錦(
- 數(shù)字技術(shù)與數(shù)字工具應(yīng)用 王文琭
- 數(shù)字經(jīng)濟與數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用與變 王文琭
- 數(shù)字時代下的營銷趨勢 韓天成
- 《數(shù)據(jù)資源入表與數(shù)據(jù)治理》 鐘凱
- 數(shù)智化領(lǐng)域新技術(shù)與典型應(yīng)用 胡國慶
- 政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型實務(wù) 焦波
- 數(shù)字經(jīng)濟時代銀行開展數(shù)字化 李勇