課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售人員課程 培訓(xùn)



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售人員課程 培訓(xùn)
課程大綱:
上篇:銷(xiāo)售人員如何解決營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵問(wèn)題
第一部分:課前談
第二部分:中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
1.總體環(huán)境
2.企業(yè)思路
第三部分:市場(chǎng)調(diào)查與分析
第四部分:區(qū)域根據(jù)地市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
第五部分:不同市場(chǎng)定位下的攻防戰(zhàn)
第六部分:經(jīng)銷(xiāo)商招募
1.KA渠道
2.傳統(tǒng)渠道
第七部分:經(jīng)銷(xiāo)商管理
1.定性三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理體系
2.定量三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理體系
第八部分:促銷(xiāo)管理
1.三度促銷(xiāo)論
2.KA促銷(xiāo)
下篇:銷(xiāo)售人員如何提升自身的實(shí)戰(zhàn)技能
第一部分:銷(xiāo)售人員需要具備的素質(zhì)、禮儀與形象
1.哪些素質(zhì)不可或缺?
2.禮儀——銷(xiāo)售成功的前提
3.第一印象.如何打造
第二部分:尋找潛在客戶
1.尋找潛在客戶的原則
2.尋找潛在客戶的方法
3.如何管理眾多客戶
4.有效溝通——建立良好關(guān)系的基石
第三部分:不同階段的銷(xiāo)售技巧
1.售前技巧
2.售中技巧
3.售后技巧
第四部分:了解客戶本質(zhì)需求
1.客戶需求的基本分類(lèi)
2.了解客戶需求的方法
第五部分:如何與客戶面談
1.約見(jiàn)客戶受阻怎么辦
2.拜訪前準(zhǔn)備些什么
3.拜訪客戶的“5W1H”技巧
4.巧妙約定下一次拜訪
第六部分:如何有效地進(jìn)行銷(xiāo)售表達(dá)
1.銷(xiāo)售表達(dá)是銷(xiāo)售人員的基本功
2.如何巧妙表達(dá)銷(xiāo)售意圖
第七部分:如何處理客戶的異議
1.真正的銷(xiāo)售從異議開(kāi)始
2.處理異議的三個(gè)基本前提
3.處理客戶異議的六個(gè)經(jīng)典技巧
第八部分:如何快速達(dá)成銷(xiāo)售協(xié)議
1.什么時(shí)候達(dá)成協(xié)議
2.達(dá)成協(xié)議的條件
3.運(yùn)用技巧促成協(xié)議
第九部分:如何攻克大客戶
1.如何甄別大客戶
2.大客戶資料的收集
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料的搜集
4.比低價(jià)更有效的策略
5.及時(shí)處理大客戶的抱怨
第十部分:如何做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售
1.在網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售產(chǎn)品
2.讓店鋪成為眾人瀏覽的“明星”
3.如何使用電子郵件列表
4.訪問(wèn)量轉(zhuǎn)換成利潤(rùn)的要領(lǐng)
老師介紹:劉杰克
中國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、連鎖加盟經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家
和君咨詢集團(tuán)合伙人.衡濟(jì)堂集團(tuán)獨(dú)立董事.有多年名企高管經(jīng)歷
營(yíng)銷(xiāo)三維理論、根據(jù)地市場(chǎng)論、動(dòng)態(tài)三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理體系等理論創(chuàng)始人
北京大學(xué)、清華大學(xué)總裁班特聘教授
銷(xiāo)售人員課程 培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/709.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 劉杰克
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