分享一下企業(yè)在日常管理過程中，對于重要工作事項(xiàng)，在決策達(dá)成共識時(shí)，需要注意兩個(gè)方面：
第一，領(lǐng)導(dǎo)者無需取悅團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。
第二，也不能簡單粗暴的使用少數(shù)服從多數(shù)的強(qiáng)制性原則，否則會(huì)妨礙決策，不能達(dá)成*程度的共識。
總之，共識需要避免兩個(gè)誤區(qū)：
第一，共識不意味著一致同意或者說參與決策的各個(gè)方面都廣泛同意。
第二，少數(shù)服從多數(shù)，也不意味著共識。本質(zhì)上共識意味著人們在執(zhí)行一項(xiàng)決策時(shí)愿意進(jìn)行合作，他們接受最終的決策和選擇。盡管他們可能對這項(xiàng)決策并不完全滿意或者完全同意，但是他們能夠理解決策的背景，認(rèn)同決策的原則，了解決策的意義，贊成決策的結(jié)論。因此，他們愿意對團(tuán)隊(duì)決策做出嚴(yán)肅的行動(dòng)承諾。這種承諾是發(fā)自內(nèi)心的、自愿的、理性，經(jīng)過深思的，而非來自任何外力的壓迫。
決策要達(dá)成共識，參與者必須理解決策的核心意圖。決策是一回事，決策的執(zhí)行又是另外一回事。面對烏卡時(shí)代的復(fù)雜環(huán)境，決策在執(zhí)行過程中往往需要執(zhí)行者基于現(xiàn)實(shí)情景隨機(jī)應(yīng)變。正所謂方向大致正確，但組織必須充滿活力，最終都是為打勝仗服務(wù)。但經(jīng)常存在一個(gè)困境，下手執(zhí)行的結(jié)果并不是領(lǐng)導(dǎo)想要，為什么行動(dòng)出現(xiàn)了偏差，原因何在？
重要的原因之一，就是執(zhí)行者采取行動(dòng)很可能對決策的核心意圖理解不到位，或者根本就不理解，導(dǎo)致他在朝著相反的目標(biāo)工作。他之所以那樣行動(dòng)，不是因?yàn)橄胍x角色，而是因?yàn)閷δ繕?biāo)認(rèn)知不清，對目標(biāo)的重點(diǎn)不明，搞錯(cuò)了目標(biāo)的優(yōu)先級排序，對目標(biāo)的戰(zhàn)略意義認(rèn)知高度不夠，最終與領(lǐng)導(dǎo)者的原始意圖產(chǎn)生偏差。因此，領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策時(shí)，一定要幫助下屬真正理解決策的核心意圖，理解目標(biāo)的目的。
重要的原因之二，理解行動(dòng)的措施與最終的交付成果，不要把工具當(dāng)做目的，在執(zhí)行決策的過程中，在環(huán)境變化不錯(cuò)的情況下，人們經(jīng)常會(huì)面臨一些兩難決策的困境。一些模棱兩可的親信，越是在這個(gè)時(shí)候就越需要執(zhí)行者理解決策的戰(zhàn)略意圖，理解決策的核心價(jià)值主張，才能做出適配當(dāng)時(shí)情景的果敢決斷，才能在遇到困難時(shí)做出相應(yīng)的合適的調(diào)整和取舍，最終做出最有利于組織的有效行動(dòng)。
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