客戶(hù)不回信息，不刪除，如何激活，并成交。首先分析一下客戶(hù)為什么不拉黑。
第一點(diǎn)，客戶(hù)是因?yàn)榭梢宰鏊膫涮ィ梢酝ㄟ^(guò)你去了解更多的關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí)和信息。
第二點(diǎn)，通過(guò)你可以去對(duì)比多家門(mén)店的不同的優(yōu)勢(shì)。
第三點(diǎn)，可以通過(guò)你來(lái)跟同行進(jìn)行比價(jià)。
行業(yè)內(nèi)錯(cuò)誤的做法是通常會(huì)問(wèn)你考慮的怎么樣了，你什么時(shí)候能夠定下來(lái)？我們現(xiàn)在有一個(gè)活動(dòng)非常合適，你看什么時(shí)候到店，我們來(lái)合作一下，這些都是錯(cuò)誤的做法。正確的做法應(yīng)該怎么去激活并成交客戶(hù)呢？
第一個(gè)，通過(guò)前期的溝通，了解了客戶(hù)的幾大需求，無(wú)論是他對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)的需求，還是對(duì)售后的需求，還是對(duì)服務(wù)的需求，還是對(duì)價(jià)格的需求，還是對(duì)于安全的需求，根據(jù)他的價(jià)值需求點(diǎn)和他的痛點(diǎn)來(lái)進(jìn)行價(jià)值排序。
第二個(gè)，要持續(xù)的不斷的給他數(shù)據(jù)輸出，跟他需求痛點(diǎn)有關(guān)的價(jià)值。
第三個(gè)，如何去成交他呢？就是要不斷的用利他的思維給客戶(hù)好處，給客戶(hù)利益的思維，不斷輸出價(jià)值，同時(shí)建立信任度，讓客戶(hù)喜歡你。然后我們?cè)儆梦覀兊膶?zhuān)業(yè)的技術(shù)去征服他，去打好我們的基礎(chǔ)。最后通過(guò)邀約，活動(dòng)邀約或者專(zhuān)家邀約，或者方案邀約讓客戶(hù)到再次到店來(lái)進(jìn)行達(dá)成成交。這個(gè)成交的過(guò)程當(dāng)中，就要充分的塑造出公司價(jià)值和產(chǎn)品以及服務(wù)價(jià)值。
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