團隊成長速度太慢。管理者檢查工作的習慣，可能恰恰是團隊成長的障礙。關于企業(yè)如何建立自監(jiān)管體系的話題，我們也說了，建立自監(jiān)管的體系，它并不能夠讓企業(yè)的監(jiān)管工作變得全自動化，但是它可以解決兩個方面的問題。第一就是管理者不用再時時刻刻的去盯著下屬的工作了。第二就是當這個結果真的出問題的時候，我們可以很輕易的找出責任人，大家不用互相之間的去推諉扯皮。但是想達到這種狀態(tài)，除了建立這種自監(jiān)管的體系以外，還需要我們的管理者改變我們檢查工作的習慣。否則一切都容易功虧一簣。我們很多管理者檢查工作的習慣是什么呢？
首先是直接上去就是問問一下手，就是自己看。事實上這兩種方式都不太好，因為這兩種方式從本質上來講，他還是在按照我們的思路進行工作檢查。但我們既然說了要讓下屬具備相應的能力，把責任、權利、獎勵反饋等等這些都給到下屬。他們的工作本質上是誰在負責？本質上就是他們自己在負責，而日常工作的進行，也應該按照他們的思路來，而且也一定是按照他們的思路來的。因為人是由潛意識控制的，這個話題我們可以下次去聊。我們之所以要檢查工作目的，其實有兩個，第一是確保工作正在按照我們的預期進行。這個就是我們在執(zhí)行力話題里面談到的管理者的控制力的問題。第二是說我們看看能不能發(fā)現(xiàn)一些隱藏的問題，這些問題對于下屬來講，可能他沒有關注到。
如果按照我們的思路來進行檢查工作的話，那我們就很難知道下屬到底有哪些地方是沒有關注到的那就談不上對下屬進行針對性的輔導了。而且容易讓下屬有一種感覺，就是這個事兒還是由領導在掌控，而不是說他變成主要的責任人了，所以我們建議所有的檢查工作，第一步你要讓下屬自己去匯報。第二步，讓下屬提供證據(jù)和依據(jù)。第三步，我們再來提出我們的疑問，讓下屬自己匯報，首先是讓他知道這個事兒你是第一責任人，是你要負責的，你要掌控的。第二是檢查下屬對自己工作的這種系統(tǒng)性的思考的能力。第三是便于我們去找到下屬的盲點，下屬匯報完工作以后，我們一定要做一件事兒，那就是讓下屬提供證據(jù)或者依據(jù)來證明他們所匯報的內容。為什么呢？這個之前我們在如何破除企業(yè)經(jīng)營中的信息屏蔽問題中呢？講過，因為我們聽到的事實，事實上都是被打扮過的事實。
我們得通過證據(jù)和依據(jù)來確保下屬的匯報是真實的。在下屬匯報完以后，我們可能發(fā)現(xiàn)，有一些我們想聽的東西，但是沒聽到。那這時候怎么辦？這個時候我們再進行提問，一般來講就兩種情況，一是這就是下屬的盲點了。他沒有注意到這個點。二是說這個點在實際的工作過程中，被下屬自己想辦法給解決掉了。這時候我們也能夠看到下屬的進步了，所以管理者在檢查工作的時候，一定不要上來就去問，或者自己去看。我們一定要先讓下屬自己匯報，然后讓下屬提供證據(jù)或者依據(jù)，最后再去詢問。我們想聽而沒有聽到的部分。
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