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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

項(xiàng)目沖突管理的四種主要管理方法

發(fā)布時(shí)間:2024-03-28 11:59:15
 
講師:陳鈺 瀏覽次數(shù):2397
 對(duì)于沖突管理,會(huì)強(qiáng)調(diào)四個(gè)關(guān)鍵詞,稱之為直接、合作、盡早和私下。 一、所謂的直接。指如果面臨著種種的沖突,是需要當(dāng)事人直接進(jìn)行溝通,解釋來(lái)緩解矛盾的出現(xiàn)。 二、所謂的合作。指共贏的基礎(chǔ),目標(biāo)的導(dǎo)向,堅(jiān)決不可以影響到項(xiàng)目的整體進(jìn)展。

對(duì)于沖突管理,會(huì)強(qiáng)調(diào)四個(gè)關(guān)鍵詞,稱之為直接、合作、盡早和私下。

一、所謂的直接。指如果面臨著種種的沖突,是需要當(dāng)事人直接進(jìn)行溝通,解釋來(lái)緩解矛盾的出現(xiàn)。

二、所謂的合作。指共贏的基礎(chǔ),目標(biāo)的導(dǎo)向,堅(jiān)決不可以影響到項(xiàng)目的整體進(jìn)展。

三、所謂的盡早。指當(dāng)出現(xiàn)苗頭和端倪的時(shí)候,就能夠有效的去發(fā)現(xiàn),積早解決,不要拖延。

四、所謂的私下。指矛盾的雙方,私下先自我解決,如果影響到項(xiàng)目的整體進(jìn)展,項(xiàng)目經(jīng)理要施以援手,能夠積極主動(dòng)的介入,其中在這里面做好調(diào)和者。



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陳鈺
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