一、考核內(nèi)容與核心指標(biāo)
1.案件處置效率
宣城市(2025年4月):立案派遣案件7323件,結(jié)案率91.44%,及時(shí)結(jié)案率71.43%;案件高發(fā)類(lèi)型為亂堆物堆料(1265件)、廢棄家具設(shè)備(480件)、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放(362件)。
一、考核內(nèi)容與核心指標(biāo)
1. 案件處置效率
宣城市(2025年4月):立案派遣案件7323件,結(jié)案率91.44%,及時(shí)結(jié)案率71.43%;案件高發(fā)類(lèi)型為亂堆物堆料(1265件)、廢棄家具設(shè)備(480件)、機(jī)動(dòng)車(chē)亂停放(362件)。
對(duì)比2月數(shù)據(jù):結(jié)案率從87.19%提升至91.44%,顯示管理效能優(yōu)化。
2. 生命線設(shè)施安全監(jiān)測(cè)
燃?xì)?供水/排水專(zhuān)項(xiàng):宣城市通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),4月處置燃?xì)庑孤╊A(yù)警552起、供水管網(wǎng)泄漏80起、排水液位報(bào)警108起,閉環(huán)處置率達(dá)99%以上。
橋梁專(zhuān)項(xiàng):266起橋梁報(bào)警均未引發(fā)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn),體現(xiàn)預(yù)防性維護(hù)成效。
3. 區(qū)域問(wèn)題聚焦
高發(fā)區(qū)域:濟(jì)川街道(1018件)、鰲峰街道(933件)為宣城市案件密集區(qū);游商占道、人行道破損、違建上升被列為三大突出問(wèn)題。
執(zhí)法建議:建立游商活動(dòng)臺(tái)賬、延長(zhǎng)巡查時(shí)段、推行“即查即拆”控違策略。
二、典型考核通報(bào)案例分析
宣城市數(shù)字城管通報(bào)(2025年4月)
| 考核項(xiàng) | 數(shù)據(jù) | 同比變化 |
|||-|
| 案件總量 | 7323件 | ↑5.5%(較2月6939件)|
| 及時(shí)結(jié)案率 | 71.43% | ↑8.68個(gè)百分點(diǎn) |
| 違建案件處置 | 244件(結(jié)案130件) | 新增率上升 |
| 生命線預(yù)警處置 | 100%閉環(huán) | 保持穩(wěn)定 |
問(wèn)題聚焦:
開(kāi)發(fā)區(qū)游商占道(如林海路“巡茶”旁)需動(dòng)態(tài)臺(tái)賬管理;
市政設(shè)施維護(hù)不足(敬亭路人行道破損)。
湛江市政務(wù)服務(wù)考核(2025年Q1)
紅旗窗口:市場(chǎng)監(jiān)督管理局、交通運(yùn)輸局等10部門(mén)(考核分?jǐn)?shù)前列)
先進(jìn)工作者:53名人員獲評(píng)(如醫(yī)保局吳文嬌、自然資源局何杰)
創(chuàng)新點(diǎn):融合*“高效辦成一件事”要求,強(qiáng)化審批績(jī)效與社會(huì)評(píng)價(jià)。
上海市執(zhí)法局績(jī)效目標(biāo)(2025)
重點(diǎn)項(xiàng)目:
長(zhǎng)三角執(zhí)法協(xié)作(證據(jù)互認(rèn)規(guī)則研究,預(yù)算45萬(wàn)元)
執(zhí)法監(jiān)督考核(覆蓋2200條道路、1300小區(qū),預(yù)算461.5萬(wàn)元)
指標(biāo)設(shè)定:
市民滿(mǎn)意度≥85%,案卷評(píng)查合格率100%。
?? 三、考核結(jié)果應(yīng)用與獎(jiǎng)懲機(jī)制
1. 激勵(lì)措施
湛江:授予“流動(dòng)紅旗窗口”稱(chēng)號(hào),公開(kāi)表彰先進(jìn)工作者;
鹽田區(qū):考核結(jié)果與環(huán)衛(wèi)企業(yè)履約評(píng)價(jià)掛鉤,影響續(xù)約資格。
2. 問(wèn)題整改
宣城:針對(duì)超時(shí)結(jié)案率偏高(28.57%),要求經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)優(yōu)化響應(yīng)流程;
邵陽(yáng)市:每月公布市容考核排名,對(duì)末位單位通報(bào)批評(píng)。
四、創(chuàng)新實(shí)踐與發(fā)展趨勢(shì)
1. 智慧化管理
鹽田區(qū):推行“10-30-24”民生訴求響應(yīng)機(jī)制(10分鐘響應(yīng)、30分鐘到場(chǎng)、24小時(shí)辦結(jié)),工單處置提速300%;
六安市:城市大腦重構(gòu)遷移,整合197張數(shù)據(jù)表提升決策精準(zhǔn)度。
2. 綠色低碳導(dǎo)向
鹽田區(qū):廚余垃圾黑水虻轉(zhuǎn)化蛋白技術(shù)(分類(lèi)率25%+)、環(huán)衛(wèi)車(chē)100%新能源化;
*財(cái)政支持:城市更新資金傾斜地下管網(wǎng)改造、污水處理“廠網(wǎng)一體”項(xiàng)目(單城市最高補(bǔ)助12億元)。
3. 執(zhí)法協(xié)同深化
上海:長(zhǎng)三角跨區(qū)域執(zhí)法證據(jù)互認(rèn),推動(dòng)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)化;
鹽田區(qū):街道綜合執(zhí)法隊(duì)整合城管、園林等5支隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“一街一隊(duì)伍”。
總結(jié)
當(dāng)前城市管理績(jī)效考核呈現(xiàn) “數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、預(yù)防為主、多元共治” 特點(diǎn):
精細(xì)化:通過(guò)案件類(lèi)型/區(qū)域熱力圖精準(zhǔn)施策(如宣城街道分級(jí)管理);
智能化:物聯(lián)感知設(shè)備全覆蓋提升風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力;
長(zhǎng)效化:將考核結(jié)果與預(yù)算分配、干部評(píng)優(yōu)綁定(如湛江窗口考評(píng))。
建議關(guān)注*財(cái)政城市更新補(bǔ)助與地方創(chuàng)新模式(如鹽田“城市管家”),進(jìn)一步優(yōu)化考核體系。
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/zixun_detail/396179.html