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深圳醫(yī)院績效培訓(xùn)大綱

【課程賣點(diǎn)】
全國首創(chuàng)*研發(fā)了一套適合我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“現(xiàn)代醫(yī)院績效分配與績效考核體系”。其核心是 “以工作量為核心，以經(jīng)濟(jì)效益為輔助，結(jié)合質(zhì)量、安全等綜合服務(wù)效率為導(dǎo)向”的績效分配與考核模式，針對(duì)不同規(guī)模、不同發(fā)展階段的醫(yī)院，其管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)的不同，施以相適應(yīng)的考核方案，在實(shí)踐中取得了巨大的成就，使眾多接受至哲管理咨詢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都踏上了高速發(fā)展之路，也為我國多個(gè)地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或衛(wèi)生主管部門在制定醫(yī)院的績效分配與績效考核改革方案指明了方向。

【課程大綱】
一、新醫(yī)改下醫(yī)院績效分配改革的環(huán)境分析

二、現(xiàn)代醫(yī)院績效分配考核制度與醫(yī)院文化建設(shè)
1. 現(xiàn)代醫(yī)院績效分配考核制度是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)制度
2.現(xiàn)代醫(yī)院績效分配考核制度在醫(yī)院文化建設(shè)中產(chǎn)生的重大影響

三、基于戰(zhàn)略發(fā)展的現(xiàn)代醫(yī)院績效分配與績效考核體系
1. 醫(yī)院績效分配的基本理論
2.醫(yī)院績效分配體系的現(xiàn)狀評(píng)價(jià)
3.醫(yī)院績效分配的定量分析與策略選擇
3.1. 醫(yī)院績效分配水平對(duì)業(yè)績的影響
3.2. 醫(yī)院績效分配水平?jīng)Q策因素分析方法
3.3. 醫(yī)院績效分配水平定量分析與決策
①醫(yī)院績效分配總量及結(jié)構(gòu)分析
②醫(yī)院績效分配總量占收入及支出比決策
③醫(yī)院績效工資水平?jīng)Q策

四、現(xiàn)代醫(yī)院績效分配體系設(shè)計(jì)
1. 基于戰(zhàn)略發(fā)展的績效分配體系設(shè)計(jì)目的、原則
2. 基于戰(zhàn)略發(fā)展的績效分配體系設(shè)計(jì)方法
3. 基于戰(zhàn)略發(fā)展的績效分配體系設(shè)計(jì)模型

4. 現(xiàn)代醫(yī)院績效考核導(dǎo)向及其體系建立
4.1. 以利潤為導(dǎo)向的績效考核及其在績效分配中應(yīng)用
4.2. 以工作量為導(dǎo)向的績效考核及其在績效分配中應(yīng)用
4.3. 以服務(wù)效率為導(dǎo)向的績效考核及其在績效分配中應(yīng)用
4.4. 以工作質(zhì)量為導(dǎo)向的績效考核及其在績效分配中應(yīng)用

5. 現(xiàn)代醫(yī)院績效考核分配系數(shù)
5.1. 院科一級(jí)分配科室系數(shù)確定方法
5.2. 科室二次分配崗位系數(shù)確定方法

6. 基于以工作量及服務(wù)效率為導(dǎo)向的年度業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃的制定
6.1. 醫(yī)院年度經(jīng)營總目標(biāo)計(jì)劃方法
6.2. 醫(yī)院總目標(biāo)分解與科室年度工作量分配方法
6.3. 科室服務(wù)效率計(jì)算方法

7. 醫(yī)院績效考核與經(jīng)營質(zhì)量考核管理
7.1. 門急診科室及醫(yī)生每百門急診患者收住院考核方法
7.2. 門診及住院收費(fèi)水平管理與考核方法
7.3. 病床使用率及周轉(zhuǎn)率管理與考核方法
7.4. 藥品和大型衛(wèi)生耗材管理與考核方法
7.5. 衛(wèi)生材料管理與考核方法
7.6. 辦公用品與低值易耗品的管理與考核方法
7.7. 科室業(yè)務(wù)交叉的管理與考核方法
7.8. 康復(fù)治療的管理與考核方法

8. 醫(yī)院績效考核中的綜合目標(biāo)管理考核
8.1. 績效考核中對(duì)科室實(shí)施綜合目標(biāo)管理考核的作用與意義
8.2. 績效考核中對(duì)科室實(shí)施綜合目標(biāo)管理考核的方法
8.3. 柔性化考核與自我管理的實(shí)現(xiàn)