QC小組操作實務
2025-07-04 11:44:14
講師：李近強 瀏覽次數(shù)：1
課程描述INTRODUCTION
【課程背景】
QC是在品質(zhì)管理工作最基本的也是不可缺少的，在品質(zhì)問題的處理和數(shù)據(jù)的初步整理方面起著重要的作用，通過對 QC 七工具的理解和運用，就可以用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通量改進的重要工具之一，在過程質(zhì)量改進的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。 另外，管理人員的工作不僅僅要掌握數(shù)據(jù)分析，更重要的是確定問題，制定計劃和進行部門之間的協(xié)調(diào)等。所以管理人員還要具備從各方面獲得語言文字信息，進行整理構(gòu)思并運用到實際工作中的能力。
【課程目標】
1.理解質(zhì)量管理工具的基本概念
2.了解QC小組的活動內(nèi)涵與實質(zhì)
3.QC七大工具的學習與認知
4.方便、實用的品管手法，能真正應用于品質(zhì)數(shù)據(jù)的分析，致力于品質(zhì)監(jiān)控及改善
培訓講師：李近強
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
【課程內(nèi)容】
一． QC小組的基本認知
1. QC小組的作用與定位
2. 小組活動的宗旨與方向
3. 小組活動的特點
4. 小組所涉及的
5. 小組解決課題所涉及的管理技術
二． 認識QC品管圈
1. QC品管圈的發(fā)展
2. 實施QC活動對企業(yè)及人員的好處
3. 品管圈活動方式具備的特質(zhì)
4. PDCA與QC
5. 推行QC活動會陷入的誤區(qū)
6. QC活動的實施步驟為何
7. QC活動的前期準備
三． QC活動的開展
1. 選取活動主題及改善目標
2. QC活動計劃擬定
3. 活動進行
1) 現(xiàn)狀分析，挖掘問題
2) 問題真因分析
3) 改善對策擬定
4) 活動成果總結(jié)
4. 標準化
四． QC小組解決問題的基本方法
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps3.png..")
查檢表
· 何謂查檢表
· 查檢表能解決什么問題
· 查檢表分類
· 如何設計查檢表
· 如何設計查檢表
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps4.png..")
層別法
· 何謂層別法
· 層別法能解決什么問題
· 層別角度和注意事項
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps5.png..")
柏拉圖
· 何謂柏拉圖
· 柏拉圖能解決什么問題
· 柏拉圖之作法及應用
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps6.png..")
特性要因圖（魚骨圖）
· 何謂特性要因圖
· 特性要因圖能解決什么問題
· 作特性要因圖方法
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps7.png..")
直方圖
· 何謂直方圖
· 直方圖的作法及應用
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps8.png..")
散布圖
· 何謂散布圖
· 散布圖能解決什么問題
· 散布圖的作法
![](.."file://C:/Users/梁濤/AppData/Local/Temp/ksohtml17172/wps9.png..")
管制圖
· 何謂管制圖
· 管制圖的作用
· 管制圖的種類
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