課程描述INTRODUCTION
上海企業(yè)培訓師課程
培訓講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海企業(yè)培訓師課程
課程介紹
企業(yè)的培訓管理者和培訓師們是否曾遇到以下問題： 培訓前準備的內(nèi)容，實施時無法演繹到位；一些設(shè)計的精彩環(huán)節(jié)，實施時卻變得如同嚼蠟；學員產(chǎn)生的各種突發(fā)狀況，培訓師一時難以應(yīng)付，諸如此類之尷尬。 培訓現(xiàn)場氣氛很好，互動也不錯，學員參與的熱情也很高，但是在一片熱鬧過后，學員的腦子里空空如也，只記得幾個好玩的場景，更不用說怎么應(yīng)用了。 培訓確實讓學員感觸良多，也學到了不少，卻不知如何完成企業(yè)對自己的期望。 …… 要解決上述的種種問題，培訓師不僅需要一套如何在講臺上有效呈現(xiàn)培訓內(nèi)容的技巧，同時需要掌握成人學習的心理特點和規(guī)律，做到有針對性地設(shè)計培訓環(huán)節(jié)，使學員有意愿也能積極加入到培訓課程中，并通過行知有效的評估方法，使培訓過程和結(jié)果同樣受控。 “培訓師的培訓”課程就是從職業(yè)化和專業(yè)化兩個緯度，加速幫助參加者建立培訓風格，快速突破培訓中的障礙，學會運用和掌握各種培訓手段和培訓課程實施的流程，使培訓真正產(chǎn)生效果。 “培訓是科學，授課是藝術(shù)。”
培訓對象
企業(yè)內(nèi)部講師，培訓管理人員，以及希望提高培訓技能的各級經(jīng)理
培訓方式
講授、討論、游戲、教學演練、錄像等多種互動方式
課程收益
培養(yǎng)專業(yè)培訓師應(yīng)具備的理念，素質(zhì)和技能 掌握自己的授課風格 了解成人學習的理論及其應(yīng)用 學會運用有效的授課方式呈現(xiàn)教學內(nèi)容 能靈活應(yīng)對現(xiàn)場各種情況，贏得學員的信任 能使用培訓全流程管理使培訓過程和結(jié)果受控
課程大綱
第一模塊： 培訓師的角色和定位
審視培訓的意義
學習的過程
培訓對學習過程的作用
作為培訓師的我，價值和意義何在？
澄清培訓師的角色和職責
“教導(dǎo)者”還是“協(xié)助者”？
學員思維：期待的培訓師職責是什么？
培訓師思維：我需要實施的職責是什么？
培訓師的可信度建立
培訓師可信度建立的“五要素”
建立初步的可信度-如何給人留下好印象
語言-我所說的內(nèi)容
聲音-我說的方式
視覺-形體語言
認知自己的培訓風格
測試自己的行為風格
四種不同行為風格的特征
如何了解別人的行為風格
如何幫助不同行為風格的學員更好的學習
第二模塊： 成人學習的理論和應(yīng)用
學習中的大腦功能
三個腦理論
二合一的大腦
信息加工理論
“遺忘曲線”
大腦功能的啟示
成人學習的特征和過程
成人和未成年人的學習差異
成人學習的特點
如何促進成人學習
成人學習的風格和策略
三種學習的風格
三種風格的不同策略
加速學習流程
加速學習循環(huán)
加速學習的7個階段
第三模塊： 有效計劃和組織培訓
有效培訓的基本流程
培訓流程四部曲
需求分析
計劃設(shè)定
過程控制
有效性評估
了解學員的現(xiàn)狀和需求
背景了解
課前了解
學員需求了解
培訓準備工作的要點
培訓準備工作的意義
課前準備-硬件
課前準備-軟件
培訓前一天和前一刻的準備
培訓開始的第一天
培訓開始前的那一刻
第四模塊： 培訓過程的實施
引入話題
引入話題的作用
怎樣引入一個話題
引導(dǎo)性提問
啟發(fā)、復(fù)述和澄清
啟發(fā)、復(fù)述和澄清的定義
啟發(fā)、復(fù)述和澄清的指導(dǎo)原則
應(yīng)用范例
舉例和類比
舉例和類比的定義
舉例和類比的重要性
舉例和類比
應(yīng)用練習
豐富多彩的教學方法
演講
課堂內(nèi)演示
小組討論
案例研究
角色扮演
游戲
壁掛紙
自我評量
輔助資料
腦力風暴
個別輔導(dǎo)
課堂上的培訓有效性評價
課前預(yù)習
閱讀內(nèi)容
回家作業(yè)
技能練習
背景音樂回顧
Mind mapping
第五模塊： 管理學習環(huán)境
課堂潛在問題的處置
潛在問題的特征表現(xiàn)
潛在問題的處置技巧
如何應(yīng)付難對付的學員
為課堂管理而提問
提問的類型
提問的目的
運用言辭鼓勵
傾聽的技巧
言辭激勵訓練
言辭激勵的場合
言辭激勵的作用
第六模塊： 課程設(shè)計
課堂培訓的過程設(shè)計
知識類課程的過程設(shè)計
技能類課程的過程設(shè)計
態(tài)度類課程的過程設(shè)計
現(xiàn)場技術(shù)的培訓和跟蹤
技能訓練之“戴明環(huán)”
技能訓練的操練和演示
技能訓練效果跟蹤
第七模塊： 全程演練
第八模塊： 專業(yè)培訓師必備技能
培訓師的技能武器
培訓師的自我修煉
上海企業(yè)培訓師課程
轉(zhuǎn)載：http://www.alwinfield.com/gkk_detail/245173.html