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顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)

課程收益:
如果您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)面臨這樣的問(wèn)題：
l 銷(xiāo)售天天跑，業(yè)績(jī)不見(jiàn)好；
l 潛在客戶很多，卻難以轉(zhuǎn)化；
l 業(yè)務(wù)發(fā)展有瓶頸，不知道怎么辦；
l 業(yè)務(wù)員不專(zhuān)業(yè)，銷(xiāo)售沒(méi)方法，說(shuō)話沒(méi)邏輯，做事沒(méi)條理；
l 銷(xiāo)售沒(méi)方法，除了死纏爛打就不知道怎么辦；
l 不知道跟客戶聊什么，不知道怎么約客戶，不知道怎么談需求；
l 不知道分辨假需求，不知道挖掘真需求；
l 問(wèn)客戶意向都說(shuō)可以，一說(shuō)成交就再考慮；
l 自身產(chǎn)品很不錯(cuò)，卻很難讓客戶認(rèn)識(shí)到價(jià)值；
l 客戶明明有需求，卻遲遲不能成單；
l 客戶各種異議，不知道怎么應(yīng)對(duì)；
l 銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)氛圍差，老人沒(méi)長(zhǎng)進(jìn)，新人沒(méi)成長(zhǎng)；
l 天天喊口號(hào)，周周表決心，月月愁業(yè)績(jī)；
……
這一切，都是因?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)不知道怎么做，沒(méi)方法，沒(méi)思路。這種狀態(tài)下，打再多雞血，給再多激勵(lì)，壓再多壓力，依然是一堆無(wú)頭蒼蠅，只不過(guò)飛得更快，撞得更頻而已。
打造卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，提升業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售能力，是公司生存發(fā)展的根本。僅讓員工自行野蠻生長(zhǎng)，效率低，成功率低，流動(dòng)性大，更浪費(fèi)大量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)和潛在人才，甚至破壞企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象！系統(tǒng)、有效、全面、落地的銷(xiāo)售培訓(xùn)才是公司真正需要的。
只有從根本上改變思維，掌握正確的方法，才能讓銷(xiāo)售工作撥開(kāi)云霧見(jiàn)明月；只有看到自己的進(jìn)步，才能讓團(tuán)隊(duì)保持希望；只有知道自己在做正確的事情，才能讓團(tuán)隊(duì)保持激情！
不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售，越是勤奮，破壞力越大！千萬(wàn)別讓不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員繼續(xù)毀公司的招牌了，杜絕死纏爛打、忽悠客戶的銷(xiāo)售行為，讓你的業(yè)務(wù)員被客戶由衷的稱(chēng)贊：專(zhuān)業(yè)！

課程收益：
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和演練，可在以下方面提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：
l 銷(xiāo)售心態(tài)：認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售的核心要素，建立正確的銷(xiāo)售思維
l 客戶開(kāi)發(fā)：學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)和接近顧客，建立信任
l 需求挖掘：系統(tǒng)掌握挖掘客戶需求的核心技術(shù)
l 產(chǎn)品話術(shù)：能夠?qū)I(yè)、流暢、讓人難以抗拒地介紹產(chǎn)品和服務(wù)
l 銷(xiāo)售推進(jìn)：能夠掌握銷(xiāo)售節(jié)奏，不做銷(xiāo)售無(wú)用功
l 銷(xiāo)售談判：有效進(jìn)行銷(xiāo)售談判，解決銷(xiāo)售異議，擴(kuò)大銷(xiāo)售戰(zhàn)果
l 客情維護(hù)：學(xué)會(huì)維護(hù)客情關(guān)系，解決銷(xiāo)售項(xiàng)目中的人的問(wèn)題
l 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)：能夠打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，傳承銷(xiāo)售方法，幫助公司穩(wěn)步發(fā)展

課程大綱:
一、五行心法：做好銷(xiāo)售的基本思考
1、準(zhǔn)確定位：銷(xiāo)售九大類(lèi)，你屬于哪一類(lèi)？
2、普通銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的分水嶺
3、好銷(xiāo)售的核心要素：識(shí)別銷(xiāo)售的潛力
4、改善銷(xiāo)售，從何入手？
5、拳術(shù)總章：銷(xiāo)售五大基本流程

二、金式—亮相：有效開(kāi)發(fā)客戶，閃亮登場(chǎng)贏取第一印象
1、銷(xiāo)售第一個(gè)門(mén)檻：練就金剛不壞的心態(tài)
2、如何打電話成功率更高？
3、作為銷(xiāo)售如何發(fā)朋友圈？
4、有效約見(jiàn)：約見(jiàn)客戶的WWH
5、銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白：三段直入銷(xiāo)售主題
6、建立起客戶的信任和關(guān)系
7、拳法演練：接近客戶演練

三、木式—挖掘：挖掘客戶真實(shí)需求，讓客戶打心底認(rèn)同產(chǎn)品價(jià)值
1、問(wèn)題不等于需求：隱含需求和明確需求
2、封閉式問(wèn)題和開(kāi)放式問(wèn)題
3、S背景問(wèn)題：開(kāi)始進(jìn)行需求挖掘的準(zhǔn)備
4、P難點(diǎn)問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)客戶的需求方向
5、I暗示問(wèn)題：如何一步步開(kāi)發(fā)出真實(shí)需求
6、N價(jià)值問(wèn)題：挖掘出客戶的明確需求
7、拳術(shù)演練：挖掘需求技術(shù)測(cè)試與演練

四、水式—呈現(xiàn)：難以抗拒的產(chǎn)品介紹話術(shù)，完美呈現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
1、什么樣的介紹話術(shù)是最好的？
2、SCQA模式：引起客戶興趣的開(kāi)頭
3、FABE法則：呈現(xiàn)產(chǎn)品的主體
4、客戶最能夠聽(tīng)進(jìn)去的是什么內(nèi)容？
5、什么樣的證據(jù)是最有效的？
6、STAR模式：介紹案例的好方法
7、拳術(shù)演練：呈現(xiàn)優(yōu)勢(shì)演練

五、火式—推進(jìn)：全力推動(dòng)促進(jìn)成交
1、銷(xiāo)售中的節(jié)奏和節(jié)點(diǎn)
2、如何推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)展
3、讓每次銷(xiāo)售動(dòng)作都有收獲
4、異議防范和銷(xiāo)售談判
5、拳術(shù)演練：銷(xiāo)售推進(jìn)演練

六、土式—持續(xù)：連帶銷(xiāo)售，長(zhǎng)期復(fù)購(gòu)，銷(xiāo)售越來(lái)越輕松
1、復(fù)購(gòu)和連帶的威力
2、給客戶帶來(lái)最好的感受
3、識(shí)別銷(xiāo)售中的角色
4、客戶維護(hù)計(jì)劃
5、拳術(shù)演練：客戶角色演練

七、結(jié)章：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與修煉
1、編制《銷(xiāo)售手冊(cè)》：自我和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的*方式
2、學(xué)習(xí)和模仿：學(xué)習(xí)思維，模仿行為
3、從知識(shí)到能力
4、反思和復(fù)盤(pán)：4F復(fù)盤(pán)法

顧問(wèn)式銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)