課程描述INTRODUCTION
精益班組長技能提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓前言Lean production system 車間一線班組長是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細胞,是企業(yè)直接帶兵打仗的人,他們是各項生產(chǎn)活動直接組織者與指揮者,是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線班組長的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團隊的穩(wěn)定性,最終將會直接或間接影響公司的利潤。因此打造一支過硬的一線管理團隊,對于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營績效至關(guān)重要。
課程目標Lean production system 協(xié)助一線生產(chǎn)班組長認清自己的角色、職責與職業(yè)發(fā)展方向,培養(yǎng)職業(yè)精神,打造職業(yè)化的一線管理團隊; 掌握核心管理技能,提升一線生產(chǎn)主管勝任崗位的綜合素質(zhì)與能力,讓一線班組長真正能做到在其位,能謀其職,充分發(fā)揮一線班組長效能; 掌握人員管理與團隊打造技巧,穩(wěn)定員工隊伍,提升員工隊伍士氣與綜合素質(zhì); 轉(zhuǎn)變思維方式,培養(yǎng)經(jīng)營意識,融入企業(yè),更好地服務企業(yè)并創(chuàng)造出價值。
課程安排Lean production system
第一部分:一線班組長的角色定位
1、觀念:我到底是“誰”
2、一線生產(chǎn)主管的主要功能與作用
3、一線生產(chǎn)主管三重角色
4、一線生產(chǎn)主管7項重要職責
5、一線生產(chǎn)主管必備5種核心能力
6、面對經(jīng)營者、上司、部屬、同事的身份確認
7、一線生產(chǎn)主管人際關(guān)系處理黃金法則
8、新上任一線生產(chǎn)主管的角色轉(zhuǎn)變
9、討論:上司對一線生產(chǎn)主管的期望
第二部分:班組長的一日管理
1、班前要準備的事情
①高效率班前會議的實施
②班組生產(chǎn)計劃的制定與掌控
③依據(jù)4M+1E做好產(chǎn)前準備
④班前派工、分工的執(zhí)行方式
案例分享:《班前準備查檢表》
2、班中要控制的事情
①班中控制的原則與意義
②班中控制的現(xiàn)場巡檢
③班中控制的瓶頸解除
④班中控制的7項關(guān)鍵點
3、班后要掌握的事情
①班后管理5要素——確認、統(tǒng)計、記錄、總結(jié)、改善
②班后報表的填寫與工作總結(jié)
③認真做好交接班管理
④交接班管理常見的問題
案例研討:X班長的一日管理
第三部分:班組早會管理
1、早會概述
2、早會現(xiàn)狀診斷
3、早會管理標準
4、早會改善行動
第四部分:班組有效溝通
1、什么是有效溝通
2、“報·聯(lián)·商”的各自內(nèi)涵
3、如何進行報告
4、如何開展聯(lián)絡(luò)
5、如何實施商談
第五部分:班組品質(zhì)控制
1、品質(zhì)基本概念和理論演進
2、品質(zhì)管理思想和意識
3、案例:日本豐田汽車公司解決質(zhì)量問題7個步驟
4、品質(zhì)管理常用方法和工具
①IQC、IPQC、FQC、OQC檢驗制度
②三檢:自檢、互檢、專檢
③5MIE質(zhì)量問題分析與改進方法
④實用的QC改進工具應用
5、品質(zhì)管理體系架構(gòu)
第六部分:班組長的時間管理
1、時間管理理念
①正確理解“時間管理”
②你的時間管理現(xiàn)狀
③ 建立正確的時間管理觀念
2、時間管理方法論
①計劃管理
②時間記錄
③ 時間ABC分類法
④二八原則
⑤時間的統(tǒng)籌方法
⑥ 考慮不確定性
3、時間管理的技巧
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