課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練技術運用方法
【課程背景】
教練作為當代革命性管理理念與技術,為眾多國際知名企業(yè)創(chuàng)造了非凡價值。
它以心理學為基礎,結合管理要點,幫助管理者從深層了解人性,促進員工動力,增加團隊凝聚力。
如果當你的企業(yè)或團隊:
感到力不從心,為打造團隊凝聚力,你盡費心腦汁仍作用不大時;
當你用心良苦與員工溝通,仍找不到TA的觸點,甚至還適得其反時;
當提供了各種輔導培訓后,員工能力一直提不上去,你一愁莫展時;
或許,教練技術能幫你打開這些困境。
【課程收益】
明確教練作用,在管理中有意識運用教練技術幫助團隊及團隊成員。
明確教練日常修煉方向,增加自我覺察能力,提升自我修養(yǎng)。
掌握教練四大主要能力,提升管理內功。
掌握教練對話的五步驟,在團隊中發(fā)揮教練作用,更好地帶領團隊。
【課程特點】
視覺呈現技術:手繪白板授課,以及投射卡,打開學員視覺腦,開發(fā)學員感知能力,更好地理解與吸收。
情景劇教學:通過真實情景演練、學員互練等體驗方式,讓學員產生肌肉記憶,將知識更好地吸引,從而轉化為能力。
【適合對象】各級管理者、對教練技術感興趣的人士
【課程大綱】
一、教練的價值
1. 什么是教練?
投射卡:你理解的教練?
共創(chuàng):教練與培訓、輔導等方式區(qū)別
總結:教練技術、教練角色與教練狀態(tài)
2. 三腦科學
小組分享:你記憶深刻的各腦反應時刻
3. 冰山理論與心智模式
練習:你在各層有哪些習慣性的模式?
二、教練基礎
1. 三腦科學
分享:記憶深刻的各腦時刻
2. 建立信任
(1) 建立信任與親和
(2) 匹配與不匹配:先跟后帶
3. 成果框架
(1)成果框架
(2)練習
三、教練核心能力
(一)聆聽能力
1. 聆聽層次
(1) 四層聆聽與對話場域
(2) 聆聽要點
(3) 聆聽工具:聆聽蝸牛
(4) 聆聽練習
現場聆聽案例真實演練
情景?。盒〗M聆聽層次(結合學員真實工作場景)
(二)提問能力
1. 幾種提問方式區(qū)別
(1) 建構取向與問題取向
(2) 開放式問題與封閉式提問
2. 目標導向五種問句
五種目標導向提問工具介紹
小組練習:用不同問法提問
3. 賦能的提問工具:邏輯層次
4. 假如框架
小組練習:提問技術打分
5. 現場演練
(四)反饋能力
1. 反饋技巧
2. 反饋與評論的區(qū)別
練習:哪些是反饋?哪些是評論
教練示范
一對一練習
四、教練的自我修養(yǎng)
1. 什么是教練狀態(tài)
2. 日常如何保持教練狀態(tài)?
五、教練與領導力發(fā)展管道
六、行動計劃
教練技術運用方法
轉載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/281687.html
已開課時間Have start time
- 馬玲
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