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管理者演說培訓

【課程對象】
中高層管理者、綜合管理人員、部門經(jīng)理、科長、主任

【課程目標】  
中高層管理者掌握，公眾演說三個提升步驟“ 穩(wěn)“  “ 清 ”  “ 活“
四個工作場景講話方法與技巧
結(jié)合學員實際工作內(nèi)容，通過呈現(xiàn)、點評進而提升公眾演說的影響力

課程大綱
第一部分  ：為什么講---語言表達的核心理念
運用亞里士多德的智慧，破解演說難題。
【訓練方法】學員每人一分鐘體驗性訓練

第二部分：  講什么---場景 內(nèi)容 構(gòu)思
第一講： 熟悉場合  自然得體
正式場合，懷揣兩個甜如蜜的糖三角，開口鋪墊講話不斷電。能夠按套路現(xiàn)場組織腹稿，不擔心別人說沒有平；不冒犯他人遭到嫉妒。使講話思路得體周到導入，避免說話生硬。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗兩個“糖三角”法則的展示訓練
【訓練方法】：學員工作實景案例呈現(xiàn)，大家研討、講師分析點評，結(jié)合案例給出講話思路與參考案例。
第二講： 會議發(fā)言 站起能說
一、參加會議運用“紫羅蘭”表達法。站起來就能說，講話周到、觀點鮮明，能夠引起共鳴。
1、會議發(fā)言、領導征求意見時，遇到兩難問題掌握客觀表達的“紫羅蘭”法則，做到講話周到又觀點鮮明，不得罪人表達有策略；              
2、運用“現(xiàn)掛法”法則，正規(guī)場合有話可說，有說服力，容易讓人接受。
【即時演練】：參訓人員上臺“3分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“紫羅蘭”“現(xiàn)掛法”的展示訓練
【訓練方法】：學員工作實景案例呈現(xiàn)，大家研討、講師分析點評，結(jié)合案例給出講話思路與參考案例。
第三講： 匯報工作 表達得體
一、9字訣，領會領導意圖
二、匯報工作掌握“五朵金花”思路，能把話說到點子上。
1、 工作匯報開頭2個要素，說出領導或?qū)Ψ阶铌P注的話重點突出；       
2、工作匯報正文3大重要內(nèi)容，知道什么內(nèi)容多說什么地方少說，詳略得當；                
3、工作匯報4種結(jié)尾方式，能夠在最短的時間說最有效的話。
三、掌握在不同場景下的匯報技巧
（一）會議匯報---五步法
（二）一對一匯報---五步法
（三）電話匯報---四步法
（四）現(xiàn)場匯報---四步法
【即時演練】：參訓人員上臺“3分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“五朵金花”法則的展示訓練
【訓練方法】：學員工作實景案例呈現(xiàn)，大家研討、講師分析點評，結(jié)合案例給出講話思路與參考案例。
第四講：  績效考核 能寫會說
一、講話有說服力。掌握績效考核、工作述職演說稿的“金五星思路”；讓自己有效表達，脫穎而出。
1、找到述職的思路和方法；
2、掌握演示水平的技巧；
3．提升在壓力下講話的三個表現(xiàn)方法。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員工作實景案例呈現(xiàn)，大家研討、講師分析點評，結(jié)合案例給出講話思路與參考案例。
【訓練方法】：學員工作實景案例呈現(xiàn)，大家研討、講師分析點評，結(jié)合案例給出講話思路與參考案例。

第三部分：怎么講---狀態(tài)風格  “ 穩(wěn)“  “ 清 ”  “ 活“
第一章：穩(wěn)
第一講：   適應緊張  建立自信
通過對體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi)，用體態(tài)語言的魅力，達成與觀眾相互信任與賞識的內(nèi)在評價。
一、演講訓練從,為什么演講開始
1、 為什么演講，演講者的動機、觀點決定演講的效果與影響力；
2、 從聽眾出發(fā)，用利他的信念，傳遞一個值得傳播的觀點；
3、 從工作需要出發(fā)，職責擔當、受到邀請、主動分享。
二、演講訓練從克服緊張，建立自信開始
1、建立自信 克服緊張的方法
①對自己的期望值過高：
識別兩個誤區(qū)，掌握文字表達與口頭表達的不同
②對結(jié)果的過分關注：
找出生理層面與心理層面對講話的影響，將講話結(jié)果與講話過程進行轉(zhuǎn)移
③游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應，找到錨點，增強自信
④揮之不去的自卑心理
 列出消極的自我評價，建立內(nèi)外平衡的自我評價體系
⑤環(huán)境未知帶來的恐懼
論證條件反射的作用與錨點法相結(jié)合，穩(wěn)定情緒從容自信
【即時演練】：部分參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“你所不知的我”的展示訓練
第二講： 體態(tài)訓練 規(guī)范得體
1、通過場景訓練改善松松垮垮  扭捏作態(tài) 缺乏謹慎  萎靡不振的狀態(tài)，達到站要直 立要穩(wěn) 頭要正 肩要平的效果；
2、男士\\女士學會在正式場合，得體的著裝與規(guī)范的站姿、站位要領。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗主講人上場“三定位”法則訓練
第三講：目光訓練  強化交流  
通過場景訓練改善不敢看（躲避目光）不會看（不知看那）目光游離（心里發(fā)毛）的狀態(tài)，實現(xiàn)面對聽眾敢看、會看，掌握與聽眾目光交流“有禮相送”的法則，進一步緩解內(nèi)心緊張。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗目光交流“十六字法則”“有禮相送”法則訓練
第四講：表情訓練 親切自然
通過場景訓練改善在重要場合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態(tài)，實現(xiàn)展示自我，找到忘我表達的感覺，掌握表情訓練的“四種表情”；從“不敢講”到“我想講”，用表情語言傳遞親和自信的效果。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“四種表情”法則訓練
第五講：手勢訓練 應用*
掌握當眾講話常用的“四種手勢”的場景訓練，改善拘謹呆板沒有手勢、手勢太快太雜、手勢沖突的狀態(tài)；會用手勢豐富表達，避免眾人面前拘謹呆板。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“四種手勢”法則訓練
第六講：聲音訓練 自信交流
通過場景訓練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態(tài)，實現(xiàn)用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調(diào)。
【即時演練】：參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)樹立個性演講風格；
【訓練方法】掌握聲音訓練“三部曲”，深層驅(qū)逐講話恐懼
【案例解析】視頻欣賞”
第二章：  清
第一講： 重點突出  講話不散
一、能長話短說簡潔明了，會用“一指禪”講話思路，在有限時間內(nèi)說最有效的話。
1、說話能重點突出；
2、觀點鮮明，觀眾印象深刻；                     
3、知道如何找到切入點、找到不同觀點。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗兩個“一指禪”法則的展示訓練、
第二講： 言之有序  條理清晰
內(nèi)容較多時，能運用“黃金三點”快速理清思路，清晰表達，不說車轱轆話。
1、會條理的組織自己的語言；                
2、講話要有時間意識；
3、講話條理清晰不散；  
4、會把控講話多與少的內(nèi)容和時間的尺度。
【即時演練】：部分參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗兩個“黃金三點”法則的展示訓練
第三講： 思路流暢  邏輯性強
一、重要內(nèi)容及內(nèi)容量較大時，會用“鉆石三點”，講話有邏輯性、沖擊力，給聽眾留下深刻印象。在結(jié)尾會用“降落傘”的結(jié)尾三方法，不留遺憾。
1、激起聽眾好奇心
2、幫助聽眾歸納總結(jié)，避免來回說
3、便于聽眾記憶
4、提升概括的能力
5、強化提煉的技巧
【即時演練】：部分參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態(tài)，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗兩個“鉆石三點”法則的展示訓練
第三章：  活
第一講：即興演講最常見的問題及特征
三  高 + 三沒有 = 三法則
第二講：即興演講的三套實戰(zhàn)方法
1、法則一：四字法
運用四步法,可以使演講者在講話中，使用“望聞問切”四字法，實現(xiàn)快速反應，結(jié)合人物、場合、環(huán)境因事而發(fā)、闡明新穎觀點；
2、法則二：四W法
運用四W法,演講者運用四個“說”字，可以應情應景、、實現(xiàn)邊說邊想，形成鮮明觀點；
3、法則三：四步法
運用四步法可以使演講者在發(fā)言時，快速反應、臨場發(fā)揮、形成簡明、可行的觀點。
【訓練參照】“即興演講”應用簡易手冊
【訓練方法】：學員體驗“四字法”“四W法”“四步法”法則的展示訓練；
通過參訓人員分組，上臺結(jié)合講述內(nèi)容角色扮演訓練，講師詳細記錄和精細點評；

管理者演說培訓