課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉老師
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒自控力公開(kāi)課
課程對(duì)象：
處于職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)身期、瓶頸期，感到困惑與迷茫的人員；處在壓力與挑戰(zhàn)之中，感到焦慮的人員；處在高度不確定的環(huán)境之中，感到無(wú)助，找不到行動(dòng)方向的人員；被內(nèi)耗、糾結(jié)等情緒困擾的人員。
課程背景
從VUCA到BANI時(shí)代，我們對(duì)人才的要求有什么不一樣嗎？在大家針對(duì)這個(gè)問(wèn)題的討論中，?？梢钥吹竭@樣的回答：我們需要更具情緒穩(wěn)定性的職場(chǎng)人，需要在巨大的壓力中、在面臨不確定環(huán)境時(shí)仍然能保持積極心態(tài)的職場(chǎng)人。這項(xiàng)能力，用更簡(jiǎn)潔通俗的話來(lái)說(shuō)，就是“抗造”、“皮實(shí)”、“不內(nèi)耗”。
在職場(chǎng)中的一些關(guān)鍵時(shí)刻，例如初入職場(chǎng)面對(duì)角色轉(zhuǎn)換時(shí)、職場(chǎng)瓶頸期面對(duì)焦慮或迷茫時(shí)、企業(yè)變革期面對(duì)未知與波動(dòng)時(shí)，情緒穩(wěn)定性的修煉就顯得更為重要。這種穩(wěn)定性就像是人的底層操作系統(tǒng)，而其他能力就像是安裝在操作系統(tǒng)上的各種APP，只有操作系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，其他的能力才有發(fā)揮價(jià)值的空間。
這門(mén)“情緒管理課”就是要幫助學(xué)員升級(jí)“情緒”這個(gè)操作系統(tǒng)，讓情緒與理性高效配合，共同發(fā)揮作用，并帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行深度的自我探詢與覺(jué)察，獲得內(nèi)在成長(zhǎng)，提升與壓力相處的能力，在不確定的環(huán)境中保持積極心態(tài)與行動(dòng)力。
課程收獲
企業(yè)收益：
1、幫助員工正視挑戰(zhàn)與壓力，保持內(nèi)在穩(wěn)定性與行動(dòng)力，讓精力都聚焦在績(jī)效提升上；
2、幫助企業(yè)打造一個(gè)能更好應(yīng)對(duì)變革與挑戰(zhàn)的健全組織。
崗位收益：
1、走出被情緒直接驅(qū)使的“自動(dòng)駕駛”模式，逐漸建立起更理性的思維模式；
2、獲得在逆境和壓力下保持樂(lè)觀的能力，建立積極心態(tài)，避免單純指責(zé)抱怨；
3、提升對(duì)于變化與挑戰(zhàn)的接受程度，在不確定的環(huán)境中保持良好的行動(dòng)力。
課程大綱
一、了解情緒與情緒管理1、什么是情緒？
（1）情緒的定義
（2）了解基本情緒與復(fù)合情緒2、情緒有什么作用和價(jià)值？
（1）積極情緒與消極情緒
（2）建設(shè)性情緒與破壞性情緒
3、情緒管理是什么，又不是什么？
二、情緒管理五步走
1、覺(jué)察情緒：做自己的觀察者
（1）什么是情緒覺(jué)察
（2）情緒覺(jué)察的意義：象與騎象人
（3）如何提升情緒覺(jué)察能力
【練習(xí)】：情緒日記
2、接納情緒：沒(méi)有錯(cuò)誤的情緒
（1）什么是接納？
（2）什么是不接納？
（3）不接納會(huì)帶來(lái)什么？
【練習(xí)】：通過(guò)內(nèi)在對(duì)話實(shí)現(xiàn)對(duì)情緒的接納
3、教練技能——有力提問(wèn)
3、理解情緒：我的情緒背后是什么？
（1）情緒冰山：外在事件、行為、情緒、信念與想法、期待、渴望
（2）理解想法、期待與渴望與情緒的關(guān)系
【練習(xí)】：繪制自己的情緒冰山，探詢情緒
背后的想法、期待與內(nèi)在渴望
4、調(diào)節(jié)情緒：從升級(jí)信念到調(diào)節(jié)情緒
（1）情緒ABC理論：信念與想法是如何影響我們的情緒的？
（2）非理性信念的三種典型特征：*化
的要求、過(guò)分概括：夸大糟糕的想法
（3）升級(jí)非理性信念，激發(fā)建設(shè)性情緒
【工具】：蘇格拉底式提問(wèn)清單
【練習(xí)】：應(yīng)用提問(wèn)清單進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)
5、激發(fā)行動(dòng)：現(xiàn)在，我該做些什么？
（1）如何區(qū)分我的控制圈、影響圈與關(guān)心圈？
（2）針對(duì)控制圈：改變習(xí)慣、提升能力
（3）針對(duì)影響圈：整合資源、發(fā)揮影響力【練習(xí)】：在挑戰(zhàn)中選擇自己的行動(dòng)方向
三、應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的典型挑戰(zhàn)
1、管理憤怒
（1）了解憤怒的積極意義
（2）覺(jué)察憤怒
（3）學(xué)會(huì)暫停
（4）用建設(shè)性的方式表達(dá)憤怒
2、應(yīng)對(duì)焦慮
（1）了解焦慮的積極意義
（2）焦慮與恐懼的區(qū)別
（3）接納與正視焦慮
（4）理解與探索：我到底在擔(dān)心什么
（5）在焦慮中行動(dòng)
3、走出無(wú)助感
（1）了解習(xí)得性無(wú)助
（2）樂(lè)觀vs悲觀的解釋風(fēng)格
（3）用ABCDE法走出無(wú)助
四、課程總結(jié)：探索行動(dòng)計(jì)劃
專家簡(jiǎn)介
劉琳
騰訊咨詢等多家機(jī)構(gòu)特聘講師
資深領(lǐng)導(dǎo)力與情商發(fā)展顧問(wèn)
16年企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾任國(guó)美電器組織發(fā)展經(jīng)理、人資總監(jiān)助理、58同城人才發(fā)展與學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)等職務(wù)。
華東師范大學(xué)心理學(xué)碩士；《積極改變：成就職場(chǎng)達(dá)人的情商課》作者，上市首月登上kindle榜單職場(chǎng)心理類top6。
促進(jìn)內(nèi)觀：將心理學(xué)的工具方法與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、個(gè)人成長(zhǎng)有機(jī)結(jié)合，不僅關(guān)注技能層面的發(fā)展，更善于引導(dǎo)參與者自我探索與覺(jué)察，在心智層面有所突破。
案例鮮活：善于從職場(chǎng)中、各類熱點(diǎn)時(shí)事中搜集素材，授課案例生動(dòng)、鮮活，隨時(shí)更新，學(xué)員普遍反饋特別有代入感與參與感。
節(jié)奏明快：授課節(jié)奏明快、既保障干貨濃度，又能通過(guò)有效的教學(xué)設(shè)計(jì)促進(jìn)轉(zhuǎn)化吸收，符合年輕學(xué)員的學(xué)習(xí)偏好。
情緒自控力公開(kāi)課
轉(zhuǎn)載：http://www.alwinfield.com/gkk_detail/295085.html