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員工高效輔導課程

一、對應真實場景
自己的技能不知道怎么傳授給下屬
在輔導過程中特別容易發(fā)怒
員工長期得不到正確的輔導而垂頭喪氣不知道如何有效的輔導下屬

二、課程說明
通過兩天課程，掌握高效輔導下屬的基本原則，能通過探討式輔導，讓下屬掌握技能，并且能讓下屬對輔導的內容有深刻的理解，做到深刻理解，促進自身的成長。

三、課程收益
理解輔導下屬的基本原則
掌握勸告和探討式輔導的區(qū)別
掌握高效輔導的正確步驟
掌握輔導的目的以及對輔導存在的誤解
掌握鼓勵員工去發(fā)現的方法
掌握設定權限的原則
掌握給出建議的咨詢方式
掌握提出疑問的咨詢方式的方法掌握成為教練五部曲

四、授課方式
情境體驗式教學+科學方法傳授+專業(yè)教學視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+Mta情境體驗

五、課程大綱
一、輔導下屬的困境
1.輔導下屬時為什么他聽不懂2.如何抑制自己動手幫忙的沖到3.輔導沒有方法
4.輔導沒有效果
Mta體驗活動：幫手

二、高效輔導1.輔導的兩種形式
2.勸意式輔導的步驟
3.探討式輔導的步驟
4.員工喜歡使用的花招
5.如何運用探討的辦法輔導解決問題6.卓有成效的輔導7.工作教導的運用時機
情境教學片：《高效輔導》情境練習角色扮演

三、正向鼓勵式輔導
1.輔導的目的以及輔導和培訓之間的區(qū)別
2.輔導方面存在哪些常見的誤解
3.如何對這些誤解加以澄清
4.對輔導存在的常見誤解
5.輔導員工一種系統的方法
情境教學片：《員工的好幫手》

四、引導式輔導
1.如何去提高自己特定方面的能力
2.有效咨詢的分類
3.有效咨詢的誤區(qū)
4.給出建議的咨詢方式
5.提出疑問的咨詢方式
6.向要求咨詢的人尋求解決問題的方法
情境教學片：《有效咨詢》

五、教練式輔導
1.作為一個初學者做哪些準備
2.演示過程需要做什么
3.如何創(chuàng)建一個積極的環(huán)境
4.讓學習著自己來體驗這個過程
5.繼續(xù)加深理解6.當一名教練的五部曲
情境教學片：《當你是教練》

六、認識自我
1.積極實現自己的內在傾向
2.認識自己、改變自我的概念
3.如何真誠、真實
4.接納、關心或者重視5.移情性的理解（共情）
系統教材：《論人的成長》

員工高效輔導課程