9色国产深夜内射,亚洲欧美成人一区二区在线,欧美做受又硬又粗又大视频,精品无码久久久久久午夜 黄色网页在线观看_国产真实乱了伦对白视频_小草免费观看在线_亞洲日韓中文字幕一區

績效管理培訓與輔導

課程背景：
績效管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組織和個人取得*業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。員工的績效價值體現(xiàn)需要管理者的有效輔導，嚴格遵循卓越績效的管理循環(huán)：績效目標與計劃、績效輔導與溝通、績效評估與反饋和績效獎勵與跟進。
《卓越績效管理與輔導》系統(tǒng)呈現(xiàn)了績效效能產(chǎn)出的過程，幫助學員清楚地明確績效的管理循環(huán)、可能會出現(xiàn)的問題以及績效管理過程循環(huán)。

課程收益：
● 掌握卓越績效管理基本流程和職責
● 掌握卓越績效管理循環(huán)的4個部分
● 掌握制定績效表現(xiàn)計劃的三個步驟
● 掌握輔導員工勝任績效的方法
● 掌握激發(fā)員工績效完成的方法
● 掌握績效面談的具體操作方法
● 掌握員工KPI指標制定三步驟

課程對象：企業(yè)管理者

課程大綱
第一講：卓越績效管理認知
一、績效管理的演變
1、績效考核的前身
2、現(xiàn)代績效管理
1）無規(guī)矩，不成方圓
2）無考核，不成管理
3、卓越績效管理職責
二、績效管理的概述
1、績效管理的含義
2、績效管理五大理念
1）全員考核
2）全面考核
3）制度規(guī)范
4）業(yè)績導向
5）專業(yè)機構(gòu)
3、績效管理的基本框架圖
4、部門負責人在績效管理中的作用
1）組織控制
2）參與規(guī)劃
3）領導下屬
5、卓越績效管理的流程

第二講：傳統(tǒng)績效失效原因
一、績效輔導的障礙
現(xiàn)場研討：
——請簡要描述企業(yè)績效管理實施的過程；
——你認為企業(yè)中績效失效的原因是什么？
互動游戲：《*拍檔》
二、績效管理的效果
1、傳統(tǒng)的績效評估為何失效？
1）評估績效的標準有問題
2）績效評估流于形式
2、卓越績效管理的環(huán)節(jié)和循環(huán)過程
1）績效目標與計劃
2）績效輔導與溝通
3）績效評估與反饋
4）績效獎勵與改進
3、注重績效管理循環(huán)可預期的效果
4、循環(huán)式績效管理與單一評估的區(qū)別
情境教學片（視頻案例）：《傳統(tǒng)的績效評估為什么失效》

第三講：卓越績效管理循環(huán)
一、卓越績效管理的目標與計劃
1、績效管理與組織戰(zhàn)略的聯(lián)結(jié)
1）由上而下原則
2）閉環(huán)循環(huán)原則
2、卓越績效目標分解的邏輯
1）公司目標的四個層次（公司關注那些指標）
2）部門目標的四個層次（部門關注哪些指標）
3）個人崗位關鍵績效指標（個人承接哪些目標）
案例講解：某公司績效目標分解
3、指導員工制定績效表現(xiàn)計劃的三個步驟
1）定義明確的個人工作整體目標
2）確定主要成果范圍的角度
a定量維度
b定性維度
3）界定正確的績效標準三個維度
案例分析：某公司行政部績效指標定義
工具講解：目標設定公式
二、KPI與確定KPI的方法
1、KPI定義——關鍵業(yè)務指標
2、KPI的四大特點
3、KPI指標確定方法——職責分析法
4、KPI指標確定方法三步驟
1）確定關鍵業(yè)績模塊
2）確定KPI要素
3）確定KPI指標
案例分析：某公司人力資源管理KPI
工具講解：KPI指標魚骨圖分解
現(xiàn)場演練：梳理某崗位KPI指標
三、績效輔導與溝通
1、何謂績效輔導與溝通
2、績效輔導與溝通過程
1）激勵：目標清晰度是員工達成高績效的前提
2）反饋：正面反饋的層次
a正面反饋的四個步驟
b負面反饋的四個步驟
現(xiàn)場演練：正面反饋和負面反饋
3）輔導：績效過程輔導
現(xiàn)場演練：選擇一項工作進行現(xiàn)場輔導
四、績效評估與反饋
1、績效反饋面談前期準備
1）準備適宜的時間
2）準備適宜的場地
3）準備面談的材料
4）計劃好面談的程序
2、面談中應注意的問題
1）正面績效面談注意問題
2）負面績效面談注意問題
3、績效面談的兩個重要技巧
1）BEST法則
2）漢堡原理
現(xiàn)場演練：BEST法則和漢堡原理
五、績效獎勵與改進
1、績效管理與評估須平衡業(yè)績與人性
2、績效改進思維工具——四步驟，再出發(fā)
步驟一：回顧目標
步驟二：評估結(jié)果
步驟三：分析原因
步驟四：總結(jié)經(jīng)驗
工具：員工個人能力發(fā)展計劃表
工具：員工績效反饋面談改進分析表
課程總結(jié)：《卓越績效管理與輔導》

績效管理培訓與輔導