課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 人事經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 財務總監(jiān)· 其他人員



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工職業(yè)品質(zhì)課程
培訓對象:
銷售部門、市場部門、采購部門、人力資源部門、客戶服務部、財務部及其他相關(guān)支持性部門
建議人數(shù):
15-20人
培訓要點:
成為優(yōu)秀員工應具備的13種職業(yè)品質(zhì)
像牧羊犬一樣盡職盡責
正確認識員工的“第一要務”
學會勇于承擔責任
拒絕壞習慣
《案例》分析
像螞蟻一樣團結(jié)合作
學會工作中的溝通與協(xié)作藝術(shù)
正確認識“團結(jié)就是力量”
溝通與協(xié)作的6項基本原則
《案例》分析
像鴻雁一樣目標遠大
學會為自己制定合理的目標
目標可以調(diào)整,但永不言放棄
成功的關(guān)鍵在于不斷實踐
《案例》分析
像大象一樣腳踏實地
學會一步一個腳印
分析“大人物”的成長經(jīng)歷
一定要“跳槽嗎”?
《案例》分析
像海豚一樣善解人意
學會換位思考
為別人也是為自己
記住客戶的名字
《案例》分析
像變色龍一樣適應環(huán)境
學會適應環(huán)境
不斷調(diào)整自己
《案例》分析
像老鷹一樣目光銳利
敏銳的洞察力是出色和平庸的分水嶺
學會用鷹眼看問題
《案例》分析
像駱駝一樣忍辱負重
向駱駝學習
從失敗中成就自我
《案例》分析
像公雞一樣嚴格守時
守時是一種信譽
時間是最珍貴的成本
借口是拖延的溫床
《案例》分析
像山羊一樣感恩圖報
學會感激和欣賞
幫助別人就是幫助自己
《案例》分析
像猴子一樣機智應變
學會處亂不驚
學會隨機應變
《案例》分析
像猩猩一樣勇于創(chuàng)新
不會創(chuàng)新就等于死亡
成功源于創(chuàng)新的靈感
《案例》分析
像獅子一樣勇敢面對挑戰(zhàn)
《案例》分析
員工職業(yè)品質(zhì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/323068.html
已開課時間Have start time
- 王天昊