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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
績(jī)效管理實(shí)務(wù)——解決管理困惑,打造高績(jī)效企業(yè)
2025-07-05 13:03:20
 
講師:劉秋華 瀏覽次數(shù):2960

課程描述INTRODUCTION

績(jī)效管理方法課程培訓(xùn)

· 人事經(jīng)理

培訓(xùn)講師:劉秋華    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

績(jī)效管理方法課程培訓(xùn) 

第一講:剖析績(jī)效問(wèn)題——四大前提工作不到位
第一節(jié):績(jī)效管理中問(wèn)題的提出
案例1:績(jī)效管理中的“怪現(xiàn)象”;
案例2:A公司績(jī)效考核方案利弊分析

第二節(jié):?jiǎn)栴}產(chǎn)生的關(guān)鍵要素分析
統(tǒng)一對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不清(兩大認(rèn)識(shí)誤區(qū))
A.績(jī)效管理就是績(jī)效考核(培訓(xùn)重點(diǎn):什么是績(jī)效管理;績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別)
B.績(jī)效考核就是為“扣錢(qián)”“整人”(培訓(xùn)重點(diǎn):績(jī)效管理及考核的真正目的是什么?)
C.一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)是什么樣的?
D.對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不清,誰(shuí)的責(zé)任?
基礎(chǔ)管理環(huán)境不成熟(六大基礎(chǔ)工作缺失)
績(jī)效管理工具設(shè)計(jì)不科學(xué)(六大地方設(shè)計(jì)不嚴(yán)謹(jǐn))
A.常見(jiàn)的六個(gè)關(guān)鍵地方不嚴(yán)謹(jǐn)
B.人力資源部的職責(zé)
C.直線經(jīng)理的職責(zé)
績(jī)效管理功能體系尚未建立起來(lái)(中高層未共同承擔(dān)起績(jī)效責(zé)任)
公司使命、愿景、戰(zhàn)略、目標(biāo)與績(jī)效管理的關(guān)系
員工的能力/素質(zhì)與戰(zhàn)略、目標(biāo)、績(jī)效之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系

第二講:確立績(jī)效模式——診斷企業(yè)現(xiàn)狀,精準(zhǔn)設(shè)計(jì)績(jī)效模式、指標(biāo)
第一節(jié):企業(yè)現(xiàn)狀診斷分析
企業(yè)現(xiàn)狀綜合盤(pán)點(diǎn),找到關(guān)鍵問(wèn)題
對(duì)企業(yè)“定性”
確立績(jī)效管理戰(zhàn)略與模式

第二節(jié):精準(zhǔn)設(shè)計(jì)績(jī)效模式、指標(biāo)
績(jī)效管理方法在實(shí)踐中的應(yīng)用(目標(biāo)管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)平衡計(jì)分卡)
目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的獨(dú)到之處
提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理
開(kāi)發(fā)個(gè)人能力型的目標(biāo)管理
推行目標(biāo)管理的時(shí)間進(jìn)度管理
如何制定出理想的目標(biāo)
加強(qiáng)對(duì)員工的宣傳和訓(xùn)練
基于戰(zhàn)略的KPI的提取
根據(jù)部門(mén)職能及崗位職責(zé)設(shè)計(jì)關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
根據(jù)計(jì)劃目標(biāo)設(shè)計(jì)關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
根據(jù)存在的關(guān)鍵問(wèn)題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計(jì)關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
根據(jù)企業(yè)文化/職位勝任力設(shè)計(jì)行為/態(tài)度關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)
運(yùn)用魚(yú)骨圖、頭腦風(fēng)暴法提取KPI(案例練習(xí))
平衡計(jì)分卡在實(shí)踐中的變通使用
平衡計(jì)分卡如何充當(dāng)充當(dāng)戰(zhàn)略工具、考核工具、溝通工具?
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的邏輯因果關(guān)系
用戰(zhàn)略地圖的方法提取KPI
平衡計(jì)分卡在實(shí)踐中為何被稱(chēng)為“選擇性計(jì)分卡”?(中國(guó)企業(yè)如何將平衡計(jì)分卡與其實(shí)踐相結(jié)合開(kāi)發(fā)出績(jī)效管理模式?實(shí)際案例操作)
平衡計(jì)分卡在中國(guó)著名企業(yè)中的成功應(yīng)用
案例:某企業(yè)的個(gè)人月度考核、年度考核系統(tǒng)及中高級(jí)管理人員考核體系

第三講:持續(xù)績(jī)效管理
——考核的目的不是發(fā)錢(qián)/扣錢(qián),而是通過(guò)改變行為來(lái)改善績(jī)效
第一節(jié):把參與和溝通貫徹績(jī)效管理的始終
培訓(xùn)先行
召開(kāi)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)
老板標(biāo)桿示范作用
讓中高層參與指標(biāo)設(shè)計(jì)
績(jī)效反饋與溝通
績(jī)效偏差分析與改進(jìn)
共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
A分析工作績(jī)效差距
B診斷與檢查,找出績(jī)效存在的問(wèn)題和不足(究原因)
C制定消除差距方案
案例:某著名公司成功“糾偏”案例
提煉績(jī)優(yōu)人員改善績(jī)效的方法,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化

第二節(jié):建立績(jī)效驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
定期檢查——建立每周、每月績(jī)效進(jìn)度和會(huì)議質(zhì)詢系統(tǒng)
績(jī)效反饋——
A績(jī)效考核面談的重大作用和意義
B如何準(zhǔn)備工作績(jī)效考核面談
C考核面談反饋內(nèi)容
D績(jī)效面談的技巧
E如何與業(yè)績(jī)優(yōu)秀、差、一般等各類(lèi)績(jī)效類(lèi)別的員工作績(jī)效面談
信息紕漏——依托網(wǎng)絡(luò),建立強(qiáng)大的傳播系統(tǒng),讓中高層透明
分享感受——推廣最好實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并用備忘錄總結(jié)沉淀到流程中
及時(shí)獎(jiǎng)懲——迅速的表明立場(chǎng)更有利于復(fù)制推廣積極的行為

第四講:構(gòu)建績(jī)效文化——打造健康良性的企業(yè)績(jī)效“軟環(huán)境”
第一節(jié):建立以業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向的鮮明的績(jī)效文化
引進(jìn)績(jī)效文化建立績(jī)效管理推進(jìn)團(tuán)隊(duì)闡述、提煉、宣貫績(jī)效文化

第二節(jié):建立透明的人力資源流動(dòng)通路和選拔標(biāo)準(zhǔn)
建立新的人力資源觀建立科學(xué)的人才招聘、淘汰通道
建立科學(xué)的人才晉升和輪崗?fù)ǖ?br /> 互動(dòng)答疑

績(jī)效管理方法課程培訓(xùn)

轉(zhuǎn)載:http://www.alwinfield.com/gkk_detail/4898.html

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    參加課程:績(jī)效管理實(shí)務(wù)——解決管理困惑,打造高績(jī)效企業(yè)

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劉秋華
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)