課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)經(jīng)理
培訓(xùn)講師：姜宏寬
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)經(jīng)理課程收獲
1、運用“九步計劃”讓部門經(jīng)理和員工取得共識
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求診斷九宮格，掌握企業(yè)培訓(xùn)需求
3、掌握八步內(nèi)部咨詢法，大量案例和工具加強實戰(zhàn)培訓(xùn)技能
4、運用DIF診斷，通過不同的培訓(xùn)形式設(shè)計出有效的培訓(xùn)方案
5、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部營銷方案，提升內(nèi)部培訓(xùn)滿意度
6、運用培訓(xùn)后績效分析工具，找出阻礙學(xué)習(xí)遷移的原因
7、運用成本-收益分析工具，計算出培訓(xùn)的投資回報率ROI，有效進行培訓(xùn)效果評估
課程大綱
一、管理培訓(xùn)職能
1、緊跟*的培訓(xùn)趨勢
2、培訓(xùn)和發(fā)展的17個核心角色
3、開發(fā)一個培訓(xùn)職能部門的使命、愿景和優(yōu)先順序
4、學(xué)習(xí)如何保持專業(yè)和頭腦清醒
5、對培訓(xùn)部門職能進行系統(tǒng)化審計
6、管理和開發(fā)培訓(xùn)部門員工
二、內(nèi)部咨詢技巧
1、培訓(xùn)部門的生命周期
2、傳統(tǒng)的培訓(xùn)與績效咨詢技術(shù)的對比
3、內(nèi)部咨詢角色清單
4、咨詢角色矩陣
5、內(nèi)部咨詢八步法
6、培訓(xùn)師VS咨詢顧問VS變革推動者
三、診斷問題
1、培訓(xùn)需求診斷九宮格
2、績效分析
3、績效障礙
4、建議的非培訓(xùn)解決方案
5、目標(biāo)分析
6、特別需求評估
7、關(guān)于需求 VS 要求的分析
8、目標(biāo)人群分析
9、任務(wù)、場景分析
10、培訓(xùn)設(shè)計工具總結(jié)
11、*學(xué)習(xí)體驗設(shè)計
12、DIF培訓(xùn)數(shù)量分析
四、開發(fā)一個計劃
1、咨詢八步法第五步
2、學(xué)習(xí)績效改進計劃的十個組成部分
3、是否使用原有的材料還是創(chuàng)建新的材料
4、績效改進計劃總結(jié)、案例回顧
5、為回顧培訓(xùn)建議書制定標(biāo)準
6、培訓(xùn)建議書模板
7、運用工具來比較不同的培訓(xùn)實施方法
8、內(nèi)部八部咨詢法總結(jié)
五、與管理層和學(xué)員建立合作關(guān)系
1、了解你的影響力風(fēng)格
2、回應(yīng)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求
3、運用不同的策略影響業(yè)務(wù)部門
4、做好內(nèi)部培訓(xùn)宣傳
5、建立三方合作關(guān)系
6、合作策略總結(jié)
六、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1、定義學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化
2、找出學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的障礙
3、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的四大策略
4、幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的八個建議
5、培訓(xùn)后的績效分析
6、如何查找培訓(xùn)中的問題
7、分析方法總結(jié)
七、管理培訓(xùn)預(yù)算
1、證明培訓(xùn)成本的合理性
2、創(chuàng)建培訓(xùn)成本框架
3、實施成本效益分析（投資回報率）
4、找到績效指標(biāo)來展示培訓(xùn)的收益
5、咨詢技術(shù)運用
6、課后行動計劃
八、培訓(xùn)資源
1、內(nèi)部咨詢八步法指南
2、培訓(xùn)管理者的工具包
3、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)清單
4、技能概括
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