應(yīng)用數(shù)學(xué)博士、教授。有特殊貢獻(xiàn)的專家,享受政府津貼,2006、2007年中國(guó)培訓(xùn)十佳。2008年中國(guó)首屆黃炎培職業(yè)教育管理獎(jiǎng)。清華大學(xué)、北京大學(xué)MBA咨詢顧問(wèn)、國(guó)家行政學(xué)院特聘講師、*肯尼迪大學(xué)客座教授,實(shí)戰(zhàn)型銷售和績(jī)效培訓(xùn)專家,中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理培訓(xùn)導(dǎo)師?,F(xiàn)任SAP大中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)首席顧問(wèn)。 <【點(diǎn)擊詳細(xì)】
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求的多元化背景下,如何幫助內(nèi)向型的客服人員在銷售領(lǐng)域提升技巧,成為了一個(gè)關(guān)鍵議題。針對(duì)此,我們特別制定了一份詳盡的策略表格,旨在助力內(nèi)向型客服人員在銷售技巧上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。 以下是我們?yōu)閮?nèi)向型客服人員精心設(shè)計(jì)
?隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,特別是在即將到來(lái)的2025年,在線客服電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升客戶滿意度的重要策略之一。本文將深入探討在這一時(shí)期,如何更有效地運(yùn)用在線客服電話銷售技巧,并以表格形式呈現(xiàn),旨在幫助銷售人員在電話銷售中取得
?在銷售服務(wù)領(lǐng)域,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,掌握卓越的說(shuō)話技巧尤為重要。尤其在即將到來(lái)的2025年,我們將提供一套詳細(xì)策略來(lái)幫助銷售人員提高溝通水平,并增強(qiáng)客戶滿意度。下面是這一策略的具體表格描述: 策略概要表格: 策略項(xiàng)目 | 提升
?在不久的將來(lái),特別是在2025年的商業(yè)大潮中,銷售技巧與服務(wù)技巧的融合顯得尤為關(guān)鍵。以下是針對(duì)此主題做出的深度解析,同時(shí)以表格形式呈現(xiàn)如何具體提升銷售與服務(wù)能力。 表格內(nèi)容如下: 銷售技巧提升策略 | 服務(wù)技巧提升策略 | 預(yù)期成效
隨著時(shí)代的發(fā)展,微信已經(jīng)成為了重要的客戶拓展平臺(tái)。面對(duì)日益臨近的2025年,銷售客服行業(yè)在如何更好地運(yùn)用微信的同時(shí)面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,借助微信進(jìn)行客戶拓展和銷售業(yè)績(jī)提升已經(jīng)成為眾多企業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。本文將結(jié)合實(shí)際案例,
?在即將到來(lái)的2025年,客服與銷售人員的角色在商業(yè)環(huán)境中愈發(fā)顯得關(guān)鍵。他們不僅是企業(yè)與客戶之間的橋梁,更是銷售業(yè)績(jī)的重要推動(dòng)力量。以下是關(guān)于客服銷售必備技巧的詳細(xì)解析,采用表格形式呈現(xiàn),以幫助從業(yè)人員提高工作效率和業(yè)績(jī)。 以下是通過(guò)表格
在2025年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,對(duì)銷售服務(wù)策略與技巧的精細(xì)調(diào)整將起到至關(guān)重要的作用。本篇分析將深入解讀并解析如何在新的市場(chǎng)環(huán)境下,有效地提升銷售服務(wù)能力。 一、市場(chǎng)深入理解 為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈絡(luò),我們必須對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面的分析。以下是202
在商業(yè)環(huán)境的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,面對(duì)未來(lái)即將到來(lái)的2025年,制定銷售與服務(wù)技巧的提升策略顯得尤為重要。下面是對(duì)這一策略進(jìn)行的深入分析,旨在幫助企業(yè)在新的年份里提高銷售與服務(wù)水平。 市場(chǎng)調(diào)研與分析是提升銷售技巧的關(guān)鍵所在。通過(guò)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,企