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企業(yè)企業(yè)，企的上面是一個人字，沒有上面這個人就是一個止，停止的止，所以人才第一核心競爭力，有了一流的人，才會一流的管理和一流的執(zhí)行力和創(chuàng)新力。所以不管哪個企業(yè)，都應該把人才的招聘和培養(yǎng)做為重點工作來抓。因為這是整個企業(yè)的核心所在。愿企業(yè)找到...
忠誠的客戶不僅降低了企業(yè)留住客戶的成本，而且使企業(yè)服務他們的成本比服務新客戶低，因此他們比新客戶了解企業(yè)，并且忠誠的客戶對于企業(yè)所提供服務的價格不像新客戶那樣敏感。結果客戶的忠誠直接為企業(yè)帶來高額利潤,以往的企業(yè)側重于贏得新客戶...