如何批評別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見,不但沒有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評指責他,矮化他。這讓我當時頗為尷尬! 這個尷尬引發(fā)了我思考一個普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
我早說了今年是微博年,這不,繼王寶強、郭德綱、曹云金、劉愷威、林丹之后,馮大導與萬達少主又撕上了。引來華誼兄弟老板王中磊跟帖,一時間,江湖風起云涌。網(wǎng)友調(diào)侃:萬達只派出了王思聰,華誼全體都上了,吃瓜群眾還都站了萬達。這背后到底牽涉到哪些
下面分享的26個酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學習態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
在縣報、市報、省報當編輯記者十三年,寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來,但報人“能寫不能說”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當年我有多么不能說呢?剛進楚天都市報,副刊部的女記者們無事生非,給每個男同事分別取了一個外
企業(yè)的三層業(yè)務鏈指的是:核心業(yè)務,增長業(yè)務,種子業(yè)務。三層業(yè)務鏈就是企業(yè)的生命線,不同的業(yè)務肩負著對企業(yè)存活的不同責任,也回答著企業(yè)關于如何實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的各種問題。三層業(yè)務鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運營資金是從哪里
國際教練聯(lián)合會將教練定義為教練(coaching)是一個激發(fā)思考與創(chuàng)意的過程,啟發(fā)被教練者在個人素質(zhì)及專業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團隊管理重,教練就是一種以員工為中心,對員工采取計劃性、針對性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導行為。 教練相信每個人都有
關于領導水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領導水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 &
們幾乎所有的人,都會面臨各種各樣的問題,一般我們最多想到的是: “為什么每件事都該我做?” “到底是誰負責這區(qū)域?” “要等到什么時候,管理階層才會提供更多的商品?&rdqu
在開始這篇文章的正文之前,讓我們先來一起了解一下西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展歷程: 1.經(jīng)驗管理時期 要求勞動者“奴隸般的服從與滿足”更加專業(yè)化、復雜化、精細化的分工與
建立伙伴關系使領導者能夠準確地診斷出員工的工作能力和工作意愿,然后有針對性地使用恰當?shù)念I導型態(tài)。員工是不是熱情的初學者?他是不是受到挫敗且能力不高?或者已經(jīng)是經(jīng)驗老道、能成功完成任務?每一位員工都需要
假如一份工作有兩位求職者。他們有相同的學歷和經(jīng)驗,但個性卻截然相反。一位非常安靜,看起來有些緊張,面試的時候,基本都是你在講話,顯然這是因為他擔心自己說錯話。而另一位則非常健談,魅力十足,自信滿滿。你會選擇哪一位?大多數(shù)招聘經(jīng)理
領導學家柯維說過:“一個努力的人沒有達到應該有的效果,往往是由于他將勁使在不該使的地方。” 在單位工作中,我們提倡主動精神,有時即使不是分內(nèi)的事,只要與單位工作有關,也應該主動關心甚至去做。但這是有前提
最缺的就是人才!“外聘招不進,內(nèi)培育不出”,這是令眾多企業(yè)最為焦慮的不安局面。待遇一漲再漲,員工卻是人來人往,難以沉淀下來。即使有一些穩(wěn)定的,卻不是能力差強人意就是態(tài)度有些問題,總之遂心如意的&ldquo
首先理解一下獨擋一面的能力,獨擋一面能力不是簡單的獨立解決問題的能力,而是極強的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度,在一個分工細化的內(nèi)部,獨擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對外協(xié)作方面的工作獨擋一面的
生活中經(jīng)常可以看到這種情況,兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是,很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
“新官上任三把火”,這是新上任經(jīng)理人熱衷的事,可有些時候,火是燒了,但效果卻差強人意,不得不落得個悲慘境地。那么,新經(jīng)理如何做才能更好的適應新環(huán)境、勝任新工作呢?
【背景介紹】 自上周四發(fā)布了《該不該報銷》文章后,得到許多同學、同事、朋友、領導的關注和反饋。在此,筆者感謝大家抽出時間拜讀文章,更要感謝提出新觀點的朋友們。為了讓大家更深地了解“到底該不該報銷”?報銷
導讀:當下,很多民企老板在解決該“用人”“授權”的問題時傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)
【背景介紹】 前幾天,一位群友在群里發(fā)了一個剛剛發(fā)生的案例,尋求大家的建議。案例如下: 剛發(fā)生的案例——如果你是經(jīng)理—— 業(yè)務部小趙和司機小錢出去送貨,到目的地,客戶工廠剛好是下班時間,要
有沒有考慮過,作為銷售經(jīng)理,你對公司來說真正的價值何在?也就是,公司因為有你的存在而得到了什么收益? 也許你會說,我每天忙忙碌碌,要處理很多文件,寫很多報告,參加很多會議,這就是我的價值??!但這些雜事,一定得你
經(jīng)理人,包含:基層、中層、高層三個層級,組成了現(xiàn)代企業(yè)的完整職業(yè)經(jīng)理人團隊。因為代表不同的專業(yè),不同經(jīng)理人分別管理著企業(yè)內(nèi)不同的職能部門,承擔著企業(yè)價值鏈上不同的崗位責任。 職業(yè)經(jīng)理人以管理見長,職能歸屬下的專業(yè)技能是管理部門的首要條件,
關于領導水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領導水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因為級別太多,讓人不太容易記住。 筆者認為,老子對領導水平的分級,非常有道理,而且精
如何能讓自己在多項目的管理中更加有效率?更加有掌控力?更加有品質(zhì)?我分享三個簡單的方法,用omni focus舉例(其實Doit.im也是一樣用法)。 批次處理應該是最實用的提高效率的方式 ,舉例: &n
一個公司,一個企業(yè),最重要的事莫過于提高該企業(yè)內(nèi)部的員工凝聚力,從而提高生產(chǎn)率。那么公司應該如何激勵員工,才能有效的提高生產(chǎn)力?筆者通過十幾年努力探索研究,深入研究了眾多企業(yè)團隊的工作日記,以此為基礎
步入21世紀,越來越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們在各式各樣的崗位上,扮演者越來越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來的管理問題也愈演愈烈,究竟是什么導致了新興的工作團體與舊的管理機制
需求變化改變雇傭基礎 我們應當了解現(xiàn)在已步入職場的千禧一代的年輕員工多數(shù)是在極度關懷的環(huán)境中成長的。按照馬斯洛的需求層次論,他們從出生到成長都沒有生存之虞,衣食無憂,生活中方方面面都受到重視。因此,他們的關注點和從前的勞
沒有目標是很讓人痛苦的,就像一個人上了出租車卻不知去哪兒。并不是每個人都清楚自己的目標和方向。在我看來,很多人并不知道自己需要什么,不知道內(nèi)心真正的追求,經(jīng)常在外界的驅(qū)動下渴求一些表面的東西,并把它當作自己的目標,如果得不到這些東西,就陷入
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過:商業(yè)的本質(zhì)是把握人性。 的確,安身立命、行走江湖,都離不開人脈關系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系,決定你的財富版圖! 互聯(lián)網(wǎng)時代,更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了,有段子云: 現(xiàn)在加過微信就算認識,
企業(yè)經(jīng)營過程中,需要有沖突,尤其是內(nèi)部的,高層的決策者們,一定要學會從爭執(zhí)、沖突中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,進而尋求企業(yè)長治久安的經(jīng)營策略。 如果企業(yè)中歌舞笙簫,一派和
領導力大師波斯納和庫澤斯集30年的研究經(jīng)驗,提出了一個著名的卓越領導力的五項修煉的領導力模型。這五項修煉的第一項就是以身作則。以身作則又分為兩方面: 第一 領導人首先要明確自己的價值觀,找到自己內(nèi)心的聲音。 第二