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企業(yè)形象在危機(jī)中會受到不同程度的損害，因此危機(jī)結(jié)束后企業(yè)應(yīng)著手進(jìn)行形象修復(fù)工作，醫(yī)治受損的企業(yè)形象。筆者根據(jù)多年的危機(jī)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出企業(yè)應(yīng)開展以下五項(xiàng)工作。 1、為了轉(zhuǎn)變利益相關(guān)者在危機(jī)階段對企業(yè)的負(fù)面印象，企業(yè)...
一切管理問題，都是文化問題。 我們的企業(yè)文化管理機(jī)制到底是否有問題呢？我們可以隨意列舉出企業(yè)每天發(fā)生的事情，都無不帶有企業(yè)文化的印跡： 老板與員工經(jīng)常交流，員工有什么意見與看法都會跟老板直接說，團(tuán)隊(duì)在一起工作很快樂，即使...
企業(yè)信息泄露包括2個方面因素：一是企業(yè)重要情報被競爭對手通過網(wǎng)絡(luò)非法入侵、市場情報搜集、商業(yè)買賣等有意識的獲??；二是企業(yè)本身無意識的泄露，包括企業(yè)廣告、企業(yè)間技術(shù)人員交流、公開會議、新產(chǎn)品發(fā)布、記者招待會等。 筆者認(rèn)為企業(yè)反競爭情報機(jī)構(gòu)應(yīng)...
企業(yè)在實(shí)施自身品牌戰(zhàn)略的同時，需要結(jié)合自身不同方面的因素對其進(jìn)行加強(qiáng)，從而使其能夠發(fā)揮出對企業(yè)的推動作用。 一、品牌結(jié)構(gòu)協(xié)同 品牌結(jié)構(gòu)協(xié)同是品牌戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容，品牌結(jié)構(gòu)協(xié)同的建立反映了品牌組合之間的整體關(guān)聯(lián)，其目...
一、現(xiàn)行我國中小企業(yè)現(xiàn)金流管理的狀況 目前，我國中小企業(yè)占全國企業(yè)總數(shù)的99%，創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值超過國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%以上，上繳稅收約為國家稅收總額的50%，提供了 75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。截至2006年底，全國以中小企業(yè)為主...
你是否曾想過，為什么那么多優(yōu)秀企業(yè)卻最終選擇了那么多錯誤的人?事實(shí)上，即使世界最優(yōu)秀的企業(yè)所用的那些嚴(yán)格而復(fù)雜的選拔程序也無法保證不會出錯。好消息是，只要能在招聘中把好一道關(guān)口，就可以大大降低“慧眼識錯人&rdquo...
在中國的品牌實(shí)踐中，著眼點(diǎn)主要集中在消費(fèi)者基層，比如產(chǎn)品、價格、廣告；顧客滿意、顧客忠誠等。再深入一些的，也就是擴(kuò)展到文化層面。而有關(guān)文化層面的認(rèn)識，既支離破碎，又似是而非。 所有企業(yè)，都存在一個品牌問題。區(qū)別僅僅在于品牌...