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<p>企業(yè)里面幾乎90%以上的職場煩惱來自于人際關系煩惱，不是對業(yè)務不懂，那人際關系的煩惱很多是來源于溝通的煩惱，所以什么叫好的溝通？溝通等于好的聆聽，加好的提問，加好的反饋。當一個人告訴你溝通有問題的時候，也就意味著不是你，就
每一個有志于從事領導工作的人，都希望自己能成為優(yōu)秀乃至卓越的領導者。這是你的目標，也是我的目標，也是大家共同的目標。那怎樣才能成為一名優(yōu)秀乃至卓越的領導者呢？答案是從模仿卓越領導者的有數(shù)的行為習慣開始。 問題是，卓越
情境： 《三國演義》中有這樣一段文字。 曹操正笑談間，忽聞鴉聲望南飛鳴而去。操問曰；“此鴉緣何夜鳴？”左右答曰：“鴉見月明，疑是天曉，故離樹而鳴也。”操又大笑。 時操已醉
激勵員工工作積極性之如何讓員工“愛上”工作 “只要選擇了喜歡的職業(yè)，你就成功了一半”，盡管職場上的段子大多不乏夸張片面，但這句話卻絲毫沒有夸張工作熱情對于事業(yè)、職場成功的重要性。
只要做到以下這兩步就可以了——經(jīng)過系統(tǒng)地學習演講與口才+一有上臺的機會，立馬沖上講臺鍛煉！ 學習演講與口才的核心：心態(tài)為根，思路為王，形象為本。 今天就和大家分享思路部分的技巧，讓大家在大腦空白，即興發(fā)言的時候
關于領導水平的分級，最近網(wǎng)上有好幾篇文章，有的文章把領導水平分為六級，有的文章分為七級，還有的文章分為十級。這些分級都很好，都有一定的道理，但是，因為級別太多，讓人不太容易記住。 &
設備經(jīng)理： 陳總，最近壓力好大，很苦惱！ 陳總：什么苦惱，講來聽聽？ 設備經(jīng)理：部門設備機修工的能力不行，難以滿足生產(chǎn)的要求，嚴重影響了我們的產(chǎn)量，各部門對我們的意見都很大啊！
很多老板也是這樣，員工一走，就開始講員工的這個壞話。你看這個員工怎么樣，這個員工怎么樣？比如說你看你跟了一個老板，你的一個同事離職了，這個老板就在你的面前一直在批評這個員工，說這個離職員工的壞話，說實話你會怎么看這個領導？你會講，哎呦，這個
領導力，簡單地說，就是領導能力。我發(fā)現(xiàn)：領導藝術嫻熟的人，一定是領導能力超強的人。凡領導者皆有能力，只不過能力有大小之分、高低不同。對于低能的領導，誰也不敢恭維他的領導藝術，對于領導能力超強者，人們可能會說他很有領導才能，也有人會說他的領導
在縣報、市報、省報當編輯記者十三年，寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來，但報人“能寫不能說”的短板，在我身上也表現(xiàn)突出。 當年我有多么不能說呢？剛進楚天都市報，副刊部的女記者們無事生非，給每個男同事分別取了一個外
我剛從報社辭職下海時，感覺到自己最缺的，不是經(jīng)驗，不是資金，不是方向，而是找不到“感覺”了，以前當記者的那種感覺。 媒體人“無冕之王”的帽子戴久了，就形成了要面子的心態(tài)。帶著這種愛面子心
生活中經(jīng)?？梢钥吹竭@種情況，兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價問題吵得面紅耳赤，最后不歡而散。有的還為此大打出手，徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是，很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
某互聯(lián)網(wǎng)大佬曾經(jīng)說過：商業(yè)的本質是把握人性。 的確，安身立命、行走江湖，都離不開人脈關系的經(jīng)營。能與多少人發(fā)生聯(lián)系，決定你的財富版圖！ 互聯(lián)網(wǎng)時代，更多的”人脈“幾乎都在手機上完成了，有段子云： 現(xiàn)在加過微信就算認識，
為什么取一個這么惡俗的標題？因為我要講3個真實的故事： 故事之前，先講一段理論：一樣米養(yǎng)百樣人，每個人性格秉性都有非常大的差別。而如何選擇和調動人，則是每個公司所有管理者每天必須思考的問題。所
領導力的概念在中國變得逐漸流行起來。人人談論領導力的時代馬上就要到來。但到底什么是領導力？人們的理解莫衷一是，眾說紛紜，多數(shù)人對此并沒有清晰的認識，因此很有澄清的必要。 到目前為止，全球已有350多個專家學者或者領導者給領導力下了自己的定義
<p>作為一名管理者，要掌握什么樣的溝通技術呢？才能讓員工更愿意聽，管理者在批評、表揚與說服方面都要掌握說話技巧。讓員工更樂意聽，在與員工交流中聆聽與溝通也是非常重要的環(huán)節(jié)。溝通中要掌握的技術，<br /> 1、批評
全球華人總裁卓越行銷力導師，行銷力國際教育集團董事長，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問，競爭力國際控股集團聯(lián)席董事長，華人首席核心競爭力培訓導師，中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師2013年06月13日-15日三天時間應河北邯鄲遠洋集團盛情邀
不同的領導人管理下屬的方式很不一樣。有的人是通過強權來領導，下屬不聽話就予以懲罰。有的人是通過說教來領導，不停的和下屬講大道理小道理。有的人則是通過故事來領導，通過故事來啟發(fā)下屬去行動、去改變。 在實際工作當中
一．魅力和氣質的內涵 氣質美表現(xiàn)在性格上。這就涉及到日常的修養(yǎng)。要忌怒忌狂，能忍辱謙讓，關懷體貼別人。忍讓并非沉默，更不是逆來順受，毫無主見。相反，開朗的性格往往透露出大氣凜然的風度，更易表現(xiàn)出內心的情感。而富有感情的人，在氣質上當然
有些領導為什么喜歡欺負老實人？除了有些領導欺善怕惡以外，很重要的一個原因是因為老實人普遍刀子嘴，豆腐心。這個其實跟背后的實力沒有必然聯(lián)系，控制不好自己的嘴巴，頻頻的得罪別人，自然就很容易被槍打出頭鳥了。只不過如果你是真有實力，相對來說別人就
文章導讀：“職業(yè)化”就是“專業(yè)化”或“專職化”。職業(yè)化的內涵分為四個方面：職業(yè)化的工作技能、職業(yè)化的工作形象、職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。 第一部分 職業(yè)化總體通論 一、什么是“職業(yè)化”？ 我們把每個人在
銷售人員認為合作能力是進行銷售工作時非常重要的一種能力。而工程師們并不非常重視同事關系，這大概是因為他們大部分工作都是獨自完成的。 ? 富有挑戰(zhàn)的工作。 這是我們銷售人員和工程師們最大的不同點。工程師希望進行有意思的項目。而
有一次，在自己分管的幾個部門搞了一場關于溝通障礙的培訓。其中老師提到，不愿意贊美別人，特別是不愿意贊美上司，是我們中國人溝通過程當中的一個非常大的障礙和缺陷。在培訓之后的互相交流過程中，幾乎所有的同事都承認，自己不習慣贊
多年未見的老同學，打電話來說下個月要結婚了。多年的剩斗士終于修成正果。非常替他高興。對方說邀請你來參加婚禮，咱哥倆也好久沒見了，好好聚一聚。人生大事，這怎么好意思拒絕呢？但心里不想去，因為對方隔了好幾個省份的距離。而且自己結婚的時候對方也沒
很多人一談到人際關系，都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關系，年輕的時候，心高氣盛，常和領導吵架，對誰都不服，看誰都有毛病，看誰都看不起。可是經(jīng)過了這么多年的修煉，慢慢體會出了一些做人的道理，并且也從自己對這些道理的頓悟，發(fā)現(xiàn)了人不
要想企業(yè)獲得戰(zhàn)略性的成功，企業(yè)管理者就必須具備戰(zhàn)略思維邏輯。無論任何問題都要用戰(zhàn)略思維邏輯思考，無論任何情況都必須用戰(zhàn)略思維邏輯來解決。當企業(yè)管理者用戰(zhàn)略思維邏輯來完善自我的時候，你的企業(yè)就已經(jīng)邁出了贏得戰(zhàn)略
什么是有效的管理呢？簡單地講，有效的管理就好比是一根繩，如果我們管理者能用這根繩把人、財、物、信息等這些資源點，有效地穿起來，并且在計劃、執(zhí)行、領導與控制過程的各個環(huán)節(jié)中達到平衡，那么你就進行了有效的管理，如果說你沒有辦法把這些
很多時候，人們往往善于忘記別人對自己的好處，而一旦出現(xiàn)無心的冒犯，卻總是耿耿于懷，變成了話不投機半句多，甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例，而人生在世，不可避免地要與人
而愛兵如子，當是最為重要的。 你只有愛你的員工，員工才會愛你啊。 無獨有偶，領導力培養(yǎng)顧問查大偉對此持有同樣的觀點和思路。他在《五大絕招使你成為員工喜歡的好上司》中寫道： 《蓋洛普商業(yè)雜志》（Gallup Bu
<p>傾聽能力是管理員有效溝通的關鍵，也是溝通制勝的重要法寶。在管理者的工作中，傾聽已被看作是初始職位、管理能力、工作出色的重要必備技能之一。提高傾聽能力的技巧有以下幾點，<br /> 1、尋找一個合適的環(huán)境，讓兩方