譚文曦簡介 About us
【專家介紹】
?南京師范大學工商管理學士/企業(yè)管理碩士;
?資深銀行業(yè)培訓師
?11年教育培訓工作經(jīng)驗
?曾任國內(nèi)某大學商學院營銷學教師
?曾任國內(nèi)某知名咨詢培訓公司資深講師
【專家特色】
譚老師的高校營銷學教師經(jīng)歷使其在早年就累積了深厚的營銷理論體系,譚老師近年來沉浸于國內(nèi)商業(yè)銀行零售業(yè)務轉(zhuǎn)型項目,實地輔導了國內(nèi)多家不同類型銀行的各類型零售業(yè)務轉(zhuǎn)型項目。擅長:城市金融破題項目、農(nóng)村金融深化轉(zhuǎn)型項目、網(wǎng)點效能提升項目、主題特色銀行打造項目、復雜型產(chǎn)品(期繳保險、基金定投等)銷售輔導項目、外拓營銷項目和旺季營銷項目等,具有豐富的網(wǎng)點輔導、督導實戰(zhàn)經(jīng)驗。
在授課與網(wǎng)點輔導中,善于結(jié)合網(wǎng)點與學員特點,進行適應性的分析、與針對性的建議。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
?12年教育培訓工作經(jīng)驗,近年來專注于國內(nèi)銀行零售業(yè)務的理論探索和實踐輔導,實地輔導了國內(nèi)多家銀行的效能提升項目、復雜產(chǎn)品營銷項目、外拓營銷、旺季營銷、開門紅項目等,具有豐富的網(wǎng)點輔導、督導實戰(zhàn)經(jīng)驗。
?主持過地市級分行的咨詢項目,制定銀行轉(zhuǎn)型項目的整體方案,與銀行各層級的方案對接;方案的落地執(zhí)行,包括對網(wǎng)點的輔導、培訓、督導。其中有:中山郵政城市金融轉(zhuǎn)型項目、廣州郵政跨賽項目、鷹潭郵政深化轉(zhuǎn)型項目。
?9年大學市場營銷高校教師;主要講授市場營銷學、服務營銷學、消費者行為學、人力資源管理、管理溝通、公共關(guān)系學等課程;指導企業(yè)經(jīng)營決策模擬訓練課程設計。其中,2010年9開始擔任管理系市場營銷專業(yè)組組長工作,負責組織領(lǐng)導管理系市場營銷專業(yè)組教研活動,組織《市場營銷學》教材編寫工作。
培訓課程 Training course
《基于差異化經(jīng)營的一點一策方法論》
《團隊建設與高績效溝通技巧》
《客戶經(jīng)營與維護》
《網(wǎng)點一體化營銷》
《電話營銷技巧》
《塑造經(jīng)營業(yè)主型的網(wǎng)點管理者》
《效能提升 深化轉(zhuǎn)型》
《客戶面談實戰(zhàn)技巧》
《外拓獲客流程解析》
《壓力與情緒管理》
《網(wǎng)點行動計劃解析》
《營銷活動策劃與組織》
《局點策制定與落地措施》
《基于資產(chǎn)配置的理財經(jīng)理營銷能力提升》
《常態(tài)化客戶經(jīng)營維護體系的構(gòu)建》
《基于家庭生命周期的資產(chǎn)配置》
《轉(zhuǎn)型大使素質(zhì)提升訓練營》