全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì) 證書(shū)評(píng)委
國(guó)家商務(wù)部、人社部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
注冊(cè)國(guó)際禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)形體訓(xùn)練師
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趙梓涵

趙梓涵

趙梓涵簡(jiǎn)介 About us

趙梓涵 老師
全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才儲(chǔ)備工作委員會(huì) 證書(shū)評(píng)委
國(guó)家商務(wù)部、人社部高級(jí)禮儀培訓(xùn)師
注冊(cè)國(guó)際禮儀培訓(xùn)師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)形體訓(xùn)練師
招商銀行總行特聘禮儀輔導(dǎo)專(zhuān)家
山西省郵政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)指導(dǎo)專(zhuān)家
南京江蘇教育電視臺(tái)特聘禮儀專(zhuān)家
多家企事業(yè)單位禮儀顧問(wèn)
江蘇省政府“大學(xué)生千訓(xùn)”項(xiàng)目導(dǎo)師
春秋航空、海南航空禮儀指導(dǎo)專(zhuān)家
南京理工大學(xué)、南京師范大學(xué)、中國(guó)傳媒大學(xué)等高校導(dǎo)師

授課風(fēng)格
培訓(xùn)前期暗訪調(diào)研,定制企業(yè)專(zhuān)屬課程
培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,針對(duì)企業(yè)不同的需求,培訓(xùn)前期會(huì)暗訪調(diào)研為企業(yè)量身定制專(zhuān)屬的培訓(xùn)課程。
課堂采用多種特色教學(xué)方法,增加趣味性讓學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)
培訓(xùn)課堂生動(dòng)有趣,采用迷你團(tuán)隊(duì)建設(shè)、頭腦風(fēng)暴、模擬情景演練與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等特色教學(xué)方法增加學(xué)員課堂積極性,主動(dòng)的投入到知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練中來(lái),同時(shí)兼顧專(zhuān)業(yè)知識(shí)講授及實(shí)際工作中的案例分析,專(zhuān)業(yè)知識(shí)深入淺出,專(zhuān)業(yè)技能活學(xué)活用。
培訓(xùn)后期,提供系統(tǒng)復(fù)訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)考核
為企業(yè)量身打造專(zhuān)屬的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)KPI 考評(píng),通過(guò)有效的服務(wù)管理考評(píng)制度增加培訓(xùn)效果持久性,讓培訓(xùn)切實(shí)扎根于日常經(jīng)營(yíng),*的增加服務(wù)培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際效果。

培訓(xùn)課程 Training course

主講課程
《航空標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀養(yǎng)成訓(xùn)練》
《銀行服務(wù)禮儀及實(shí)操培訓(xùn)》
《打造超五星網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀訓(xùn)練課》
《商務(wù)禮儀讓你贏在職場(chǎng)》
《企業(yè)員工職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)提升訓(xùn)練》
《員工服務(wù)意識(shí)與快樂(lè)工作心態(tài)養(yǎng)成培訓(xùn)》
《會(huì)議服務(wù)與接待禮儀的實(shí)際運(yùn)用》

曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case

服務(wù)客戶(部分)
招商銀行、中國(guó)銀行江蘇省分行、華夏銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)發(fā)行江西省分行、農(nóng)發(fā)行內(nèi)蒙古區(qū)分行、北京農(nóng)商行、上海農(nóng)商行、山西省郵政、興業(yè)銀行總行、興業(yè)銀行北京分行、中信銀行總行、民生銀行山西分行、民生銀行南京分行、民生銀行蘇州分行、民生銀行洛陽(yáng)分行、天津農(nóng)商行北京銀行、江蘇銀行、內(nèi)蒙古銀行、貴州銀行、晉商銀行、昆侖銀行、北部灣銀行、華融湘江銀行、南京銀行、成都銀行、長(zhǎng)沙銀行、鄭州銀行等