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一、為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求管理1.由于工作變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求2.由于人員變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求3.由于績(jī)效變化而產(chǎn)生的培訓(xùn)需求二、培訓(xùn)需求分析1.組織分析①組織目標(biāo)分析②組織資源分析③組織特質(zhì)與環(huán)境分析
課程背景：在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng)，在中國(guó)企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。課程特
一、企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)精神1、團(tuán)隊(duì)的概念與特征群體與團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的三類人：佳片共賞：《亮劍》中的三種團(tuán)隊(duì)管理三部曲草商-儒商-哲商人格-制度-文化2、企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)全盤西化過(guò)度完美 &nbs
【課程大綱】 第一節(jié)：什么是執(zhí)行力1、問(wèn)題：執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)--員工：按質(zhì)按量按時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。組織：每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到位。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施
北京國(guó)學(xué)智慧與敬業(yè)課程
時(shí)間：一天一、什么是管理溝通1、走出全盤西化的誤區(qū)“人是機(jī)器” --泰羅時(shí)代與福特流水線行為科學(xué)
第一部分:消費(fèi)與消費(fèi)者一、消費(fèi)消費(fèi)是指消費(fèi)主體出于延續(xù)和發(fā)展自身的目的，有意識(shí)地消耗物質(zhì)資料或非物質(zhì)資料的能動(dòng)行為。二、消費(fèi)者消費(fèi)者是指從事消費(fèi)行為活動(dòng)的主體-人。
【培訓(xùn)講師】趙志航【培訓(xùn)時(shí)間】2天【培訓(xùn)方式】課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué) 【課程提綱】前言--銷售是與顧客的心理博弈銷售，是銷售人員與客戶之間心與心的互動(dòng)。銷售人員不僅要
【培訓(xùn)講師】趙志航【培訓(xùn)時(shí)間】1天【培訓(xùn)方式】課堂講授、案例分析、小組研討等啟發(fā)式、互動(dòng)教學(xué) 【課程提綱】前言--銷售是與顧客的心理博弈銷售，是銷售人員與客戶之間心與心的互動(dòng)。銷售人員不僅要
心理健康的基本理論一、健康概念的延伸 1948年,世界衛(wèi)生組織成立時(shí)，在憲章中把健康定義為--“健康乃是-種生理、心理和社會(huì)適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài)，而不僅僅
、課程背景：“專心致志以事其業(yè)”，敬業(yè)精神是員工發(fā)自內(nèi)心的對(duì)工作、對(duì)公司的熱愛(ài)和忠誠(chéng)，把職業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)看待，對(duì)自己、對(duì)公司高度負(fù)責(zé)，是責(zé)任的延伸和升華，是一種內(nèi)在的主動(dòng)精
一、什么是生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃：生涯規(guī)劃是一個(gè)有意識(shí)地計(jì)劃個(gè)人全部生活的過(guò)程，包括主要的生活領(lǐng)域、工作、學(xué)習(xí)、閑暇及各種關(guān)系，同時(shí)積極采取行動(dòng)步驟，在自己所處的社會(huì)環(huán)境中實(shí)踐這些計(jì)劃。簡(jiǎn)而言之，生涯規(guī)劃就
課程目標(biāo)：1.克服各種各樣的焦慮、疑惑的心理，完成從新晉員工到職業(yè)人士的角色轉(zhuǎn)換；2.能認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解新晉人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)；3.掌握科學(xué)的工作方式及解決問(wèn)題的基本方法；4.掌握人際關(guān)系、溝通、時(shí)間
一、什么是執(zhí)行力1、問(wèn)題：執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)--員工：按質(zhì)按量按時(shí)地完成自己的工作任務(wù)。組織：每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到位。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力。 2、沒(méi)有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)高層怨中層、
一、可怕的職業(yè)倦怠“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)。&n
一、可怕的職業(yè)倦怠“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓之下所體驗(yàn)到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺(jué)。&n
課程背景：“陸王心學(xué)”是中國(guó)哲學(xué)的瑰寶。王陽(yáng)明是中國(guó)歷史上罕見的立德、立言、立功三不朽的偉人，也是明朝最為杰出的政治家、思想家和軍事家。他的一生跌宕起伏，充滿了傳奇色彩。他的心
一、智慧的痛苦與哲學(xué)的魅力 《圣經(jīng)故事》：伊甸園伊甸園神話的寓意很清楚：智慧與原罪密切相關(guān)，甚至可以說(shuō)智慧就是人的原罪。當(dāng)人類從自然之中脫穎而出，割斷了連接他與自然母