提高溝通效率課程【課程背景】溝通是一種本能,更是一種能力。信息互聯(lián)的時代,人們發(fā)生關(guān)聯(lián)的工具日新月異,而面對面的溝通卻越來越困難,尤其是正在成為組織生力軍的90后、00后這些互聯(lián)網(wǎng)的原住民們。工具的便
酒店前廳服務(wù)禮儀課程【推薦參訓(xùn)對象】酒店前廳各崗位服務(wù)人員【課程目標(biāo)】根據(jù)公司對前廳服務(wù)員的工作要求,系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握前廳服務(wù)崗位基礎(chǔ)要求、流程和服務(wù)禮儀;通過培訓(xùn),清晰賓客服務(wù)需求,成為具有良好職業(yè)道
餐廳服務(wù)禮儀課程【推薦參訓(xùn)對象】酒店餐廳服務(wù)人員、前廳服務(wù)員【課程目標(biāo)】根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,系統(tǒng)學(xué)習(xí),掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項(xiàng)操作技能;通過培訓(xùn),成為具有良好職業(yè)道德、服務(wù)意識和行為規(guī)范
社交禮儀課程【課程背景】開放的社會,更多的社交活動,組成豐富多彩的生活。社交,是人們生活和工作的舞臺。在這個舞臺上的亮相,定格的是你的修為和價值觀,影響得不只是心情,還有你的事業(yè),組織的發(fā)展。【課程目
舌尖上的禮儀課程【課程背景】在大眾傳播媒體高度發(fā)展的今天,請人吃飯仍然是中國人最常見普遍的交際方式,并具有大眾媒體所替代不了的信息溝通和商務(wù)交往的作用。如何在商務(wù)活動中打好酒桌這張牌,在推杯交錯間提升
職場通用商務(wù)禮儀課程【推薦參訓(xùn)對象】所有職場商務(wù)人士以及將要進(jìn)入職場、想要提升自己素養(yǎng)的所有人員【課程目標(biāo)】內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象,達(dá)到個人、企業(yè)雙嬴;掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用商務(wù)場合的各種禮儀,助推事業(yè)
營業(yè)廳的服務(wù)禮儀課程【推薦參訓(xùn)對象】營業(yè)廳服務(wù)人員【課程目標(biāo)】內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象,達(dá)到個人、企業(yè)雙嬴;掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用特定的營業(yè)廳服務(wù)人員禮儀,助推事業(yè),成就人生;規(guī)范營業(yè)廳服務(wù)人員在商務(wù)活動
醫(yī)護(hù)細(xì)節(jié)禮儀課程【課程目標(biāo)】內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),外塑醫(yī)護(hù)形象,達(dá)到個人、 醫(yī)院雙嬴;掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用醫(yī)護(hù)禮儀,滿意患者,成就自我;規(guī)范醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)護(hù)活動中的禮儀細(xì)節(jié),展現(xiàn)素養(yǎng),鑄就品牌。【課程收益
企業(yè)文化視角下的KPI課程【課程概述】績效管理是企業(yè)管理的重心和手段,KPI又是績效管理的重中之重。幾乎每個企業(yè)都在運(yùn)用KPI做績效管理,同時也通過績效管理來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。但是結(jié)果卻不盡相同。是
時間管理課程培訓(xùn)
新員工職業(yè)化修煉課程【目標(biāo)學(xué)員】企業(yè)新進(jìn)員工、磨合期員工、大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)期員工【課程目標(biāo)】1、清醒認(rèn)知自我,清楚定位人生2、掌握五個結(jié)果導(dǎo)向及兩個過程管控的自我管理路徑,實(shí)現(xiàn)自我管理3、學(xué)習(xí)并內(nèi)化高效
新員工生涯規(guī)劃課程【目標(biāo)學(xué)員】管培生、企業(yè)新進(jìn)員工、磨合期員工、大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)期員工【課程目標(biāo)】1、清晰認(rèn)知自我職業(yè)成長進(jìn)階之路,清楚定位生涯目標(biāo)2、掌握生涯設(shè)計(jì)及職業(yè)目標(biāo)管理的方法、工具,盡快融入組
卓有成效的管理者課程培訓(xùn)【課程背景】如何跨越生涯瓶頸?如何消除企業(yè)轉(zhuǎn)型升級所帶來的困惑和焦慮?如何適應(yīng)新時代對管理者的能力要求?成就一份事業(yè),成功一段人生。本課程以多種形式的研討、互動及案例剖析,給予
用故事做文化課程課程背景故事作為企業(yè)文化傳承的有效載體和工具,是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的組成。但企業(yè)優(yōu)秀文化故事的挖掘、創(chuàng)作、傳播一直是個難題。本課程以此為切入點(diǎn),運(yùn)用促動技術(shù)與學(xué)員一起探尋適合本企業(yè)的
新時代企業(yè)文化建設(shè)課程【課程收獲】1、清晰企業(yè)文化對于企業(yè)基業(yè)常青的力量2、 了解生態(tài)文化新概念及新時代企業(yè)文化建設(shè)的N個問題、六大新趨勢3、 明確員工行為規(guī)范手冊的制定及執(zhí)行過程
企業(yè)文化落地推進(jìn)課程【課程背景】中國企業(yè)的成長歷經(jīng)了初創(chuàng)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級等不同的階段,更多的企業(yè)及企業(yè)家們愈發(fā)認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)基業(yè)常青的作用。與此同時,聲勢浩大的企業(yè)文化建設(shè)工程卻成果寥寥。企業(yè)
企業(yè)文化共識促進(jìn)課程【課程背景】中國企業(yè)的成長歷經(jīng)了初創(chuàng)、發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級等不同的階段,更多的企業(yè)及企業(yè)家們愈發(fā)認(rèn)識到企業(yè)文化對于企業(yè)基業(yè)常青的作用。與此同時,聲勢浩大的企業(yè)文化建設(shè)工程卻成果寥寥。很大
華為文化管理課程【課程背景】華為作為一家民營企業(yè),卻擔(dān)綱了中國企業(yè)之責(zé),成為中國企業(yè)之范。其中的秘籍是什么?華為文化在華為的成長發(fā)展中起著怎樣的作用?企業(yè)家精神、奮斗者文化又在華為文化中承載了什么?本