安保人員禮儀培訓(xùn)課程背景:如何樹立以民為本,為民服務(wù)的“服務(wù)意識(shí)”?如何提高安保系統(tǒng)工作人員的個(gè)人修養(yǎng)與整體素質(zhì)?進(jìn)一步規(guī)范和改善保安人員行為,修正個(gè)人不良作風(fēng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)安
高端地產(chǎn)銷售禮儀提升
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升課程課程背景:21世紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,中國把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為了第三產(chǎn)業(yè),我們可以看出,服務(wù)的好壞將直接影響到公司的品牌塑造和效應(yīng)的產(chǎn)生。各行各業(yè)在服務(wù)方面的競(jìng)爭(zhēng)都到了非常激烈的局面,你的公
餐飲投訴處理培訓(xùn)課程背景:餐飲業(yè)服務(wù)好顧客已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手,大多數(shù)餐飲企業(yè)都面臨如何更好地處理顧客投訴與抱怨問題,而抱怨與投訴的顧客只占到心存不滿的顧客的極小部分比例。追求*顧客服
*服務(wù)提升課程 課程背景:在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),良好的服務(wù)體驗(yàn)可以帶來不僅可以提升客戶的美譽(yù)度同時(shí)也提高客戶黏度。在服務(wù)工作中,洞悉并滿足客戶的需求,給企業(yè)帶
客戶投訴原因培訓(xùn)課程背景:客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手,大多數(shù)企業(yè)都面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨問題,而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小部分比例。追求*客戶服務(wù)水平的企
卓越服務(wù)的課程課程背景:卓越服務(wù)是推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展的有力基石,員工的服務(wù)能力不僅僅是個(gè)人素養(yǎng)、形象和內(nèi)涵的體現(xiàn),更是企業(yè)面向社會(huì)展現(xiàn)魅力形象的鏈接與窗口;在當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)在所提供內(nèi)容、品牌、
銷售拜訪禮儀培訓(xùn)課程背景:當(dāng)你向客戶約訪,約了多次,客戶依然不愿意見你的時(shí)候;當(dāng)你該說的都說了,該做的都做了,下一次見面不知道說什么,做什么的時(shí)候;當(dāng)客戶的購買或者加盟進(jìn)程遲遲不能向前推進(jìn),銷售團(tuán)隊(duì)正
銷售禮儀與溝通技巧課程
銷售精英禮儀課程課程背景:隨著當(dāng)前各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)銷售的個(gè)性化要求越來越高;同行競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化,客戶自主選擇意識(shí)日益增強(qiáng),時(shí)刻考驗(yàn)銷售的營銷實(shí)力。作為企業(yè)與客戶的橋梁,銷售承擔(dān)著非常重要的
授課技巧訓(xùn)練培訓(xùn)課程背景:隨著環(huán)境的快速變化及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然途徑。要想提升員工整體素質(zhì),企業(yè)必須要更加重視對(duì)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)。眾多企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,內(nèi)部講師
課程開發(fā)的模型培訓(xùn)課程背景:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升,并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績(jī)效,越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到:企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓(xùn)公司,還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)
商超服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:在今天的中國商業(yè)領(lǐng)域,狂飆突進(jìn)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,中國已走進(jìn)“后泡沫時(shí)代”。在這種情況下,“風(fēng)口”的意義也將發(fā)生變化。類似于&ld
職場(chǎng)員工禮儀培訓(xùn)課程背景:職場(chǎng)禮儀是一門藝術(shù),俗話說:“禮多人不怪”。不論是人際交往或是企業(yè)往來,沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)以及得體的禮儀體現(xiàn),必將造成團(tuán)隊(duì)的渙散與客戶的無畏流失。而在
銀行業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個(gè)人角度來看,掌握一
女性職場(chǎng)禮儀課程課程背景:在國際化的今天,女性在社會(huì)中的地位和作用有了不可替代的地位,不論是各行各業(yè),你都會(huì)發(fā)現(xiàn)女性的身影,有時(shí)還是處于領(lǐng)導(dǎo)的位置。不論是在報(bào)紙上還是網(wǎng)絡(luò)上“女強(qiáng)人&rdq
活動(dòng)禮儀規(guī)范培訓(xùn)課程背景:國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務(wù)日趨頻繁,為了能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的商界中取得成功,您就需要了解商務(wù)禮儀的規(guī)則。商務(wù)禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),從個(gè)人角度來看,掌握一定
形象美學(xué)培訓(xùn)課程背景在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì),個(gè)人形象已成為一種強(qiáng)大的社交與職場(chǎng)名片,深刻影響著人們的生活軌跡與發(fā)展機(jī)遇。無論是在商務(wù)洽談、社交聚會(huì)還是日常工作中,良好的形象總能讓人脫穎而出,贏得更多的關(guān)