銀行客戶服務(wù)的課程 【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識,可是卻總被說是洗腦?企業(yè)組織培訓不少,可是大家學完后,沒什么體驗與變化?課程當中,小
ASD服務(wù)*課程 【課程背景】作為企業(yè)服務(wù)管理者,你是否有這樣困擾:我們天天都在提給客戶體驗好的服務(wù)體驗,到底要怎么做才能真正提升?要怎樣既好玩又深刻的讓員工理解服務(wù)的重要性?當客戶投訴發(fā)生
問題分析與思考培訓 【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:開展的培訓不少,但是卻沒有明顯的效果,大家學習完并沒有實質(zhì)上的改變?學員參加過的培訓越來越多,逐漸審美疲勞,培訓形式如何脫
陽光心態(tài)意義課程 【課程背景】現(xiàn)代職場人面臨各式各樣的工作壓力與生活壓力,如何建立良好心態(tài)?職場新人從校園踏入社會,如何認知職場人應(yīng)該具備怎樣的思維與心態(tài)?工作多年的職場老人如何從疲憊的狀態(tài)
領(lǐng)導力修煉課程大綱 【課程背景】在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導力已成為組織突破困境、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動力。真正的領(lǐng)導力不僅體現(xiàn)在職位賦予的權(quán)力,更源于管理者能否凝聚團隊共識、激發(fā)成員潛能,
組織文化與領(lǐng)導力培訓 【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:開展的培訓不少,但是卻沒有明顯的效果,大家學習完并沒有實質(zhì)上的改變?學員參加過的培訓越來越多,逐漸審美疲勞,培訓形式如何
高效執(zhí)行實戰(zhàn)課程 【課程背景】您是否正在經(jīng)歷這些管理陣痛:組織中大部分管理問題,歸根結(jié)底是執(zhí)行問題,如何讓員工意識到執(zhí)行的重要性?學員如何正確理解管理者意圖,掌握高效執(zhí)行的密碼?在組織發(fā)展進
重塑管理者課程【課程背景】70%的管理困境,本質(zhì)上源于角色認知的偏差:管理工作耗時耗力,卻感覺事倍功半,吃力不討好?每天忙著替下屬填坑,卻培養(yǎng)不出能獨當一面的骨干?只想快速解決問題,反而讓成員養(yǎng)成依賴
MTP經(jīng)理培訓【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識,可是卻總被說是洗腦?企業(yè)組織培訓不少,可是大家學完后,沒什么體驗與變化?課程當中,小伙伴們總是無精打
中層管理者技能培訓總結(jié) 【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識,可是卻總被說是洗腦?企業(yè)組織培訓不少,可是大家學完后,沒什么體驗與變化?課程當中
打造高績效團隊課程要點 【課程背景】PDP(PROFESSIONALDYNAMETRICPROGRAMS)是一種思維模式和行為模式分析系統(tǒng),由*南加州大學統(tǒng)計科學研究所與科羅拉多大學行為科學
塑造影響力課程【課程背景】作為企業(yè)管理者,這些場景您也許并不陌生:員工會議上沉默低頭,私下卻在小群里瘋狂吐槽·····&middo
跨部門溝通的課程 【課程背景】企業(yè)比較常見的情況是:各部門各自為政,各占山頭;職權(quán)范圍之內(nèi)的你不能干涉,這個工作不是我的你別找我;作為項目牽頭的部門往往很累,而協(xié)作部門常常袖手旁觀,嚴重影響
職業(yè)素養(yǎng)塑造培訓 【課程背景】現(xiàn)代職場人面臨各式各樣的工作壓力與生活壓力,如何建立良好心態(tài)?職場新人從校園踏入社會,如何認知職場人應(yīng)該具備怎樣的思維與心態(tài)?工作多年的職場老人如何從疲憊的狀態(tài)
高效執(zhí)行課程總結(jié)【課程背景】組織中大部分管理問題,歸根結(jié)底是執(zhí)行問題,如何讓員工意識到執(zhí)行的重要性?學員如何正確理解管理者意圖,掌握高效執(zhí)行的密碼?想提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力,可是卻總被說是洗腦?企
跨部門溝通的課程大綱 【課程背景】作為企業(yè)管理者,你是否有這樣的困擾:你想提升新生代員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)意識,可是卻總被說是洗腦?企業(yè)組織培訓不少,可是大家學完后,沒什么體驗與變化?課程當中,
卓越服務(wù)課程總結(jié) 【課程背景】作為銀行服務(wù)管理者,你是否有這樣的困擾:我們天天都在講要怎么做好服務(wù),但如何才能轉(zhuǎn)化為實際行為?如何讓員工感受到,面對競爭同質(zhì)化的市場,服務(wù)才是留存客戶的第一要
AI與PPT培訓 【課程背景】在數(shù)字化競爭日益激烈的商業(yè)環(huán)境中,PPT已成為職場人必備的戰(zhàn)略級溝通工具。然而傳統(tǒng)PPT制作流程正吞噬著組織效率:平均耗費10小時制作20頁PPT,其中70%時