銀行數(shù)據(jù)分析課程【課程背景】在當前數(shù)字化浪潮的推動下,銀行數(shù)據(jù)分析與應用已成為銀行業(yè)務轉(zhuǎn)型與增長的核心驅(qū)動力。隨著客戶需求的分層化、競爭渠道的多元化以及運營效率的瓶頸,銀行亟需通過數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能決策實
領導力課程建設【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”
產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)體系課程 【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)整體視角統(tǒng)一“以客戶為中心”的模式、邏輯,將戰(zhàn)略、數(shù)字化、客戶營銷、客戶經(jīng)
學會溝通表達課程【課程背景】金字塔原理可以應用于思考、寫作、表達、溝通、分析解決問題和演示匯報,它能有效地幫助人們掌握思考問題的關鍵方法,養(yǎng)成結(jié)構化思考習慣,并輕松構建思維邏輯。因此,對于希望在商業(yè)和
對公業(yè)務數(shù)字化發(fā)展課程 【課程背景】打造企業(yè)級客戶運營增長體系,成為主流客戶的主辦行、首問行:需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力,做好細分行業(yè)和目標客戶的選擇需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察,找準
以客戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架
科技賦能驅(qū)動業(yè)務課程【課程大綱】一、站在一線視角,數(shù)字化對我們究竟意味著什么?1、從以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變以產(chǎn)品為中心,存在的主要問題:薅羊毛斷點歸因案例介紹(個人業(yè)務):建行深圳分行洗車信用
零售業(yè)創(chuàng)新培訓【課程背景】在數(shù)智化浪潮中,零售業(yè)與零售銀行面臨諸多相似挑戰(zhàn)與機遇,如客戶需求日趨多元、線上線下融合大勢所趨、數(shù)據(jù)驅(qū)動決策需求迫切。零售銀行憑借長期積累,在客戶洞察、數(shù)字化營銷、全渠道運
數(shù)字化驅(qū)動客群經(jīng)營課程課程大綱第一節(jié)課:核心要義——數(shù)字化時代的客群經(jīng)營思路1、客群分析及環(huán)境洞察客群偏好及行為特征分析目標客群篩選挖掘行外畫像補全及二次分層2、營銷策略制訂基
銀行零售改革轉(zhuǎn)型培訓【課程背景】數(shù)智化浪潮下,零售銀行正面臨三重顛覆性挑戰(zhàn): 1、客戶需求斷層:新生代客群線上化、場景化需求爆發(fā),傳統(tǒng)“廣撒網(wǎng)”式經(jīng)營RO
B端客戶課程 【課程背景】打造企業(yè)級客戶運營增長體系,成為主流客戶的主辦行、首問行:需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力,做好細分行業(yè)和目標客戶的選擇需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察,找準客戶共性和
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程培訓【課程背景】當前,商業(yè)銀行發(fā)展面臨深刻變革,從存款立行,到信貸為王。在客戶需求低迷,同業(yè)競爭激烈、投入產(chǎn)出日益嚴格的大環(huán)境下,如何推動客群經(jīng)營,是現(xiàn)階段同業(yè)面臨的普遍難題。零售經(jīng)
以客戶為中心課程大綱【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構建客戶洞察-策略驅(qū)動-經(jīng)營回檢-體驗閉環(huán)—支撐保障的完整體系戰(zhàn)略是“骨架&rdq
DeepSeek金融課程【課程收益】理解DeepSeek的核心技術優(yōu)勢,掌握其在金融業(yè)務中的五大應用方向,結(jié)合案例探索落地路徑與未來趨勢。 【課程對象】金融機構中高層管理者 &nb
財富管理體系培訓【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)整體視角統(tǒng)一“以客戶為中心”的模式、邏輯,將戰(zhàn)略、數(shù)字化、客戶營銷、客戶經(jīng)營、支撐保障體系
客戶經(jīng)營課程【課程背景】打造企業(yè)級客戶運營增長體系,成為主流客戶的主辦行、首問行:需要不斷深化行業(yè)專業(yè)化能力,做好細分行業(yè)和目標客戶的選擇需要對客戶有更豐富的畫像和深入洞察,找準客戶共性和特性需求,通
金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程總結(jié)【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)視角構建從戰(zhàn)略到業(yè)務架構、數(shù)據(jù)架構、技術架構、應用架構的完整體系戰(zhàn)略是“骨架”,需要
銀行零售的轉(zhuǎn)型培訓 【課程背景】數(shù)智化時代,客戶的需求是多樣的、線上線下一體的,需要從企業(yè)整體視角統(tǒng)一“以客戶為中心”的模式、邏輯,將戰(zhàn)略、數(shù)字化、客戶營銷、客戶經(jīng)營