心理學(xué)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
電話營(yíng)銷(xiāo)技巧課程
電話營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)設(shè)計(jì)技巧培訓(xùn)
廣州電話溝通培訓(xùn)
話務(wù)員親和力培養(yǎng)
廣州客服人員培訓(xùn)
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的素質(zhì)提升培訓(xùn)課程大綱
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理技能培訓(xùn)課程內(nèi)訓(xùn)
客服經(jīng)理課程培訓(xùn)
投訴處理技巧和客戶(hù)感知提升
投訴處理技能提升培訓(xùn)
客戶(hù)抱怨投訴處理技巧培訓(xùn)課
處理銀行柜面客戶(hù)投訴培訓(xùn)
壓力緩解與積極客服心態(tài)培訓(xùn)
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)培訓(xùn)
電話服務(wù)溝通綜合技能提升
微信維系溝通技巧培訓(xùn)
電話客服微笑服務(wù)培訓(xùn)