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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

別急于解釋任何問題先告訴客戶危機(jī)在哪里

2025-07-03 07:25:52
 
講師:高海燾 瀏覽次數(shù):2395
 你看我做培訓(xùn)這么多年啊,今年啊銷售實(shí)在是太難了,不僅市場競爭壓力大,而且每家都在打價(jià)格戰(zhàn),客戶也不愿意花錢。你跟客戶溝通啊,說不了幾句,就馬上開始講東西都差不多,別人家更便宜。以往我們很多做銷售的伙伴都會馬上開始介紹為什么貴,為什么好一堆價(jià)

你看我做培訓(xùn)這么多年啊,今年啊銷售實(shí)在是太難了,不僅市場競爭壓力大,而且每家都在打價(jià)格戰(zhàn),客戶也不愿意花錢。你跟客戶溝通啊,說不了幾句,就馬上開始講東西都差不多,別人家更便宜。以往我們很多做銷售的伙伴都會馬上開始介紹為什么貴,為什么好一堆價(jià)值給客戶堆過去,這客戶聽完就一句話,好的,謝謝。說白了,你就是沒有讓客戶發(fā)現(xiàn)今天他為什么要找你買?為了分享一個(gè)話術(shù)的邏輯啊,反客為主加真誠坦白加極限逼單。你可以這么跟客戶講,李總價(jià)格在您那兒是個(gè)問題,說白了買東西都想要追求極致的性價(jià)比,這很正常。

可是您也要想明白啊,為了省錢而圖便宜是最不劃算的,誰家東西也不敢保證,永遠(yuǎn)沒有問題。今天您做一個(gè)決定,無非也就是兩分鐘的時(shí)間??墒俏磥硇枰幻麑I(yè)的銷售,持續(xù)的為您提供服務(wù),到時(shí)候表面上以為占了個(gè)便宜,原材料上給您打個(gè)折,服務(wù)上再給你打個(gè)折售后問題的時(shí)候,再給你打個(gè)折,這錢花的可不便宜???你看這一通逼單話術(shù),我步步緊逼,卻句句都是說出客戶的未來擔(dān)憂,正在比價(jià)的客戶總是天然的認(rèn)為銷售員想套路他,認(rèn)為自己肯定可以撿漏,你要先告訴客戶危機(jī)在哪里,客戶才愿意信你說的話。



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高海燾
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