把產(chǎn)品介紹很詳細(xì)，那是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。你結(jié)果哪個(gè)銷冠是靠把產(chǎn)品介紹很好，把業(yè)績(jī)做到第一的。我們公司銷冠啊，人家第一天上班主管把產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)給他，結(jié)果他呢丟到一邊用來(lái)墊桌腳。我看到后啊，心里想，這孩子要不是腦袋缺根筋，要么就是特別牛逼。有一次啊我看到他接待了一個(gè)客戶，確實(shí)牛，那客戶說(shuō)要對(duì)比產(chǎn)品的時(shí)候，一般銷售肯定趁機(jī)啊夸大自己的產(chǎn)品。但是啊這孩子微微一笑說(shuō)道，我們產(chǎn)品并沒(méi)有比別人有明顯的優(yōu)勢(shì)，但是啊別人的產(chǎn)品也沒(méi)有比我們的產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢(shì)。
說(shuō)實(shí)話，凡是在市場(chǎng)上賣的價(jià)格差不多的產(chǎn)品啊都差不多，而且你肯定已經(jīng)看過(guò)了很多家了。如果我再給你介紹產(chǎn)品啊，完全是在浪費(fèi)你的時(shí)間。所以我覺(jué)得產(chǎn)品固然重要，但是更重要的是能找到一個(gè)幫您解決問(wèn)題的人。我一直認(rèn)為啊賣出去產(chǎn)品啊，只是銷售第一步，后面持續(xù)的服務(wù)才是最重要的。我也不會(huì)說(shuō)自己有多牛啊，至少在我這里買過(guò)的客戶啊，對(duì)我的好評(píng)率啊是百分之百，我的復(fù)購(gòu)率啊是百分之三十五點(diǎn)六，轉(zhuǎn)介紹率啊是百分之二十六點(diǎn)七。記住，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)啊，最重要的不是產(chǎn)品，而是賣產(chǎn)品的人。
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