好的，以下是一套系統(tǒng)化的保安崗位績效考核制度設(shè)計方案，結(jié)合了行業(yè)通用規(guī)范與實操要點，適用于物業(yè)、企業(yè)、安保公司等場景：
保安崗位績效考核制度
一、總則
1. 目的
2. 原則
二、考核內(nèi)容與評分標準（百分制）
1. 工作紀律（30分）
| 指標 | 評分標準 |
||--|
| 著裝規(guī)范 | 制服整潔、佩戴齊全（未達標扣2分/次） |
| 考勤紀律 | 遲到/早退扣3分/次，脫崗/睡崗扣5分/次 |
| 值班紀律 | 當班期間玩手機、吸煙、閑聊等扣3分/次 |
2. 崗位職責（40分）
| 崗位類型 | 考核重點 |
||--|
| 門崗/大堂崗 | 訪客/車輛登記完整率（缺登扣2分/次）、可疑人員排查（漏檢扣5分） |
| 巡邏崗 | 巡邏頻次達標（少1次扣3分）、隱患上報及時（未報扣5分） |
| 監(jiān)控崗 | 設(shè)備操作熟練度、異常記錄完整性（失誤扣3分/次） |
3. 服務(wù)意識（20分）
4. 應(yīng)急能力（10分）
三、考核實施流程
1. 考核周期：月度考核，次月5日前完成。
2. 考核主體：
3. 績效等級與獎金：
| 等級 | 得分區(qū)間 | 績效獎金 | 應(yīng)用場景 |
||-|
| A | 90+ | 150元 | 優(yōu)先晉升、額外獎勵 |
| B | 80-89 | 100元 | 達標，全額績效工資 |
| C | 70-79 | 50元 | 警告，需改進 |
| D | 60-69 | 0元 | 降薪或調(diào)崗培訓(xùn) |
| E | <60 | 0元 | 解除合同 |
四、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 績效工資浮動：
2. 崗位調(diào)整：
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：
五、申訴與監(jiān)督機制
1. 結(jié)果申訴：考核結(jié)果公示3天，異議者7日內(nèi)書面申訴。
2. 數(shù)據(jù)留痕：
六、配套工具模板
1. 《保安員月度考核表》：包含指標細分、自評/上級評分欄；
2. 《異常事件報告單》：用于記錄突發(fā)事件及處置過程；
3. 《績效面談記錄表》：針對C/D級人員的改進計劃。
> 制度說明：以上框架可依據(jù)企業(yè)規(guī)模調(diào)整細則（如小區(qū)保安增加“業(yè)主滿意度”指標，商場保安強化“反扒成功率”）。實操中建議搭配使用 Excel考核模板（[參考模板]），確保高效落地。
轉(zhuǎn)載：http://www.alwinfield.com/zixun_detail/394811.html