工程部的績效考核體系通常圍繞工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度三大核心維度展開，結合具體崗位職責和業(yè)務目標設定量化與質化指標。以下是綜合行業(yè)實踐的核心考核要素及具體指標：
一、工作業(yè)績指標（占比約50%-60%）
以結果為導向，聚焦任務完成效率與質量。
1. 維修任務完成情況（30%-35%）
2. 設備設施管理（10%-15%）
3. 節(jié)能降耗與成本控制（10%）
4. 工程項目進度與質量（10%）
二、工作能力指標（占比約25%-30%）
評估員工專業(yè)素養(yǎng)與問題解決能力。
1. 專業(yè)知識與技能（10%）
2. 學習與創(chuàng)新能力（5%-8%）
3. 問題解決與應急能力（10%）
4. 溝通協(xié)調(diào)能力（5%）
三、工作態(tài)度指標（占比約15%-20%）
考察責任心與團隊協(xié)作精神。
1. 責任心（8%）
2. 敬業(yè)精神（6%）
3. 團隊合作（3%）
4. 服從安排（3%）
特殊崗位補充指標（如工程部經(jīng)理）
?? 考核實施流程
1. 數(shù)據(jù)收集：維修工單、設備檢查記錄、能耗報表、客戶反饋等。
2. 評分與反饋：主管按標準評分，并面對面溝通結果。
3. 結果應用：
關鍵設計原則
> 示例表格：工程部核心績效考核指標概覽
> | 指標類別 | 具體指標 | 權重示例 | 考核方式 | 數(shù)據(jù)來源 |
> |--|-|---|
> | 工作業(yè)績 (55%) | 維修及時率 | 15% | 完成比例統(tǒng)計 | 維修工單系統(tǒng) |
> | | 設備完好率 | 10% | 定期檢查記錄 | 設備巡檢報告 |
> | 工作能力 (30%) | 問題解決能力 | 10% | 案例評估+響應時間 | 故障處理記錄 |
> | 工作態(tài)度 (15%) | 團隊協(xié)作 | 5% | 360度評價 | 同事/客戶反饋 |
總結
工程部績效考核需緊扣業(yè)務目標（如設備穩(wěn)定、成本優(yōu)化）與崗位特性，通過量化指標（70%）+行為評價（30%） 結合，避免主觀偏差。將結果與薪酬、晉升深度綁定，并配套改進培訓，才能驅動持續(xù)提升。
轉載：http://www.alwinfield.com/zixun_detail/403792.html